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7月中旬以来，中联通CDMA的媒体广告攻势，在实施了近半年的狂轰滥炸后，突告偃旗息鼓。仿佛在一夜之间，“绿色的画面”、“绿色的声音”在人们的视觉和听觉中消失了。
“对CDMA前期和今后的市场策略，我们需要冷静思考一下。”广东联通总经理杨春亮如是解释。
市场的现实，已迫使联通不得不作思考。高举高打大半年，CDMA的走势却没有出现市场预期的高开高走：用户数虽已突破100万，但离全年700万的目标仍相去甚远，竞争对手中国移动上半年高端客户的流失率不足1%；放号情况未如理想，累及联通在香港的股价跌至6港元以下的历史低位。剑指高端，联通CDMA的这一招是否出现了偏差？
人们有此疑问并不奇怪。事实上，作为国内移动通信市场上两大“庄家”之一，联通在“做庄”技巧上一直显得不太高明。
竞逐GSM，联通的起步并不算晚。但在当时移动电话仍属奢侈品的社会环境下，联通却莫名其妙地把精力放在了中、低端用户的开拓上，品牌培育、网络建设和应用开发一直不尽如人意。几年下来，高端用户几乎被当年的中国电信和后来的中国移动一扫殆尽，130手机，最终沦为移动通信市场上“低档”的代名词。
独家“做庄”CDMA，联通握有了反攻高端市场的筹码。然而，在由“低”往“高”跳的过程中，联通显然低估了其中的“难度系数”：其一，高端用户转换电话号码的社会成本太高；其二，联通长期以来在GSM上形成的“低端”形象，使得高端用户转网CDMA信心不足，网络质量和手机供货未如理想，更加重了他们的疑虑；其三，宣传上的一些过激举动，激化了与竞争对手的矛盾，迫使财大气粗的中移动提前“重手”打压。联通这一跳，跳得并不顺畅。
高端受阻，联通被迫再次求变。送手机、送话费，加上近期传出的预付卡业务，联通CDMA的市场策略发生了明显的变化，效果也逐渐显现。7月份，CDMA每日放号数已超过了1·５万户。尽管联通方面不愿承认这是“放弃高端”，而称之为“高端和中低端兼顾”，但明眼人一看便知，联通正在由“高”往“低”跳。正如日前本报《南方财富》的一篇文章所言，联通不想把CDMA“吊死在高端树上”。
从高端转向中低端，对联通而言并不是什么“丢面子”的事，毕竟，启动市场和赚钱才是硬道理。但问题是，“平民化”策略真能为CDMA带来实质的转机吗？事实上，无论是针对高端也好，低端也好，一家通信企业要在市场上运营成功，关键还是看其盈利模式是否明晰。在这方面，联通一直欠缺一个明确的答案。
从目前情况看，传统的话音服务肯定是联通所要倚靠的一个盈利点。但从资费上看，联通CDMA与移动的GSM并无二致，对低端用户的号召力显然不足。送手机、送话费只能是在启动市场初期的一时之计，一家企业总不可能长期提供“免费午餐”。增值业务这一块应该大有可为，与GSM相比，CDMA在应用上确有过人之处。可不知什么原因，联通无论是推GSM还是CDMA，在这方面似乎总是找不到感觉。联通寄望于CDMA1X开通后情况会有所改观，但类似无线上网这样的服务，莫说低端用户，所谓的高端用户中又有多少人能理解？中移动的GPRS“吆喝”了这么久，真正的用户数在其用户总量中所占的比重还是微不足道。此外，CDMA走向低端，对原本已处于低端的GSM会否造成某种程度的冲击？毕竟，联通在GSM这一块已“砸”下了几百个亿，而GSM目前仍是联通主要的收入来源。
对上述问题，联通一时间也难以给出一个明确的答案，按联通一位内部人士的话说，“现在也只能边干边思考”。目前，联通CDMA的“平民化”战役已在广东各地悄然铺开。笔者日前出差江门等地，在市面上随处可获CDMA的宣传单张，单张上所列套餐的价格，确实“平民味”十足。然而，空气中所隐藏的一股“火药味”，却令笔者心头平添了一丝隐忧：希望联通思考的最后结果，不是把“平民化”与“价格战”简单地划上等号。刘健东
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