【赛迪网独家特稿】电信业由于各种假账风波而造就的资信破产使得整个行业发展形式急转直下,通讯业的由盛转衰令人在感慨“世事无常”的同时,也充分领教了科技行业经济的不确定性。全球电信业大衰退的观点在IT行业内此起彼伏。
然而,千里之外的中国市场却是另外一片景象,中国市场的蓬勃前景和厚积薄发的实力给电信企业注入了充足的信心。7月29日,中国电信向美国证交会提交了上市申请。中国电 信计划集资30亿~35亿美元,相应的市场推荐及路演、投资者见面会等活动将在9月中旬正式开始,10月底左右在我国香港特区以及美国纽约两地同时上市。
如果所行顺利,中国电信将会取代中国银行香港分支成为今年内在我国香港特区新上市集资额最大的公司,也将是全球电信业进入衰退期后第一家“逆市飞扬”、力抗行业颓势上市的大型电信企业。
中国电信的总经理周德强曾经说过,电信业不相信眼泪,电信业也不相信衰退,如今他的话语成了中国电信上市道路上不得不面对的严峻现实。
周德强,1941年9月生,1968年毕业于南京邮电学院有线通讯工程专业,1969年10月入党。他是新中国建立以来的第二代电信工作者,经过从一个技术人才向高级管理人才的转变历练,周德强逐渐崭露头角。他历任北京长途电话局副总工程师,安徽省邮电管理局副局长、局长,1994年9月任原邮电部副部长。
2000年的5月17日是那一年的世界电信日,中国电信集团公司选择了这个特殊的日子挂牌成立,周德强被任命为总经理。巧的是,之后连续两年的“世界电信日”都是中国电信业历史上具有标志意义的日子——2001年5月,国家关于中国电信体制改革方案精神出台,电信业多元竞争的模型初现端倪。2002年5月15日、18日,新的中国电信和中国网通相继在北京宣告成立。
中国电信在“自然垄断”时期铸造的辉煌,也许对于广大电信人和周德强来说,都还是历历在目。但新成立的中国电信,面对严峻的市场能否再风采依旧,人们心里都没有把握。
说句老实话,中国电信不算是电信改革的获益者。中国移动拿走了移动业务,新兴的数据服务业务是网通的强项。一个“挣钱的业务没有,赔钱的买卖都留下”的企业,它的核心竞争力究竟在哪里?周德强在努力地思索。
竞争格局的骤然变化引发周德强、中国电信领导班底对提升企业核心竞争力的一系列思考。铁一样的事实告诉周德强,优胜劣汰是市场经济的自然法则。面对中国加入WTO的新形势,面对中国电信产业提升、对外开放的前景,中国电信必须积极地适应环境变化,重新进行市场定位。
一本《谁动了你的奶酪》描述了一个奶酪从拥有到失去的故事,令人警醒。中国电信的奶酪在哪里?周德强在管理上提出“解除思想束缚”,“实现认识上的突破”,为中国电信制定全新的战略发展目标。“全面创新,求真务实,努力奋斗,力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。”
中国电信的实践认识和市场转换密切地结合在了一起,企业踏上了主动寻找“奶酪”的道路。从计划经济的旧体制中走出来,周德强领导中国电信从机制、管理、技术“三个创新”向“全面创新”转变,“创新是硬道理,发展是硬道理。”他说。
果然,投入市场经济怀抱的新中国电信进一步加快基础设施建设,加大新技术、新业务、新产品的开发力度,竭力满足市场需求。“新官上任三把火”,周德强第一步巩固了中国电信固话服务的市场份额,以规模力拼对手;第二步是加快了骨干传输网和宽带接入网建设,并提前开始高速互联网升级,向宽带转型;第三步是着眼IP电话、电子商务、远程医疗、远程教育、信息检索等增值信息服务。
一改企业陈腐、麻木的旧形象,周德强以创新、务实的管理哲学,重新阐述了“用户至上、用心服务”这一颠扑不破的商业理念。经过三年的电信体制改革的摔打与磨练,周德强把中国电信定义为连接电信用户和电信行业的“价值桥梁”。
“为社会、为用户创造更大的价值是中国电信始终不渝的追求。”他深有体会地说,“企业在为用户创造价值的同时,也就为自己带来了价值的互动关系。”中国电信的新企业标志是两个相交的锁链环,正是象征了这种价值链相连互动的纽带关系。
“以诚信为立足根本,以信誉赢尊重,以品质求发展”,周德强的全新经营哲学为中国电信重获社会认同,树立全新市场形象,适应市场竞争,奠定了坚实的基础。
一方面是企业自我改革适应市场,另一方面是市场增长喜人,供需两旺。截止到2002年上半年,移动用户数已经达到1.76亿,固定电话用户达到了1.99亿,电信业务收入达到1845亿元人民币。另有报告预计,2002年全年,中国电信业业务收入将达到4447.7亿元,而到2005年将达到6000亿元。
电信市场的火暴,不仅推动中国电信市场跑赢大市,支撑着中国通讯业整个行业的稳步增长,同时也给中国电信进一步的资本运作创造了有利的时机。
就在周德强和中国电信管理层的周围,要求企业投身资本运作的声音越来越高。早在中国加入WTO以前,中国电信在国际资本市场融资总额累计超过200亿美元。“中国电信早已与国际接轨。”周德强告诉媒体。
“中国电信将以更加积极、开放的姿态,按照市场主导、优势互补、资源共享、创新发展的思路,广泛增进国际、国内的交流与合作。”“我们将加快公司化改造步伐,逐步建立多元化的产权结构,尽快融入国际资本市场,在更大的范围内吸收和借鉴先进的管理经验,融通国际资本。”周德强在中国电信集团公司挂牌仪式上大声地说到。
众所周知,电信业是一个技术密集、资金密集的行业。随着政企分开,国有经济成分的逐渐淡化,中国电信企业和众多竞争对手一样,正越来越多依赖市场融资,它们对资金的渴求比以往任何时刻都要来得迫切。
然而“此一时彼一时”,现在摆在周德强和中国电信面前的上市道路并不平坦。市场在历经环球电讯破产、世通丑闻、QWEST假账等不利消息的影响,对电信股信心大幅受挫,电信行业目前持续低迷,市场基本面缺乏支撑;其次电信业投资周期长,风险高,竞争剧烈,虽然中国市场前景广阔,但是海外投资者对中国电信了解不深,不敢大举投资。
由于行业重组,中国电信原来的上市计划也被多次打乱,周德强亦是叫苦不迭。企业原定于去年7月在纽约、香港两地上市。由于重组,意外地推迟了2个月。“911”恐怖事件让不少企业取消了上市计划,中国电信的计划也被影响,最终被拖入了2002年。好不容易捱到2002年,电信业却跌入了前所未有的低谷,中国电信的募股规模也从最初的100亿美元跌到50亿美元,最后缩减到目前的30多亿美元。
周德强不离不弃,中国电信坚持到底,逆市上市,显示了非凡的勇气。但是鉴于市场的形势,指望中国电信拯求全球电信业显然不合实际,不过,假如中国电信能够抓住上市的契机,改造成符合现代企业制度要求的公司结构,企业向大型跨国企业集团方向发展,倒也不啻于中国电信业的一件幸事,不负周德强多年来的苦心经营管理了。(金凡)
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