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当GPRS(通用无线分组交换业务)这个早先十分生涩的英文词组缩写，相当频繁地出现在国内诸多媒体上的时候，它在国内的始作俑者中国移动也长长出了一口气，GPRS在中国市场已经站住了脚跟。
对于中国移动来说，基于GPRS的数据业务是其今明两年最重要的一项工作。从中国移动有关方面得到的消息表明：截止到6月底，我国的GPRS的用户数已达178.5万，“而且在继 续以高速增长着”，中国移动的有关人士表示，“仅北京地区每天增长就超过1000户”。
消费者在期待什么？
换句话说就是“GPRS能给我们带来什么”？这是现在已经成为或准备成为GPRS用户最为关心的问题。GPRS虽然不无缺陷，但它相对于GSM网络来说肯定是先进的，对于推动移动互联网顺利向3G迈进也终将被证明是有效的。
运营商把GPRS习惯性地比喻为一条无线的高速公路，消费者可以在移动的状态下高速接入互联网，能在移动中通过手机收发电子邮件，可以查阅新闻，可以下载铃声、图片。
虽然GPRS把用户无限扩大化，但在中国现实情况下，GPRS似乎更适用于那些商务人士。经常出差的人都有过在酒店里为上网而大伤脑筋的经历，而现在通过GPRS网络，消费者通过手机和笔记本电脑就能很好地解决这个问题。在记者接触的商务人群里，已经有不少人开通每月200元的不计流量的GPRS商务套餐，甚至每天在家上网都是通过GPRS手机上网。
中国移动通信集团公司数据部梦网中心主任崔健介绍说，现在可以在网上看到的有117项服务，有腾讯的移动QQ聊天、网易的聊天，有与互联网同步的新浪新闻，有位置服务、移动邮箱，有证券方面的即时信息、K线图等分析信息，还有很多的游戏等等各种各样的服务。
从多种渠道记者了解到，从5月17日开始的两个月间，中国移动的GPRS网络出现了几次不稳定，有用户抱怨数据传输太慢。进入7月以来，特别是最近这半个月，GPRS网络相当稳定，传输速率一直在40K左右，相当于56K的MODEN提供给电脑的网络传输速率。
从世界范围看，全球200多个最大的运营商都选择了GPRS网络，其中已经商用的有100多家，据全球商用GPRS网络中设备的最大提供者诺基亚提供的数据表明：这些GPRS网络的开通时间与中国相仿，多是在今年的4月到6月这三个月的时间里。据称，全球运营商的GPRS收入目标设定为2002年超过25亿美元，到2005年达到年收入320亿美元以上。
GPRS网络的优化问题是消费者们最为关心的问题之一。目前40K的传输速率应该是入门级的水平，用户期盼更快的传输速率，这个工作需要网络设备提供商和电信运营商共同努力。
“由于3G时间的后延，给GPRS网络的发展留下了相当大的发展空间，GPRS的生命力会比此前预测长得多。”诺基亚网络中国区市场总监何满森说，“从GPRS到3G，目前又出现了一个被称之为2.75代的EDGE技术，它是从GPRS网络平滑过度而来的，运营商的投入会很小。EDGE网络提供的理想传输速率是384K，这已经达到国际电联要求3G所达到的速率了。而实际上，EDGE网络提供的速率是140K到150K之间。在美国，由AT＆T采用诺基亚网络建成的EDGE网络已经建成。”
SP：关键的“第三者”
中国移动在营建GPRS这一条高速公路是否足够快、是否足够稳定的同时，也和用户一样担心是否有足够多的车开到这条路上。
实际这个问题早在WAP时代就有体现，已经有许许多多的人把WAP的落没归罪于应用的稀少。而从I-mode模式在日本的成功，到韩国CDMA1X的异军突起，也都是因为日韩的SP(内容提供商)的通力合作。同时我们也多次听到日韩制作手机铃声或图片的小公司借此发财的例子。
都说是无利不起早，SP们相信GPRS网络能给他们提供一个赚大钱的机会。相比技术层面来说，SP们更在乎他们的是经营问题，言下之意是只要能赢利，技术问题好解决。而中国移动提出的“移动梦网”模式，使大大小小面对互联网经营只烧钱不挣钱的SP门，大有“山穷水尽疑无路，柳岸花明又一村”之感，在与中国移动的合作与分成中，SP们拿到了信息费的大头，费用由中国移动代收。
在数据业务的提供者中，规模的大小不是决定性因素，“在这个世界里是快鱼吃慢鱼。”中国移动通信集团公司数据部梦网中心副主任张博涵的比喻很贴切。“已经有小公司靠提供有特色的梦网服务月收入超过了100万元。”张说。
短信的成功已经让包括搜狐、新浪在内的门户网站乐不可支，在搜狐的经营收入中，有45%来自非广告的短信和电子商务方面。因此当面对着一个更加开放更加具有诱惑力的GPRS市场时，他们肯定不会袖手旁观。搜狐副总裁冯珏表示，搜狐在已经提供GPRS WAP新闻浏览的同时，也在做着其他GPRS产品的研发过程。冯珏说，“相对短信，GPRS的门槛提高了，研发是一个必要的过程。”
但包括搜狐在内，不少SP们都认为移动梦网、GPRS价值链目前有不完整的地方，包括计费系统，当然还包含了一键上网的终端。
SP们抱怨，中国移动梦网的计费系统不完善，SP自己不能计费，干了活却拿不到应得的钱。
针对SP的指责，中国移动也有苦衷。SP说自己发出了多少短信，到中国移动一看，根本就没有那么多，中移动副总经理鲁向东为此解释说，SP可能认为从自己的系统发出了短信就应该计费，但中国移动的计费原则是必须接收方(客户)成功接收才予以计费，这是为我们共同的客户和广大消费者着想。鲁向东表示：在移动梦网业务计费方面，今后会采用一个介于中国移动和SP之间的中间平台，这个平台是一个独立的结算平台，一切数据都参照这个平台为准。
据中国移动人士介绍，此前已经发生过多起SP自己计费出现计费错误，最大的是某家SP一起11万人次的错误计费，给消费者、运营商都带来相当大的麻烦。“这时候，我们更多的是起到网络管理者的角色，移动梦网就像是一个网上的沃尔玛超市，SP相当于一个个柜台，SP有没有乱计费、SP的服务有哪些不如意的地方，都需要有一个检查、沟通和管理。”张博涵指出，“结果是让我们与SP共同的客户———中国移动的手机客户享受到更加优质、完善的服务。”
据了解，中国移动已经加紧了这方面的工作。包括建设中央MISC管理平台，制定合作管理规范，组织专门机构负责监控及与SP沟通等。目前广东移动已经制定了《SP考核方法》，将对SP实行每半年考核一次，不同水平的SP将享受到不同的政策。
终端和GPRS的其他问题
在终端方面，国外手机企业是当然的获利者，在此次中国移动推荐的十款一键上网的GPRS手机全部是国外产品，国产手机全军覆没。
中国移动数据部部长叶兵对此的解释是，GPRS是比较先进和复杂的技术，为了使用户能够便捷地使用这种服务，在手机里面，要设置一键上网的功能。经过一段时间的测试，国外厂家提供的十款一键上网手机符合要求。
据了解，中国移动已经与各终端厂家进行广泛的交流与合作，为用户提供一键上网、参数预设等一体化的服务，尽可能的使广大客户减少在手机上的复杂设置带来的不便。用户今后在市场上购买的GPRS手机，将是“Monternet Inside”的GPRS手机，用户不用任何设置，就可以一键进入“移动梦网”。
这其中的最高兴的要数摩托罗拉和诺基亚，他们走在了市场的前面。摩托罗拉有四款手机入选，目前在市场上其388手机很叫座。
诺基亚已经宣称，在今后发布的产品中，GPRS是必备选项，此外还将在手机中加入彩屏、照相并收发多媒体短信息(MMS)等要素，而这些均将在中国移动今年10月推出多媒体短信息服务后成为现实。诺基亚网络中国区市场总监何满森称，即将在国内上市的诺基亚彩屏7650手机将是GPRS终端的超强竞争者。
在应用及终端问题解决之后，GPRS还会面临什么样的坎呢？
“宣传不够。”中国移动的人士自己也承认。的确相比以前，中国移动在GPRS上的宣传总给人“弱”的感觉。有专家指出，数据业务的特点就是新和快。那么对中国移动的数据业务的宣传一定要超前，而不能滞后。
相比中国移动的其他业务，如全球通、神州行等，GPRS和移动梦网不是一两句话能解释清楚，这也更增加了数据业务的宣传难度，解决好这个问题，对GPRS的发展包括数据业务的发展将至关重要。
我们有理由相信GPRS能在中国成功，但GPRS的时间表在后延，SP们和终端制造者们也把目光放在了明年，而这“多出来”的半年时间却肯定是GPRS最关键时间。(赵雷)
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