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本报记者 姚颖
中国移动首家互联网数据中心——中国移动重庆互联网数据IDC中心日前正式开通。中国移动建立数据中心,既是中国移动对数据业务的全新挑战,也标志着电信混业竞争时代的来临。
众所周知,在中国移动介入数据通信领域之前,只有中国电信对数据业务投入最多,也只有中国电信建设IDC,数据业务一直是中国电信传统的优势业务。现在,中国移动涉足数据领域,在重庆设立数据中心,并准备在全国其他省市组建数据公司。毫无疑问,这将是对中国电信数据业务强有力的挑战。
而在此之前,中国卫通也表示将杀入数据通信领域。卫通原本只拥有空中网络优势,但在与中国国际信托投资公司签署了总体合作协议之后,它便拥有了天地结合的立体化基础传输网络。不难预料,不久之后,卫通便会全面参与电信市场竞争。此外,中国铁通、中国联通也正在积极建设网络,欲分数据服务领域一杯“羹”。
数据业务领域全面竞争的展开,不仅将促进数据业务的应用与服务,而且更为重要是,它是今后电信市场全方位竞争的一个缩影,标志着电信混业竞争时代,即全业务竞争时代的到来。
混业竞争是电信市场发展的必然趋势,也是国内电信企业从产业发展与自身发展,来思考未来发展的整体战略框架。
从企业生存发展的角度来看,尽管移动通信业务目前还处于快速发展期,甚至比固定电话业务当年的发展速度还要快。但是,中国移动和中国联通的增长更多是体现在移动电话的垄断利润上,从长远看移动市场的发展隐患不少。据中国联通与中国移动最新统计数字显示,截至今年5月,中国联通全球移动通信系统GSM用户数达到3212.5万户,其中签约用户占54%,为1734.1万户,预付用户为1478.4万户,占46%;中国移动今年5月份新增用户中,93%为预付用户,使预付用户增至4375万户,占总体用户55.9%,而今年首五个月,其签约用户累计增加46.8万户,仅占累计新增用户5.45%。这表明,业务单一的移动运营商已出现大量低端用户。低端用户的产生会使单机话务量下降,企业收入增长率低于业务增长率。
在我国,实力最为雄厚的移动运营商尚且如此,更何况别的电信运营商。特别是固网运营商,由于通信技术发展,异质竞争加剧,业务分流,仅依靠弱势业务——固定电话已很难保障收入的连续增加。如,中国电信就因其主营业务获利空间日渐越小而出现增量不增收等经营困难问题,并由此产生很大的生存风险。
由此可见,通信技术正向综合化、个性化及全面解决方案发展,电信市场竞争形式也愈加多样化,不同业务之间的替代性竞争日趋激烈,单一业务运营商终将被异质竞争所淘汰。
但是,混业经营却可以使电信企业扩大市场空间,毕竟,每一种电信业务,都有其相应的市场规模。企业经营的业务越多、越全面,它所面对的市场规模也就越大,运营风险也就越低。因为当某一类业务出现衰退时,全业务运营商可以将其经营重心转移至其他业务,创造新的利润增长点,从而保证企业的长期稳定发展。而且,尽管不同的电信业务具有不同的使用特点,但是在网络层和物理层上,各种业务都存在大量的共用的基础设施,经营全业务的电信运营商可以在一个统一的综合业务网络平台上提供各类业务,从而大大提高网络基础设施利用率,降低业务成本。
因此,在通信技术日渐综合化、个性化,电信市场竞争形式愈加多样化的形势下,不论是固定电话还是移动电话都会发展到饱和阶段,全业务经营已成电信企业做大做强的必由之路。毕竟任何一项业务最终都会被另一项更新、更先进的业务所取代。而且,尽快组建全业务运营商,不仅有利于中国电信企业加快发展,还有助于电信市场形成有效竞争局面,从而带动整个社会信息化建设。
随着互联网的迅猛发展,社会信息化进程的不断加快,用户对通信网的需求正在改变。人们希望得到“一站购齐”式的电信服务,特别是企业等集团用户,生产管理等都离不开网络提供的信息,它们对信息化的要求更高更广泛。因此,电信运营商必须以用户的需求为出发点,为用户提供一整套的信息化解决方案,而不仅仅是对某项单一业务的提供。电信运营商如果仍经营单一业务,不仅很难满足用户的综合化需求,而且对于用户的利益也是一种损害。失去了用户,就意味着失去了市场,这恐怕是电信运营商最不愿意看到的。
另外,实现混业竞争还是民族主体电信企业增强国际竞争力的必然选择。纵观国际电信市场,目前几乎没有一家主体运营商没有全业务经营权。因为,在全球经济恶劣的环境下,国际电信巨头们已深深体会到,多业务或全业务运营商所面临的风险远远小于单项业务公司所面临的风险。如环球电讯的破产,正是业务单一,盲目扩张,难以抵御风险所致。
中国已经加入WTO,在全球化背景下,国内电信运营商不可低估全球电信业低迷的冲击。要防患于未然,就必须在国内电信市场放开的过渡期内,催生几家有实力的全业务运营企业,以抵御全球电信业普遍低迷对我国的影响,并增强与国外电信巨头抗衡的能力。更何况,从市场竞争的角度衡量,越早让民族电信企业进入全业务竞争,有利于民族电信企业培养竞争实力。
混业竞争正成为全球电信业务发展的潮流。对此,广东电信公司总经理冯雄也曾撰文指出,在全业务竞争时代,民族主导电信企业实现全业务经营,是一国电信产业走向良性发展的必要前提;扶持具备全业务经营权的民族主导电信企业快速成长,是电信改革成功的必由之路。
总之,尽快组建民族电信产业的世界级“航母”,成就几个有全业务经营权的民族主导电信企业,已刻不容缓。然而,目前国内只有中国联通是全业务运营商。因此,改革重组之后,电信业改革的下一步目标即要让中国电信运营商实现全业务经营。
一方面,政府要发给运营商全业务经营的牌照,并出台相应的配套措施,使企业通过资本运作实现全业务经营;另一方面,运营商要不断深化现代企业制度改革,提高管理水平和服务水平,特别是资本运作的水平,为全业务经营积极准备。`
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