网通集团的成立使得网通的品牌知名度大大超过以前。本报记者曹原摄

　　新网通平稳过渡

　　旗下三公司的合并是一复杂工程，短期内不会有猛烈动作

　　网通公司广州分公司市场部程玥的电脑休息屏上显示着“低调实干”几个字，她有点无奈地对记者说，网通原来很少面对媒体，但这段时间要求采访的记者非常多，而公司很难解答他们的问题，因为此网通非彼网通。程玥所在的网通是“旧网通”，而记者们现在需要了解的更多的是“新网通”————即“5·１6”以后形成的中国网络通讯集团公司(简称网通集团)的最新进展，“旧网通”现在只是网通集团十余家控股公司其中的一家。

　　一如既往向前走

　　近一段时间以来，有关新网通的消息在互联网上层出不穷：“新网通正在南方9市试验宽带市话；网通集团目前正在开展南方21省业务的筹备工作；网通集团今年内将在沿海发达地区设立省级分公司，并将在南方其他相对落后地区设立大区公司。”“现在关于网通集团的许多消息我们也是通过媒体才知道的。”网通广州公司副总经理卜仁杰说，“网通集团目前还没有对子公司的具体业务作任何指示，网通还是一如既往地按照原定的方针在走。”

　　网通的财年是从次年的4月份到来年的3月，这样计算，网通2002财年才刚刚开始，“网通目前的运作都是按照既定的财年计划在走，没有任何改变。”但是，如果说集团公司的成立给网通带来了什么变化的话，那最大的改变就是品牌效应使得网通的品牌知名度大大超过以前。卜仁杰说：“原来我们的业务员出去的时候，还有很多人认为我们是一家网站，现在基本上不用做解释了。”

　　融合之路任重道远

　　从广州方面的情况来看，网通和吉通都在既定的轨道上行驶。两家公司仍在原来的地点办公，没有任何人员变动和业务整合的迹象。吉通广州公司的一位人士对记者说：“目前吉通的一切业务照旧，吉通将在一段时间内保持独立运作。”

　　中国电信改革后，网通集团旗下的网通、中国电信北方十省分公司以及吉通三家公司的合并，及以后牵涉的资产、人员以及业务整合是一个庞大的工程，网通集团不可能在短时间内有猛烈的动作。平稳过渡、稳健求变也许是最佳路径。

　　人们最关心的是，由原网通、中国电信北方十省分公司以及吉通合并而成的新网通将如何平衡三方的力量？具体业务如何整合？在网通集团成立以后的一次高层会议上，一位地方级的老总就说：“三家都有IP电话，而IP电话目前价格战这样厉害，成为一家人以后怎么办”？合并之前，人们曾经就新网通的未来业务做出过种种猜测，其中一种是认为新网通可能会采用日本NTT的模式，按照业务种类：长话、市话、宽带数据、移动通信叠合以后分成几家子公司。但新网通成立以后，从各种反馈信息看，这种模式应该不会采用。

　　新成立的网通集团下的北方电信、网通控股和吉通之间是非常松散的联盟，三家业务高度独立。业界人士认为，这主要是考虑到如果按照NTT的模式，将涉及到巨大的资产清算和分割的问题，操作起来比较复杂而且风险系数大，让各家公司按照独立的框架先运营一段时间，可能会是一个比较现实的选择和各方可以接受的方案。

　　南方业务将是重头戏

　　比较引人注目的是，在新网通的组织架构中，南方拓展部直属于网通集团总部。这说明网通集团对南方区的业务拓展是高度重视的，但也给外界留下了较大的想象空间。比如说，南方拓展部在南下的过程中间，如何和当地的网通、吉通协调关系，如何利用他们已有的资源，有业务重合的地方怎么办？这可能是网通高层必须要考虑的一个问题。

　　在北方地区，新网通面对的最大问题仍然是利益的平衡问题。在三家业务保持不变，独立自主的旗帜下，如果碰到“抢单”情况怎么办？据说网通集团内部比较推崇“友好协商”的山东模式。山东电信、网通、吉通三方坐下来协商，制定了四条基本原则，通过三方的协调保证优势最大或损失最小的一方出面竞争，其他两方配合。业内人士认为，网通集团要顺利完成内部的整合，高层是关键。

　　奚国华在谈到三家融合时强调了资本的力量，他说：“我们要做的第一步就是如何和这两家建立资本纽带关系，成立董事会，通过总经理来管理。”也许，集团总部关系理顺好，基层执行起来也可以做到条分缕析了。

　　高端客户是争夺焦点

　　新网通成立以后，最引人注目的是国内形成了新网通和中国电信两家固定电话主导运营商。这样，中国电信第一次获得了一个“势均力敌”的对手。网通广州分公司副总经理卜仁杰认为，虽然新网通已经获得了经营市话的牌照，但是考虑到铺设本地网成本高，利用网通的宽带资源开辟IP电话，实现语音业务也许是一个现实之举。网通目前在南方9个城市开展“IP市话”试验可以说在为这方面做准备。业内人士认为，这项技术相对简单。但卜仁杰认为“技术是技术，是否应用关键还是看市场情况。”

　　人们普遍认为高端客户和宽带业务会是新网通和中国电信争夺的一个焦点。其中，已经归到新网通旗下的吉通在开拓大客户业务方面比较成功，上海大众、中石化、中石油、摩托罗拉等知名企事业用户都是他们的客户。而中、高端企业一直是网通的主要目标顾客群。“任何新兴的电信运营商都会把高端客户作为他们首先争夺的目标。”

　　自3、4月份以来，中国电信的市场拓展明显呈现出加速度。广东电信大客户部副总程欧在接受记者采访时也承认：“电信的市场意识正在改变，由原来的主要受理业务到主动出击、满足客户需求。”宽带业务历来是电信与网通争夺最激烈的地方，自4月份开始这种局势有愈演愈烈之势。网通在广州新兴小区的宽带光纤业务也推广非常顺利。不仅在宽带和IP电话上，随着时间的推移，电信竞争会向多元化、纵深化方向发展。而且当新网通和电信都获得移动牌照以后，在移动通信领域的竞争也将全面展开，到时竞争的格局会更加复杂。

　　这将给老百姓带来实惠，而运营商面对的是一场挑战。本报记者顾晓芳

　　网通力造1＋1＋1＞3

　　记者手记

　　期待已久的中国电信体制改革最终尘埃落定。按照国家的有关部署，中国电信、中国网通集团和移动、联通将成为综合业务运营商，在中国电信运营业中扮演着主导地位，而铁通和吉通将起查遗补缺的角色。

　　老百姓受益

　　对于老百姓，以后无论是在市话、长途、移动通信、宽带业务、数据通讯等业务上都将面临着至少两家以上的选择。电信资费下调，服务质量提高，业务的多元化将成为老百姓生活的一部分。

　　广东电信研究院肖斌认为，虽然分拆、重组后，从公布的市场份额来看，中国电信以33·８%的占有率远远高于新网通的17·２%，但如果仔细分析起来，形势对新网通也比较有利。

　　中国电信“南北分拆”以后，其“全程全网”的最大优势被打破，短时间内中国电信在北方地区大规模开展业务会有一定难度，而网通公司已在南方地区拥有了一批稳定的客户。

　　缓解“资金瓶颈”

　　北方电信强大的资产和盈利能力开始源源不断地输入体内，这使困扰老网通的“资金瓶颈”得到了解决。但是新网通目前也面临着较大的挑战，就是如何有效地融合原来电信、网通、吉通三方面的资源，真正实现“1＋1＋1＞3”的效应。而电信和网通、吉通的企业规模、人员渊源和企业文化多有不同，有效地整合其资源，在一段时间内其重要性可能胜于新业务的开拓。

　　希望外资运营商尽快进入是中国老百姓朴素的愿望。但他们可能会稍感失望：基础电信运营业的开放步伐没有那么大。而且由于目前全球电信业发展普遍放缓，外资电信巨头受3G的拖累，外资电信巨头进入中国的步调可能会延缓，而选择和中国的四家主体电信运营商合作将是主要的形式。顾晓芳

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