本报记者/张茂州

　　2002年4月19日，NTT发表了公司未来三年的发展规划。该规划表明，从今年开始，NTT公司将在原则上停止对电话交换机等固定电话网的投资。在过去的几年，NTT的传统固话业务一直表现欠佳，而主要是依赖其新兴的移动通信部门DOCOMO支撑。

　　从全球电信市场来看，全球移动通信发展强劲，而固话市场却已处于发展的低谷，市场增长的空间不大。这种趋势集中体现在欧盟、日本等发达国家。近年来欧洲的移动用户一直呈现出高速增长的势头，而固话用户的增长速度正在逐渐放缓。去年，瑞典的移动电话用户增长了近24%，而固定电话用户则减少了3%；日本的一项调查表明，在家中使用移动电话的用户比例高达48%，逼近固定电话，可见日本即将进入移动通讯为主的时代；而在人口仅为690万的香港，移动电话的用户数量已经达到了460万，而与此同时，香港固定电话线路的增长速度却十分缓慢；在中国市场，虽然固话用户依然呈增长的趋势，但却没有带来业务收入的同步增长，究其原因，很大一部分是由于移动用户的大量增加，分流走了一大块话务量。面对固话业务的萎缩以及移动通信业务的迅速发展，专家预计，到2003或2004年，全球移动电话用户将超过固定电话。因此，从NTT停止固网这一行为来看，全球电信业竞争重心已经转向了移动通信领域。

　　从技术层面上来看，移动通信的可移动性是其较之固定电话最大的优势。固定电话所面对的是家庭和企业用户，而由于移动电话面对的是更加广泛的个人用户群体。由于终端设备和移动资费的价格较高，移动用户首先在欧美等发达国家得到了迅速发展，在欧洲市场移动用户超过固话用户的趋势愈加明显。随着移动终端设备以及移动资费的下降，在全球范围内移动用户必然将取代固定电话成为通信市场的主流。即使在经济比较落后的非洲，近年来移动通信也得到了较快的发展，在1998年底，非洲移动通信用户只有246万，到2000年就发展到了1000万户。之所以非洲的移动通信能够得到迅速的发展，是因为在非洲80%的人口都住在农村，发展固定电话网络需要铺架专门线路，要耗费大量的资金和时间，因此移动电话就成为通信的基本手段。

　　其次，移动通信技术的进步将开启更加广阔的市场，同时固话业务也将面对更加严峻的压力。近些年来，随着无线通信宽带化技术的突破，移动通信正在向以CDMA为基础，以宽带化通信为特征的第三代3G技术发展。技术的进步有力地推动着业务的发展，随着上述网络技术的发展，以及移动智能网的建立，移动通信业务正向话音通信业务和信息通信业务共存的多品种、多层次的方向发展。在未来的移动通信市场，数据业务将是最大的增长点。移动短信仅仅是移动数据业务最简单的应用，但它所创造出的财富已经让业界大为惊叹。在去年12月，全球发送的短信数为300亿条，是1年同期的10倍！移动短信的火爆为运营商们带来了巨大的利润，这也是在通信产业低迷的一年之中唯一的亮点。而日本的NTTDOCOMO在开发“I-mode”数据业务上的巨大成功，更激起了各国通信运营商开发移动数据业务的高潮。

　　据估计，目前移动数据业务量占整个移动业务量的比例在日本已经达到15%，欧洲是5%～10%，业内人士估计3、4年之后，这个数字会超过50%。据分析，在未来的10年里，世界移动通信和互联网产业仍然持续快速发展，未来将是一个移动互联的世界，移动上网终端将超过有线上网。一家国际著名咨询公司的一份研究报告称：2004年全球因特网用户将突破10亿，其中约有3.5亿用户将通过移动方式接入互联网。因此，尽管目前3G的发展并没有预期中的顺利，但3G所具备的无线高速互联的技术优势决定了3G迟早要走入人们的生活。

　　移动通信的迅速发展也给固话业务带来了巨大的压力。移动通信的普及预示着电信业已经进入了异质竞争和话务量竞争时代，随着移动用户的迅速增长它们从固话领域分流走了一大部分高端用户和大量的话务量，固话业务的发展无可避免的步入了低谷期。

　　面对移动电话的大举入侵，国外的电信巨头都纷纷走向了多元化之路，在经营固话业务的同时也大举进入移动通信市场。NTT控制了日本60%以上的固话市场，其旗下的DOCOMO也占据了国内移动通信市场的绝对领先地位，从而造就了NTT在国际电信市场数一数二的领先地位；德国电信是欧洲最大的电信运营商，并一直坚持着其综合业务的全球化战略，在占据本国固话市场绝对的统治地位的同时，它更是耗费巨资通过并购进军全球移动通信市场。法国电信更是实施多元化成功的典型实例，通过移动电话、因特网和国际化“三管齐下”的战略，法国电信成为了全球最为成功的电信巨头之一。虽然，目前全球电信产业低迷，但它们都义无返顾的大力投资3G产业，以期在未来的移动通信市场占据主导地位。虽然，目前这些电信巨头都因过度投资陷入了财务危机，但今日所付出的代价必然会带来丰厚的回报，因为占据了移动通信的领先地位，也就掌握了通信产业的明天。

　　反观国内的通信市场，我国的移动通信产业已经落在了背后，其主要表现在两个方面：市场竞争不足、业务开发落后。

　　虽然，我国的移动通信产业在近年来得到了飞速的发展，并且我国的移动用户也已经越居世界第一。但这种高速发展是建立在我国巨大用户群体之上的，中国移动、中国联通把更多的精力放在了用户的争夺之上。表面上我国移动通信市场的竞争十分激烈，但实质上这种竞争都是在移动产业巨额利润之上的“价格竞争”，而不是业务的创新。价格战在短期内提高市场占有率是十分有效的，但单一的价格战显然并不利于移动通信产业的长远发展。

　　从移动通信的发展方向来看，移动数据业务将是未来发展的主流和焦点，但不可否认的是，我国的移动通信产业在这方面已经落在了后头。无论是中国移动还是中国联通，它们在移动数据业务开发上面取得成就都十分有限。虽然中国移动和中国联通都相继推出了“移动梦网”和“联通在信”，但唯一的亮点还只是手机短消息这个最简单的数据服务。数据业务收入在总收入中的比重还是微乎其微。

　　本来中国移动的GPRS以及中国联通的CDMA将是中国移动通信产业大力发展数据业务的最好的契机。但事实上，中移动的GPRS似乎是“只听雷声不见雨点”，而联通CDMA的发展也不尽人意。更令人不解的是联通对CDMA的定位。目前，联通对CDMA的宣传依然只侧重于它的“绿色”和优质的通话质量，而对于2.5代手机的“无线上网”几乎不作宣传。由此可见，联通仍然只热衷于语音业务的开发，并希望借此争夺移动的GSM用户。联通的市场策略显然违背了目前全球移动通信的发展潮流，对于中国移动通信产业的长远发展是十分不利的。

　　实践证明市场的竞争状态直接决定着市场的活力，深究中国移动通信业务创新不足的主要原因还是市场竞争的不足。目前，我国的移动用户超过了1.5亿，已经成为了全球最大的移动通信市场，但与发达国家56%的普及率相比，我国移动用户的市场空间还十分巨大。而面对这样一个如此庞大的市场，却只有中国移动和中国联通两家移动运营商，这显然无法形成市场的有效竞争。

　　而反观国外通信市场，移动通信市场的竞争早已成为市场竞争的焦点。目前，全世界已经有超过80个国家或地区至少存在两个以上的GSM移动电话运营商，这些国家不仅包括发达国家，而且还包括大多数东欧、东南亚、非洲等国家。移动市场的多头竞争已遍布世界各地，像香港特区这样的弹丸之地竟然有六家移动运营商！激烈的市场竞争给电信运营商带来了巨大的生存压力，也激发了它们业务创新的能力，这对于整个移动通信产业的健康发展是十分有利的。因此，基于我国移动通信市场的现状，有关管理部门有必要鼓励更多的运营商进入移动通信市场，促进市场的有效竞争和健康发展。

　　此外，我国在第三代移动通信产业的发展上已经落在了后头，目前，DOCOMO、沃达丰等诸多移动运营商正在马不停蹄的追逐3G，而我国却还未启动3G产业，业内人士认为我国已经陷入了“3G危机”。“落后就要挨打”，我国在第二代移动通信产业方面已经落后于世界，这使我国的通信运营商以及移动制造产业付出了巨大的代价，因此，发放3G移动牌照已成为我国移动通信产业的当务之急。

　　NTT停止固网建设已经给全球通信产业发出了一个明显的信号，全球电信竞争的重心已经转向了移动通信产业以及数据业务的开发。而对于我国移动通信产业而言，如何培育一个有效竞争的移动市场，如何促进移动数据业务的开发，将是我国电信业面对这种市场转变的最大的挑战。

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