南宁小灵通终于拨开了“传言”的迷雾,5月10日迎来它放号的第一天,记者一大早赶往南宁市电信局各大营业厅,虽然并没有像有人预言那样出现火爆的场面,但是前来咨询、购买的络绎不绝。小灵通毫不客气地分享着中国移动和联通的奶酪。据权威人士透露,目前小灵通除在南宁运营外,已在全国31个省会城市中的10个城市运营。
小灵通成了电信部门主要增长点
据记者所了解,早在两年前广西11个地市都相继开通了小灵通,惟有南宁作为广西首府,电信部门一直按兵不动。
究其原因,一种流传甚广的说法是小灵通技术落后,通话质量不保障,容易掉线且穿透力差,不适合在南宁这样的大城市推广。
电信部门的另一种版本是:南宁开通小灵通成本太大。但业内人士推测说,由于南宁移动从电信部门分拆不久,联通的翅膀没有长硬,南宁如果在这时开通小灵通自然对他们构成了巨大的威胁。
但是电信部门对开通小灵通的决心一直没有动摇。据一位电信人士透露:自从国家对电信部门分拆之后,电信部门人多包袱重,日子并不好过,其职工的收入待遇与中国移动和联通相差一大截。开发新的增长点,自然对小灵通这种介于固定电话和移动之间的肥肉不会轻言放弃。目前小灵通已成了电信部门首推的重要增长点。以云南为例,云南电信今年前三个月70%的固网号码是靠小灵通放出去的。业内人士认为当固定电话普及率已经达到相对饱和的程度时,小灵通就成为固网运营商保持增长的最主要手段。
据资料表明,1998年全国小灵通用户不过4000户,到去年底用户达500万户,在全国一些地方大有与移动、联通争夺天下之势。特别是小灵通的发展态势,从中小城市向大城市扩展,也使南宁电信部门加快了这一步伐。
为此南宁经过一年多的筹建,引进了世界先进的美国VT500毫瓦技术,投资1个亿建立起覆盖整个南宁市区90%以上的1000座网络机站。
南宁电信陈红副总经理认为,南宁市开通小灵通已水到渠成。不过一位电信部门人士说,此时开通小灵通已失去了最佳时机。原因是移动资费已大幅度下降,目前南宁联通资费每个月租费20元,打出每分钟0.2元,而小灵通月租费25元,打出每分钟0.2元,小灵通资费上最大的优势只是单向收费。
细分市场不可避免
虽然小灵通横空出世,并没有出现“火爆”,但是业内人士的看法是,它对广西最大移动市场的冲击不可低估,细分市场不可避免。
小灵通只是固定电话的延伸,在很多方面不如移动,但是资费便宜,特别是在单向收费千呼万唤不出来的情况下,消费者很自然地会选择小灵通。
在采访中,记者了解到,在一些移动运营商眼里,看不上这个靠打擦边球长大的野孩子,认为有身份的人决不会使用小灵通,但是事实上,这一看法也存在误区。电信部门一位人士指出,小灵通使移动运营商们不仅失去相当一批低端用户,而且分流了一部分高端用户的资费。记者在南宁电信一营业厅,一位姓邓的消费者告诉记者,他每月手机费高达1000多元,为了减少手机费,他特地赶来选一个小灵通。在南宁用小灵通,出差用手机,就像前几年移动资费太高,有些精打细算的消费者购买两部手机——一部移动、一部联通一样。
此外,对未来客户的争夺上,小灵通也有相当大的优势。业内人士认为按市场规律,一般移动电话用户应是固定电话的2-3倍,南宁目前固定电话用户约45万,按此估算移动用户应是90万户,目前南宁移动、联通两用户加起来不过40来万,尚有很大的发展空间。小灵通出现使移动市场争夺出现三国鼎立的局面。为此,广西移动公司早早对小灵通做了整体市场的调研,广西联通资费虽然接近小灵通,但是广西联通一位高层官员表示,广西联通也会视情况相应采取应对措施。
据业内人士分析:南宁小灵通的出现还将加剧南宁寻呼业的颓势。一位寻呼业人士透露,南宁寻呼业每况愈下,去年用户下滑了30%,南宁市除了少数几家日子好过以外,多数寻呼台在做垂死挣扎,价格战越打越激烈,一些寻呼台,打出买一年台费,送一年台费的招牌。南宁小灵通开通,将促使相当一部分人放弃使用寻呼机。
不过业内人士也认为,小灵通现在仅凭价格便宜吆喝生意。如何开发和推广无线增值服务,将是下一步小灵通与移动运营商决一高低的最主要武器。(本报记者李银雁)
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