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位置服务即LCS(Location Services)又称定位服务,是通过移动通信网,获取移动客户的位置信息(经纬度坐标数据),然后提供相应服务的一种增值业务。开通这项服务,手机客户可以方便地获知自己目前所处的位置,并用手机查询或收取附近各种场所的资讯。位置服务的巨大魅力正是在于能在正确的时间、正确的地点把正确的信息发送给正确的人。同时它还可以对手机客户进行定位,并对手机客户的位置进行实时监测和跟踪,使所有被监控对象都显示在监控中心的电子地图上,一目了然。因此位置服务在无线移动的领域内具有广泛的 应用前景。
位置服务首先从美国发展起来。1996年,美国联邦通信委员会(FCC)下达了指示,要求移动运营商提供给手机客户E911(紧急求援)服务,它能够定位呼叫者以提供客户及时救援,这实际上就是位置服务的开始。此后日本、德国、法国、瑞典、芬兰等国家纷纷推出各具特色的商用位置服务。
据英国剑桥Analysis Research公布的一份报告预测,位置服务收入将从2002年的20亿美元增至2006年的185亿美元。报告的主要作者Julie Robson称,位置服务将继续增值,产生新的价值并促进消费。特定的信息服务类型包括娱乐消息、交通报告、地图和向导、目标广告、交互式游戏、车辆跟踪、远程信息处理和网络管理系统。预计到2006年,全球半数移动客户将同时成为位置服务客户。
位置服务系统主要由四部分组成:客户手机、GSM网络、短消息服务中心和位置应用服务器。客户手机发送一个位置需求信息经GSM网络传送到短消息服务中心,再由短消息服务中心将客户信息发送到位置应用服务器,触发客户手机位置信息查询,位置应用服务器将查询结果通过短消息服务中心经GMS网络反馈到客户手机。
位置服务系统结合完备的地理信息数据和住处搜索引擎,可以提供给客户丰富的位置信息服务。具体有以下应用:
人身安全和紧急救助
目前,我国人身安全和紧急救助报警只能依靠固定电话,这给急需报警而附近又无固定电话的报警人带来极大的不便,甚至使突发病人和人身受到突然攻击时的报警变得不可能。利用移动位置服务,手机的持有者只需按下几个按钮,警务中心和急救中心在几秒钟内便可知报警人的位置,因而可以提供及时的救助。美国已规定,到2001年10月,所有手机必须具有定位报警功能。欧洲一些国家也开始了这方面的应用。在我国可应用于以下领域:
?人身受到攻击危险时的报警,如国外911、国内110服务。
?特殊病人的监护与救助,如120救助。
?独生子女位置的监护与救助。
?生活中遇到各种困难时的求助需求。
机动车反劫防盗
目前,我国机动车失窃情况严重,以北京为例,车辆丢失率以每年60%的速度增加,1999年已达800辆。为此北京市将于年内开始建设机动车反劫防盗系统。
集团车队、人员和租赁设备的调度管理,在许多情况下,集团车队和人员的管理者需要及时调度所属的车辆和人员以提高工作效率,提升服务质量。在邮政快递、应急维护服务等工作中,管理者希望距离客户最近的车辆和人员在最短的时间内到达客户位置。借助于移动位置服务,管理者可随时了解车辆和人员的位置,因而可根据客户随时的要求,迅速调度车辆和人员。与GPS相比,位置服务所采用的定位技术的特点是当车辆和人员进入遮挡物下或建筑物内时,管理者仍可方便地确定其位置,进行调度管理。租赁公司常感头痛的是一旦设备租出后,不能随时掌握这些设备的情况,有了移动位置服务系统,租赁公司可随时了解设备是否被租赁人转租,复印机已复印的数量等。
与位置相关的信息服务
位置服务可提供与位置相关的各种信息服务。当客户在陌生地区需知道距离最近的商店、银行、书店、医院时,只需数秒,手机显示屏幕上便可出现你所需的位置信息。当你随时随地想购买自己喜欢的商品时,定位系统与住处数据库结合可引导你购买。还可和互联网站合作,为客户提供丰富的信息服务。该项业务也将在我国蓬勃兴起。物流管理
如对全国流动的货运车辆、火车车厢,专业车队如运钞车、邮政速递车等实行位置监控管理,合理调度车辆,减少空载。
广告
上述应用的推广将会吸引众多的广告商在定位服务中插入广告业务,具体做法是客户接收定位住处服务显示前增加1至2秒钟广告显示,可达到好于一般纸页广告甚至电视广告的效果。
友情、娱乐性服务
客户可利用定位系统随时获知朋友的位置、发出问候信息,可和朋友玩基于位置的游戏。
很多人都赞同位置服务是21世纪一项很重要的增值业务这一观点。对移动客户而言,位置服务不仅仅是了解自己或他人位置的个性化服务,更重要的是它关系到每一位移动客户的自身与财产安全。随着未来技术的发展,位置服务将提供给客户更高的定位精度,更便捷的操作方式,更全面的位置信息。位置服务也必将获得更广阔的应用空间。
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