新快报记者　邓瑞燕

　　润讯寻呼最近有点麻烦。除了不断有消息传出，省外的润讯已被“外包”给别公司之外，大本营广东省也爆出润讯被用户投诉屡屡改频、疑要淡出寻呼业的传闻。“我们仍然会保留寻呼业。”润讯通讯昨天在接受本报记者采访时对有关传闻进行了澄清。但与此同时，润讯通讯方面也透露，该公司正在进行业务调整，寻呼业不会不做，但会进行项目调整，目前正在跟相关公司洽谈，答案会在4月17日揭晓。

　　屡屡改频引发质疑

　　关于润讯寻呼要“外包”的传闻，起源于最近润讯要求收不到信号的用户进行改频。梅小姐就是其中一位用户。

　　梅小姐称，去年下半年的时候已经进行了改频，现相隔不到几个月，又要进行改频，太过于频密了。遭遇梅小姐这种情况的用户并不在少数。据了解，改频的用户需在5天后才能拿回传呼机。

　　对于为何屡屡改频，来自润讯通讯方面的解释是，随着寻呼用户的不断减少，面对一个频点只有几个用户却要支出大笔维护费用的情况，润讯只有不断地压缩频点，降低成本。同时，估计到改频并不是每个用户都愿意执行的事情，所以已经制定了一整套的方案来解决用户愿意变频和不愿意变频将出现的问题。

　　起家的行当不会变

　　面对省外不少润讯寻呼已经“外包”给其他公司的现象，广东是否也会走同样的道路？润讯通讯很明确地回答记者说，润讯的自营公司不会“放弃”传呼业。省外的润讯寻呼之所以“外包”，是因为他们仅仅是润讯的合作公司，出于投资效益的考虑，他们作出“外包”的决定。

　　同时，润讯通讯进一步解释说，寻呼业是中国电信对民营企业开放的第一块空间，也是润讯作为电信服务商淘到的“第一桶金”，所以以后无论是业务收缩或是调整，都不会轻易放弃，仍会保留寻呼业。润讯通讯透露，目前正在跟相关公司进行洽谈，将会对寻呼业进行项目调整。

　　寻呼产业急找出路

　　虽然润讯通讯当初是靠寻呼而起家的，但也不得不承认，面对手机的冲击，寻呼业已经不是高利润行业。据了解，在寻呼业的高峰时期，全国寻呼用户达到8000万，但是目前仅剩下4000万用户，锐减了一半。而润讯寻呼同样以50％的速度在递减，目前寻呼用户也降为100多万户。

　　于此，润讯通讯此时作出业务调整的决定，也就不难理解。据润讯通讯介绍，其实润讯早在1999年，已经开始转型。进行了以销售手机为主的概念店连锁经营，成立数据中心，建立外包型呼叫中心，朝着定位为“电信服务商”的电信业务批发方向走。

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