在全国十四个省设有百余家零售终端网络、全国最大手机零售商北京迪信通投资有限公司业务一直比较畅通，但在去年末却在郑州遭到全面封杀。郑州的15家手机专营店一举拿出5款特价机，引发价格战，挟其背靠郑州移动这棵大树，和15家专卖店的联盟优势，欲将迪信通挤出郑州市场，维持其市场垄断者的地位。

　　北京迪信通自2001年11月3日进驻郑州，选址于国际友谊广场继续其在全国范围内打造手机零售航母的神话。经过短短的2个月的运营，迪信通郑州凭借其价格优势、规模优势和服务优势取得了郑州市场手机销售近30%的市场份额，成为当地业内名副其实的第一。

　　但迪信通的经营模式不可避免地使当地原有的规模不大的手机零售商的利益受到了冲击。15家之一的“长远电信”总经理蒋祥恩介绍：迪信通的加入使我们的销售受到不同程度的影响，只有“抱成团”才能形成竞争力。15家专营店没有统一的品牌，后来大家商定打出“郑州移动通信专营店”，统一行动。特价我们打得起，15家专营店都是郑州经营移动通信产品较有实力的公司，获得郑州移动通信公司的大力支持。

　　在几个专营店的柜台前了解特价机的销售时，记者看到广告中称599元的“西门子”1118手机，有的没货，有一家标价750元；“三菱”小易与“摩托罗拉”366两款，多处专营店没货，让人不得不对这种“联合”的真实度打个问号。

　　郑州迪信通近5000平方米的营业区域中不仅设有摩托罗拉、诺基亚、西门子、TCL、飞利浦、康佳、厦新、波导、中兴等众多手机品牌的销售专区，还同时设置了客户服务中心，处理售后服务相关的业务。此外，郑州移动通信公司的营业厅也进驻其中。可靠的货源保证，充足的号码资源，周到的客户服务体系、以及独有的全国联保保障成为迪信通立足市场之本。

　　有关统计资料显示，郑州市的手机年销量50万部左右，并仍以每年30%的速度增长。已在北京、上海等地站稳脚跟的迪信通正是看到了郑州所蕴藏的巨大商机，携其连锁经营在管理、促销、宣传及采购方面的优势，大气魄地在郑州打造其手机航空母舰。迪信通公司总裁刘东海表示：“虽然我们的连锁经营模式，使我们在手机品牌、品种、货源和价格上都有优势，但价格战不是我们的目的，我们要以产品质量和服务取胜，努力为消费者提供更多的附加值，塑造专业化的品牌形象。”

　　连锁经营模式的风行使服务的提高和价格的下降成为适合于各行各业的一条规律，在带给消费者实实在在的“上帝”的感受的同时，我们应营造适合这种顺应市场需求的业态发展的空间。然而，迪信通在郑州所遇到的来自各方面的压力与竞争远不是这么简单。

　　据悉，北京迪信通2001年公司营业总额逾10亿人民币，销售手机60余万部，SIM卡400,000张，成为中国移动全球通、神州行，中国联通GSM、如意通的一级代理，以及多家移动电话制造商授权的特约零售商。

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