宽带意味信息的领跑者,意味着智能化的生活。作为信息产业的未来和未来国力竞争的重要标志之一,许多国家都在大力进行宽带的投入和建设。在“十五大”会议朱总理的工作报告中,把“加快企业信息化建设”,“建设宽带信息高速公路”作为了一项重要工作来抓。宽带将作为本世纪最重要的科学革新技术迅速渗入到我们工作和生活的各个层面。然而,由于处于发展的起步阶段,一直以来采用的单一的“包月制”式的宽带网的经营模式由于其存在的不足和贫乏的宽带服务内容使之推广和普及难以形成应有的规模。
据CNNIC的调查结果显示,至2001年12月31日,我国网民已增至3370万人,较去年增长了49.8%,而其中宽带用户只占6%,94%仍为窄带用户。大部分网民表示每月花100多元的月租费上网太贵且不值,因为“宽带上没有多少内容,只不过是速度快一些而已”。况且他们“也没有多余的时间上网冲浪,平时也就发发邮件,浏览新闻和下载一些资料,用电话线拨号上网就足够”。对于一些申请了宽带的家庭用户和企业,吸引他们的不是宽带内容,而是月租费的优惠,因为“可以随便用多久”。更有一些用户有事无事也吊在网上浪费资源,影响了其它用户的数据传输质量。造成“宽带不宽”的局面。此外,目前宽带网上的增殖服务除了互联网接入、VOD视频点播、远程教育、智能小区等极有限的内容外,再没有别的内容,就是现有的内容也存在着许多服务上的缺陷有待完善。所以,除了较贵的月租费让更多的人望而却步以外,广大网民对宽带仍处在一个观望的阶段。
对于宽带的建设商来说,投资上百亿建起来的网络则是“吃力不讨好”、“有苦说不出”。因为本以为宽带正是顺应了时代和大众的需要,可以通畅无阻地进入每家每户,没想到在“最后一公里”遭受了的应用瓶颈,导致至少90%以上的网线和设备处于闲置状态。而且现在的模式下,不用说用户“不用白不用”使商家得不偿失,就是外部价格竞争也使他们步履艰难。目前的宽带商们不要说盈利,就是回收成本都力不从心。
来自美国对Internet网最具有学术权威的加州大学Berkeley的一份调查资料表明,75%的宽带用户认为他们没有得到所想要的服务。同时,由于实行“包月制”,美国宽带用户也仅占网络用户的6%。事实上在目前包月制商业运营模式的基础上,不可能有宽带运营商从中盈利。事实上,美国近80%宽带供应商正一个接一个宣告破产,就是资产达上百亿美元的环球电信公司也未能幸免。
到2001年底,曾席卷了整个中国大陆的宽带建设热潮已逐渐平息,经过了圈地建网和资本市场的洗涤,宽带已走到了一个临界点。如果继续建设,目前的情况只能导致象互联网.COM公司式的烧钱运动。因此,建设商们已放缓脚步,冷静思索,积极探求采取怎样的运营手段可以满足客户对宽带的要求,从而突破目前宽带应用和普及的瓶颈,跳出不盈利的怪圈?在2001年底网通“宽带产业共繁荣”为主题的CNC WORLD 2001大会上,阿尔文•托夫勒(《第三次浪潮》的作者)、周其任(经济学家)、杨澜、杨元庆等众多知名专家学者和业界人士普遍认为发展中的宽带出现波动是正常的,这种波动正在催生新的变革,只要有好的赢利模式向前推一把,就会带动用户、宽带建设商们走入一个良性循环的产业链方向……随着将来新技术的不断涌现,宽带将演进为一个融语音、数据、图像为一体,具有超大容量、灵活高效、经济适用、安全可靠的信息高速公路。
据此,记者在产业信息前沿--2002年《世界电信》第一期的专家论坛中了解到,一种可以根据用户需求提供多项增值服务并且支持多种计费方式的按需计量型宽带运行模式已悄然登陆业界。这项由宽联通信(上海)公司研发的新成果体系利用T比特骨干网数百万条宽带电路的容量和当今网络技术可实现这种按需计量服务模式在INTERNET上的扩充。它除为用户提供传统数据业务以外,还可根据用户需求分配带宽资源提供如高分辩率视频电话、高保真IP电话、未来移动IP、PSTN级安全可靠的VPN、优先级服务、实时信息服务等增殖服务。最主要的其运行模式中增加了按照需求的计量服务的强大功能,如同我们日常生活中用水、用电一样,是根据用户的需求来提供服务,并可以依据使用网络资源的多少如流量、带宽、距离、时长、时段、优先级服务等实际占用情况合理计费。不用说新的系统完全是根据用户情况提供实时的服务和公平记费,在基本使用费更加便宜的情况下将会吸引更多网民。新的运行模式除了现有包月制以外,还增加了有可能使宽带接入用户的基本月租费和普通电话月租费相近的按需计量服务的服务。
目前,这套系统产品正在通过检测。可以预测,新的系统的出现将有效解决目前宽带网运营所面临的低效能、低效率、低收益的问题,引发宽带运营模式的新一轮革新。
未来的宽带之路还很漫长,我们衷心希望在此领域的科技精英们,能各显神通、出奇制胜,在不久的将来为大众构筑一个全新的智能化工作、学习和生活的环境。(黄舒)
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