拨通北京移动1860 业务自己办_业界-通讯与电讯_科技时代

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拨通北京移动1860 业务自己办

http://www.sina.com.cn 2001年10月09日 06:55 北京晨报

　　晨报讯(记者王正鹏)从现在开始，如果您要办理手机增值业务，不用再跑到移动公司的营业厅去填一堆表格了，只要打个电话一切就解决了。

　　北京移动通信公司日前宣布，他们已经推出了客户服务电话1860自动受理业务。北京的全球通、神州行用户只要拨打1860客服中心电话，就可以凭新的客户服务密码办理申请停机、申请开机、申请和取消语音信箱、申请和取消移动秘书、申请和取消WAP业务等手机增值

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新业务。

　　为了保证用户使用这些个人增值业务的安全性，北京移动公司已经通过1860客服中心向北京的400多万手机用户发送了一条短信，给每一位用户一个新的密码，用这个新密码就可以办理上述业务。

　　北京移动公司有关人士说，这项服务的推出将大大节省用户前往营业厅办理有关业务的时间。

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