近日有消息称,广东铁通将于本月8日正式在广州向全社会放号,且各项资费均比电信便宜10%—20%。但在铁通向用户亮出相对便宜资费的同时,也一同送上高达500元至2000元不等的选号费、只在广州放号、尚未与联通互联互通的限制性服务。有人说,广东铁通这次向用户推出的并不是一份丰盛的大餐,受限制如此之多的服务是否会打动一贯注重服务质量的广东用户还很难说。
铁通已丧失最佳放号时机
原本铁通进入电信市场的最大优势就是其比电信低数百元的电话初装费,可孰料今年7月1日信息产业部统一取消电话初装费,使得尚未放号的铁通与电信竞争的最大优势荡然无存。从某种意义上说,铁通已经丧失了最佳放号时机。
铁通原本预计的电话初装费在680元左右。就在取消初装费的前几天,铁通负责人还兴奋地告诉记者,铁通在广东的电话初装费至少不会比680元高!然而初装费的取消无疑似给铁通浇了一盆冷水。有人算过一笔账:仅取消初装费一项,就使铁通减少数千万元甚至更多的收入。
在丧失初装费这个最大的竞争优势后,铁通目前的处境并不十分乐观。业内人士指出,铁通虽拥有仅次于中国电信的第二大电信网,但由于都是沿铁路而铺成,铁通在没通铁路的地方就鞭长莫及。即使在广州这样的中心城市,铁通通信网络也没有全面覆盖,暂时只能在铁路沿线放号。业内人士认为,铁通应尽快完善自己的长途电话网络,否则总是通过别人的网走长途就会提高成本,影响自身的竞争力。
优惠有限恐难吊用户胃口
从已经公布的铁通资费标准来看,确实比电信资费略低。如广东铁通普通国内长途电话业务资费标准为每6秒0.06元,与联通的193长途同价,比电信便宜16%。然而部分业内人士却认为,略低的资费价格并不能使铁通具有比电信或联通更明显的优势;此外,广东的通信消费力普遍高于全国水平,略低的资费恐怕很难吊起广东用户尤其是大城市用户的胃口。
业内人士认为,通信服务质量对于广东用户来说显得更为重要,而广东铁通此次推出的服务中有诱惑力的东西并不多。据悉,广东铁通今年放号的范围仅限广州,尽管信息产业部已批给铁通一个长途接入号“068”,即没装铁通固定电话的用户在电话上拨“068+长途电话号码”也可享用铁通长话业务,但铁通并没有说明这种服务是否仅限于广州,以及加拨“068”后是否还要收取额外的费用。此外,铁通和联通的互联互通还未完成。业内人士认为,这样铁通和联通用户通话的接通时间相对会长一些,话音质量也可能会受影响。
短期内难改电信市场格局
铁通放号之所以引起业界的关注,是因为很多人把打破固定电话市场垄断的希望寄托在铁通身上。然而据广东铁通透露,其目前已有用户数约4万户,即便再加上今年争取发展的15万用户,到年底铁通用户数顶多也就19万户,在广州固定电话市场上的份额也不足10%。
广东电信一位负责人在接受记者采访时表示,铁通放号可能会在长途电话业务上给电信带来一些影响,但影响不会太大,因为铁通的价格优势并不明显,而电信的服务却相对完善很多。这位负责人还表示,在本地电话业务方面,电信更不需要有过多的担心,因为本地电话业务一般都有天然垄断优势,这在全世界都一样。本地固话网建设和回收周期长、投资大,利润空间已经很小,新运营商通常很难打进本地电话这一领域。
不论是广东电信还是广东联通的负责人都认为,在可预见的时间内,电信市场的格局不会发生重大变化,但他们都愿意和铁通一起把通信市场做大。(本报记者苏冬)
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