美联航日前宣布推出无线订票服务,旅客可以通过任何有无线上网功能的个人数字助理(PDA)终端设备进行机票预订,并享受其他票务服务,美联航是第一家在全球推出这项服务的航空公司。作为“美联航方便接入”服务(United Easy Access)的一个部分,无线订票业务采用一整套应用和服务,使旅客能够通过无线设备,随时了解航班信息。需要预订机票或查看航班情况的旅客,可以从美联航的网站united.com下载WCA软件(Web Clipping Application)享受到这一免费的无线应用服务。该软件上载与PalmVII兼容,也与带有MIK功能的PALM 手持设备和其他带有OMNISKY功能的PDA兼容。
无线订票服务使旅客在united.com网站上注册后就可以购买美联航公司由美国起飞的普通航班、短程航班以及特快航班的电子机票。另外,旅客还可以查看他们的行程,并查询航班的离港时间和座位安排情况。旅客如需要特别的座位和用餐安排、或需要轮椅,均可通过无线订票服务预订。美联航计划进一步扩大其无线订票服务能力,使旅客能更方便地更改预订的航班。
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