现为灵通首席执行官的张小龙拥有美国乔治华盛顿大学的MBA学位,加入灵通之前曾在投资公司Richina集团担任副总经理及业务拓展部总监,并且在强生公司在华第一家合资企业XJP内就任新业务拓展总监。
灵通成立于1999年10月,总部位于上海,目前把手机短消息服务(SMS)作为业务重点。灵通面向普通用户的手机短消息服务主要有通信、娱乐以及个性化信息等三类。灵通消息服 务包括:移动聊天、电子邮件提醒、手机铃声下载、手机图片下载、IQQ互动答题游戏、星座运势、天气预报、金融信息、足坛快讯以及打折信息等。
固定互联网泡沫破灭之后,国际资本市场似乎对互联网都没了信心。在这种情况下,灵通公司近日却获得了主要来自日本NTT DOCOMO“i-mode”的服务提供商3000万港元的投资。而且,这也是“i-mode”的服务提供商首次投资中国(见本报昨日报道)。
借力中国移动的“移动梦网”,灵通崭露头角,备受国际资本市场关注;此次成功融资,更把灵通再一次推向前台。日前,灵通CEO张小龙在上海总部接受了本报记者的专访。
分成模式可进一步改进
记:能否详细介绍目前与移动运营商之间的利润分成模式?目前这种模式可以说是很成功的模式吗?你觉得还有哪些方面需要改进?
张:目前的合作模式是比较成功的,当然还有进一步改进的地方。“移动梦网”出来以后,中国移动对自己在价值链中的定位就很清楚:做基础的平台提供商,增值服务由其它像灵通这样的合作伙伴来做。“移动梦网”的核心是“三赢”。如果说目前的合作模式还要进一步改进的话,就是大家要更多地从市场角度和用户第一的思想上去考虑,并更多地共享资源。
记:你们这次融资的资金将会用在哪些方面?
张:融资回来的钱,主要投入以下几方面:首先是做市场,因为目前还处在市场培育期;还有就是加强关键部门的人力配备,包括引进高级管理人才;再就是投入硬件升级方面,因为随着业务增多,硬件升级压力也增大。
有线网站不构成压力
记:在越来越多的市场竞争者加入的情况下,灵通凭什么致胜?
张:灵通是在中国最早致力于无线数据业务的,所以够“专”。也正是因为专业,灵通对于行业的理解也更深入;另外,管理层国际化也是优势之一,灵通多名高级管理层及董事会成员曾在微软、高盛和强生等世界知名公司就职,在通信、咨询、市场营销、金融和技术领域都拥有丰富经验。
对于我们来说,最重要就是创新。公司设有“创意委员会”,每个部门都有人参加,隔一个星期就开一次会。我们还专门设“管理委员会奖项”,只要个人对公司有突出创意贡献,就给予奖励。
记:一些知名的有线网站也在大力发展无线门户,这对你们会否构成竞争压力?
张:不觉得有竞争压力,竞争的概念看各自的理解。中国的手机市场现在是1亿左右,据爱立信最近预测,中国的手机用户数量将在2005年以前突破3·5亿,这个市场本身很大。还有就是现在手机用户费用99%集中在语音,使用数据业务如手机短消息的仅占1%的比例,而下来这个比例可能会变成80比20,使用数据增值服务的用户比例必将增多。另据预测,中国源于移动数据服务的收入将于2005年以前达到58亿美元。无疑以上这些变量将会令整个市场极大膨胀。
广泛和手机厂商合作
记:除了运营商之外,你们和诺基亚也有合作。这种合作给你们带来什么?诺基亚之外,能否透露还会和其它哪些生产商合作,合作的方式和内容是什么?
张:诺基亚手机的用户和我们的用户之间有共性。我个人认为,诺基亚不仅想做好手机制造,他们也看到了以后移动通讯发展的趋势,看到信息服务将是更重要的商品。因此,他们是想把手机制造与信息服务结合起来,并且争取更早地介入。但由于在中国,他们现在自己做这一块业务还有一定的限制,因此在中国转了一圈以后找到我们,采取合作的方式。
对于我们来讲,当然也有很大好处,诺基亚是世界最知名的手机商,与他们合作,就像是搭在大象的背上,我们可以走得更远。
目前我们还和摩托罗拉谈成合作项目,主要是在其手机上融合灵通提供的一些信息服务功能。另外,和阿尔卡特、爱立信之间,都有各种合作项目。
两年内上市
记:能否描述灵通未来的发展目标?现在许多国际资本也看好灵通,灵通什么时候会上市,在哪儿上?
张:我们现在刚刚上道,目标是做中国这个行业的老大。我们肯定会上市,在哪上目前还没确切的考虑。但接下来如果政策允许外资企业在国内上市的话,应该说对我们还是很有吸引力的。上市时间表应该在两年内,不会再长。
后进入者时机已过
记:对于移动数据服务市场新的进入者或准备进入者,你有没有什么忠告给他们?
张:我想现在进入可能是晚了。这不是吓唬的话,我们已经把这个市场的门槛大大提高了。你现在要再做同样的事可能需要付出更大的成本。
记:我刚刚和你手下的员工聊过,他们认为你的最大优势就在于具备职业经理人的素质,并且有丰富的传统企业管理的经验。事实上,作为IT企业的CEO,你的确不算年轻,你自己怎么看?
张:当年我们也曾经办过(固定)网站,当时就感觉有泡沫成份在里边,因为很多企业都是20多岁的毛头小伙子在搞,不管生活经验还是其它很多方面都很欠缺,“商场如战场”,担当那么重要的位置一定要有相当的经历和经验。管理其实始终离不开资源分配、公司文化、管理团队等。我做了多年管理,可能还是有一些职业经理人的特征,比如注重实效等。(本报记者邱小红)
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