李波/文
c孙陶然辞职
6月7日深夜12时,广州环市路一间酒吧内,略带倦意的孙陶然带着外界的一连串问号与记者对酌,关于他、商务通和PDA的独家采访就这样开始。
“明天,面对媒体我们会有个冠冕的说法:从下周一起,孙陶然由于个人的原因将休 假,休假时间长短将视他个人事务处理的情况而定!”
一字不漏地背完说辞后,他紧接着说:“你想,我有什么个人事务呢,无非是我比较喜欢玩高尔夫而已。”说完,他与记者双目对视,然后爆笑不止。
而在此前,记者电话问他离开商务通是否是谣言时,他顿一顿说“不全是谣言。”
回看现在国内的掌上风云,进入6月份,除了商务通在全国巡展外、名人、康柏均相继登台,名人的口号“普及风暴”更是直指商务通的“个性风暴”,而稍后还会有TCL、桑夏续演,联想也加快了脚步……2001年的掌上火战其实是从6月份才真正开打。在这样的尖峰时刻,恒基伟业的常务副总裁竟火线“休假”,显然是有什么箭在弦上了。
“本来这事打算悄悄地进行就算了。”但面对媒体的穷追猛打,张征宇和孙陶然不但共同商定了公开说法,而且孙决定飞到广州向众媒体作一个澄清———孙陶然这样的掌上领域顶尖高手仍然与商务通站在一起,张孙的黄金搭档组合仍然坦然笑对大家。
但是,孙陶然说,他将于周一同张共赴深圳参加为期一周的培训班,然后去打高尔夫,“再也不到公司总部去上班,不过问公司的具体事务,”只会参加公司的董事会。“我们很少开董事会,一年只开一次。”时间在岁末年初。孙称他不会像柳传志那样手里挥着高尔夫球杆,心里想着联想和神州数码的“下一洞。”
孙陶然说:“其实我早就想休假了,如今终于获得批准。”而一位商务通人士称,早在一年前,孙陶然就一直在要求辞职。这样看,“休假”和辞职只是表述不同而已,“获得批准”可是千真万确了!
广州之行将是孙陶然携商务通的最后一次公开亮相。孙陶然有言:“此次个性化风暴可抵挡未来两三年。”
至此,留下来的疑问已经不多了———孙陶然还是那个孙陶然,但常务副总裁已经不是那个副总裁了。
商务通为什么
这样的变化非比寻常。大敌当前,新一轮激战刚打响,被业界传为佳话的“黄金搭档”到底发生了什么,恒基伟业的“梦幻组合”将走向何方?
“我在张总的领域内与他共同合作了10年。”1991年从北京大学毕业后,从广告业,《北京青年报》的“电脑时代”到搞包括名人在内的掌上产品的代理,孙陶然一直与张并肩战斗。1998年,羽翼渐丰的张、孙二人与另外3个志同道合者决心打造自己的PDA品牌,由孙陶然负责品牌策划、市场推广、销售,任常务副总裁;张征宇负责生产、研发,任董事长、总裁,另外3个各另有分工,并分任副总裁。借助于成熟的时机,出色的策划和市场推广,良好的小区域独家代理制等销售办法,商务通一举成名,在1998年销售达50万台,1999年达100万台,“手机、呼机、商务通,一个都不能少”深入人心,商务通一时间成为掌上电脑的代名词,恒基伟业的种种市场、品牌手法成为了研究甚至模仿的对象。
但当名和利像一双温暖之手同时拥抱商务通骄子的时候,恒基伟业的外部和内部悄悄地起了变化。
首先是大量的竞争者涌入,在2000年一下子冒出了约20家PDA厂商,他们大都拷贝了商务通的模式,特别是名人的觉醒,使商务通成为一个被追击者。
更大的变化在内部,孙陶然的角色发生了重大变化。在1998年和1999年,他一直负责公司的全面管理,并侧重于品牌策划、市场推广和销售,还分管一个区的销售。但从1999年末起,孙基本上不再负责营销和公司管理了。“以前我扮演的是一个管理者的角色,商务通做起来之后,我只管品牌市场这一块了。”接着是孙陶然到美国去长达半年的“休假”。这时的品牌市场交给了另一个副总裁。
不久,名人发动价格战,矛头直指商务通。“那时,一方面是来自于名人的压力,另一方面有太多的后来者进入,要提高门槛,我重新出来。”孙陶然抛出“A计划”,应战名人。在此前后,商务通改为事业部制,孙恢复分管品牌市场部。
A计划被认为是对名人的成功反击。因为在A计划开始的一段时间里,商务通销量持续走强。“但到了计划后半段”,我对它已经有些失控了。“孙说这种失控不是对市场,而是对公司内部。张重新掌管公司的全面管理。
2001年2月,名人在中山大喊技术战、推出智能王,隐在幕后多时的赵强与佘德发携手亮相,再次发难商务通。这一次智能王在市场比过了商务通的连笔王,一季度销售额达到5000万元,佘德发发出“天下谁人能敌”的挑衅,同时,商务通的漏洞出现,蹿货开始发生。
又到了防守反击的时候,孙陶然再出手,把商务通现在和未来厘定为三条战线:一个是基础信息工具即现在的记事本;一个是专业信息工程对准行为用户;第三个是移动信息工具即PDA加上无线和移动通信功能一类。孙陶然认为这是具有前瞻性的策略,是万变不离其宗的囊括之作,是“无招胜有招”。这一切安排停当后,孙就可以“休假打高尔夫了”。
孙认为自己在商务通一共发动了三波浪潮,第一波告诉消费者什么是掌上电脑,什么是商务通;第二波是A计划。通过降价普及市场;第三波是个性化风暴———让每个想买掌上电脑的人买到自己喜欢的。孙承认,在后两波中,自己每每扮演着一个临危受命,力挽狂澜的角色。
“从一开始,就被董事会和员工们认为是恒基伟业管理的第二梯队、是未来可接张总班的人。”但是事件的脉络表明至少从1999年未起,孙的职务未变,但职责有了相当大削弱,在一定程度上是被“释了兵权”。
而对外界盛传的有关权力之争的说法,孙并未否认,他点了点头。但在恒基伟业股权结构中,张是头号绝对控股股东,股份超过80%,而孙和另外三人均不到5%。随着商务通的成功,矛盾不可避免地出现了。但从孙的进退,张的一收一放之中可以看出,这种矛盾似乎没有得一锤定音的解决,在商务通,这已是“公开的秘密”。
另一个问题是路线之别。孙坦认自己与张总没有什么分歧,一切公司的决策都以董事会决议为准,个人不同的看法可以讨论。“有些想法不是你办就办得到的。”孙说。“所以,对外我们都说张总大我12岁,他学技术,我学管理,是黄金搭档。”
一位内部人士说,伴随着张孙的进退,公司的表现也各有特点,当张进时,产品的优点会很突出;当孙在时,产品的销量、市场形象又好很多。
恒基伟业的一位人士说:“我们公司是一个年轻的公司,不像通用那样在管理上已经炉火纯青,精益求精,我们还在探索。”
这是否说明,即使一开始就解决了股权问题甚至经理融资,也并不能确保管理层与资本方合作的稳定、或者说大股东与小股东管理者之间的永远和睦、尤其是企业在不断发展之后,如何平衡利益仍然是一个重大课题。这是我们在以往的中国案例中看不到的。还有,技术者与经营者之间的矛盾在商务通这么新锐的公司中也未能免俗。孙陶然很佩服柳传志:“像他那样技术出身却把市场做得那么好,在中国是少有的商界奇才。”
商务通突围
当有关孙陶然要离开的传言传到一个即将进PDA领域的厂商耳中时,他的第一反应是拍案叫绝:“好呀,这下我们可以干它了。”早已成为众矢之的商务通令对手害怕的强项是张、孙的组合。业内人士谈及商务通,无一不称赞他们的营销能力。那位叫好者说:孙的离开,商务通的两臂去了一臂。
而更有意思的是,6月7日同日同时,名人也在广州举行新闻发布会,抛出它的“普及风暴”,实质性地将三款机型大面积降价,最低一款已跌破500元。这是巧合吗?孙陶然对此笑笑说:“赵强真是个好同学,学商务通学得不错嘛!”
孙分析,名人的这次降价是冲着商务通来的。赵强也承认,此举必会伤及商务通。但孙并认为这是真正的价格战,三款产品中没有智能王,“厂商只有把他的市场主流产品降下来,才会对市场产生撬动效应。而名人为了确保利润,不会拿智能王开刀。”
还有更多厂商在虎视耽耽。
孙陶然获准辞职并未得到张征宇和商务通的正式证实,记者联系对张的采访也未获准。但在孙陶然之后,张征宇会接管他留下的部门。其实,从张征宇一直不正式批准孙的“休假”可以看出,是因为孙对商务通的价值。如今孙“无限期休假”将意味商务通今后将进入“后孙陶然时代。”即使孙自己也不掩饰自己的担心:大方略定下来之后,并不等于剩下的执行和具体操作会迎刃而解。A计划已有过失控。对比于A计划,个性风暴是一个更长远、更庞大的规划,面临更大的难度和变数。
就如诸葛亮临危授计姜维如何破魏护后主,但姜维接印后能否力挽狂澜。诸葛亮就不知道了。孙听完记者这个比喻,不禁再次大笑。之后,他好像忆起什么:“如果我全部用力,赵强的日子不会那么好过。”
看得出,在掌上战场,大家现在都已经撕破了脸皮,江湖凶险日现,孙虽然去意颇浓,但也放心不下。
三国故事会重演?商务通神话会重演吗?是名人?是佘赵组合?还是张征宇独力擎天?抑或是孙陶然再出江湖?PDA市场谁也看不到半年以后,这些问题同样扑朔迷离。
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