面对企业网络化大潮,传统企业该如何抉择?日前,首创网络有限公司副总裁朱英杰就此发表了见解。
朱英杰认为,目前,企业尤其是中小企业网络化建设基本包括两部分:一是网络设备和相关软件,二是维护网络正常运行的相关服务。从发展趋势来看,网络设备在整个网络投资中的比例迅速下降,而维护网络正常运行的相关服务的投资在整个网络投资中的比例逐渐 上升。企业一旦建立并运行网络系统,与之配套的服务和相关费用也就随之而来,成为企业的一种负担。正是在这样的背景下,网络托管服务应运而生。
朱英杰分析说,服务外包是信息产业发展的必然结果,是社会高速发展、专业分工细化的体现。实施服务托管后,花一小笔服务费,用户就可以得到小到台式PC、大到局域网络系统的服务,以及电子邮件、数据库等软件问题的处理。显然,网络托管服务使用户可以集中精力处理本企业的业务,减少信息化建设中的风险和麻烦。从整个社会来看,可以避免重复开发、重复劳动。
然而,现实的情况是,许多企业采用托管上网后,并没有真正享受到网络化的成果。有关调查显示,我国虽然有70%的企业已接通互联网,但多数仅在网上开设了主页和E-mail地址,基本没有在网上开展商务活动。朱英杰认为,真正意义上的企业上网是指企业通过一系列的技术手段将企业的管理信息,甚至销售等业务流程直接搬到网上,其价值在于企业利用信息网络技术,有效地开发、利用和管理信息资源,并带来经济效益。而网络托管服务只是解决了传统企业网络化的入门问题。
正是从传统企业网络化的实际需求出发,“首创网络”提出了一个崭新的概念:“管理+托管+服务”。朱英杰介绍说,这一模式除了“托管”的内容之外,还包含:互联网使用培训(首创网络大学),免费开发30个企业页面,开通企业电子邮件系统,“7×24小时维护服务”,帮助企业开展电子商务等。
朱英杰说,传统经济网络化已经成为经济发展的重大课题,帮助传统企业解决网络化道路上的种种问题,为他们提供真正符合实际的解决方案,这正是网络经济的价值所在。(方言)
《人民日报.华东新闻》(2001年04月19日第四版)
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