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近9成的SE和程序员等IT专业人士感觉精神压力增大。压力主要来自工作量的增加和技术革新的速度--。这是《日经计算机》在“ITPro”的协助下进行的“IT专业人士精神压力调查”的初步结果所显示的。
此次调查截止3月27日共得到有效回答1314人。其中回答“近1~2年压力增大”的IT专业人员的比例达到了将近9成的86.1%。在压力增大的原因中回答人数最多的是“工作量太大 ,精神总处于紧张状态”,所占比例为51.2%(图1)。IT浪潮引发的开发项目的增加以及系统开发期限的缩短,这两种主要原因相互作用、最终导致了工作量的加大。
“上司和营业人员不停地揽回项目。然而他们大多不具备专业技术知识,因此搞不明白项目的难易程度和所必需的开发时间。结果,倒霉的只有干活的技术人员”(29岁男性开发人员,就职于某大型IT公司)。“尽管开发期限比以前缩短了,但具有丰富的开发经验的人材却越来越少。因此分摊到每个人头上的工作量就一年多过一年”(24岁男性开发人员,就职于某大型IT公司)。
回答人数居第二位的是“技术革新速度加快,总是处于一种追赶状态之中真是受不了”(41.6%)。“技术革新的速度太快了,不允许有丝毫的松懈。平时业务太忙,因此难以象以前那样抽出时间来学习”(29岁男性开发人员,就职于某著名IT公司)。“客户一从因特网上看到什么最新技术信息,就找我们说‘这个应该能实现吧’,立马就要使用最新的系统。但是具体的工程师要学会最新的技术必需得有一段时间才行。他们总是说‘想做的话就一定能做到’、‘务必在指定的时间和预算内完成’,真是太累了”(44岁男性,负责维护和操作,就职于某大型IT公司)。
除了上述两个原因回答人数特别多之外,回答“工作上的人际关系难以维持”的比例为28.8%、回答“长时间工作和节假日加班接连不断,体力上吃不消”的以28.5%紧随其后。
另一方面,回答“因患忧郁症或自律神经失调症等而接受过治疗”的比例为10.8%,将近1成;没有达到接受治疗的地步,但“和医生交谈过”的人数比例为9.0%。两项合起来就达到了近1/5的比例(图2)。在此类调查中大部分的回答者有关精神压力的意识都很强。即使除去这一因素带来的影响,目前的状况也可以说是相当严重的。“虽然几年前得过自律神经失调症,不过现在已经开始恢复了。但是我们公司为了‘在与其它公司的竞争中取胜’,开始拼命压低系统构筑费用。遭殃的是我们这些具体的工程技术人员,这次我很担心自己能承受多大的压力”(32岁男性开发人员,就职于某大型IT企业)。(Nikkei Computer)
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