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评论:三个方面看微软中国总裁唐骏成败得失

http://www.sina.com.cn 2003年10月26日 22:15 新浪科技

  10月18日,微软中国召开了一个由高层参加的内部秘密会议,而该会议主题是调整微软中国的管理架构,其中涉及职权划分和人事调整计划。调整过后,现任微软中国公司总裁唐骏的权力被大大削弱。

  微软中国总裁一直是个漩涡中的位置,而唐骏在执掌中国业务一年多以后又将面临怎样的选择,不过一致的看法是陈永正的走马上任对唐骏的淡出应该是个信号。以下为网友发
来关于唐骏的行事的评论。

  讨论唐,其实要从三个方面来看:

  1)他个人的能力和个性

  2)他领导的技术中心

  3)他领导的微软中国

  先谈他的能力和个性:

  a。管理能力,领导能力:

  从大中国技术中心到亚洲再到全球,唐的能力,管理和个人的leadership是非常杰出的。很让人佩服。虽然他的一些做法有些问题,但从GM角度出发,基本上是非常excellent的。

  b。技术能力:

  其实他的技术能力相对其他同层次的管理人员,是非常不错的,毕竟技术出身。但问题是,没必要自我拔高,技术方面是没办法做假的。As I know,他主要就是解决了英文NT4和中文NT4双字节统一开发的问题。这是他作为开发经理(Windows NT有几百个这样的Program Manager)的任务,但还远远不能称为"世界著名操作系统专家"。。。汗颜。。。这里当然也有下面人溜须拍马的功劳。相信MS R&D and MS Research的人一定有想法:-)

  c。个性。唐同时也是一个非常自我,非常喜欢上境的人。这虽然让许多人反感(包括我自己),但这是个人的特点,行事风格。无可厚非。

  只是许多中国人不喜欢这种风格而已。

  c。如果要成为真正的"第五级领导者",自知,谦虚,毅力是不可缺的。毅力是惊人的,自知是部分迷失了,谦虚已经没有了。。

  再谈谈他领导的技术中心

  a。技术中心的文化

  这也是网上议论最多的话题。

  1999年以前的微软技术中心(那时候,还只是大中国技术中心)的文化还是不错的,虽然工作强度也很大,但气氛,对技术的推崇,对工作的要求都是很好的。但是99年以后,随着规模的急速膨胀,经理的增多,政治就出现了。加上唐的极度强势(美国和他一起归来的人都回去了),个人的崇拜,阿谀奉承迅速发展。连team manager都要叫xxx经理才行。以前可以只呼Jun,现在必须叫Dear GM。其实在美国总部,再大的头都没有这种在内部都必须叫的做法。有个很典型的例子,开大会,事先发email通知大家,唐上台要全体起立,主动鼓掌。 Bill Gates可是从来不要求的啊!

  这不能完全是唐的问题,下面人的拍马,讨好也起到了推波助澜的作用。唐也愿意享受这种接近文化大革命的氛围。

  久而久之,就形成了这种变形的微软文化。

  如果纯粹从MS文化的角度出发,对工作的passion,对技术的Passion,对技术人员的尊重,是非常要的。但是在具体的一些组织里,

  在具体执行的时候,人的因素会造成这种变形。不能因为技术中心的问题,就否定微软。

  一位网友说的对,技术中心的员工在一定程度上自己造成了这种畸形的文化,没有人说真话,只愿意说我喜欢,我愿意。如果在美国,总经理老早被人造反下台了。但从另一方面,也不能怪他们,毕竟这样的抱怨是要付出代价的,比微软好的公司,好的待遇不是每个人都能得到的。外面要进来的人都在排队。

  另一方面,微软技术中心的人大部分是刚毕业的学生,最初的一些人也都来自一些小公司,对一个企业,尤其是基业常青的IT企业的文化缺乏了解,又歪曲了真正的微软文化,再加上一直高速增长的业绩,使很多人盲目崇拜,认为好的企业文化就是这样。真可惜。

  也有很多人意识到这个问题,或者离开,或者因为工资,个人发展的原因继续随波逐流。

  b。技术中心的发展

  从管理的角度,他所领导的团队只能为他所用,你必须喜欢他或者是他们(他的经理也喜欢个人崇拜)的风格,否则只有离开。

  缺乏微软应该有的海纳百川的气魄。同时缺乏做百年基业的策略。其实从一开始到全球技术中心后,唐就非常急功近利(这也为什么大家被迫这么辛苦),他根本没打算将计算中心建成一个长久的优秀的组织,只是作为一个上升的工具。其实大部分人都会这样做,可以理解。问题是他太急,也做的太好了,很佩服,也很为MS可惜。

  从技术中心发展而言,已经到头了,亚太能做的都做了(包括企业客户)。

  全球范围内的事,也只能做做Windows Oline/Offlien Oline这样针对消费者而不是企业用户的技术支持(这部分内容美国微软是外包给其他公司的,因为便宜才在中国由微软自己来做。没有任何技术含量,真是浪费了我们那么多的研究生啊)

  再谈谈他领导的微软中国

  a。如果没有Jack Gao的离开,唐很难再找到这么好的机会。技术中心已经没有发展的前途了,唐已经将所有精力放在他自己的微创上(微创其实只能做客户服务外包,类似call center。是没有能力做真正的外包开发,或者企业级运营外包。从经理到技术都不行。在微软内部吹嘘是可以,但面对客户实力是最重要的)

  说他谦虚,不肯去微软中国,你相信吗?

  b。唐在微软中国比在技术中心要谦虚,毕竟他不是sales出身,缺乏管理销售的经验和能力。但是他的基本风格,方法并没有太大的变化。

  同时,微软的销售是以OEM, Partner,中小企业为主,业务比较稳定,所以对他而言,要容易驾驭。但是一个以销售为主的组织和一个以技术支持为主的组织毕竟是完全不同的,人员不同(销售队伍的人都是老江湖,可不是大学毕业生),文化不同,下面的部下也不同。许多不喜欢唐的人从技术中心跳到微软中国,现在又归他管。

  真正要取得业绩很难。

  c。更重要的是,唐缺乏长期在销售领域积累的人脉关系,从政府,到相关大企业,从策略到具体的实施。如果微软要成为想Moto这样在中国有影响有良好业绩的公司,必须请更资深的"空降兵"。

  没有必要因为唐的这些变化,就过激地批判和发泄。唐是一个非常出色的经理(或者是一个组织的总经理),但缺乏将一个企业建设成基业长青的能力。这需要宽广的心胸和视野。唐适合在微软这样的舞台发挥,因为既使你不满意,随时会有人替代你。但如果是一个发展中的相对小一些的企业,一切就很难说了。


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