本报讯(记者周方) 2002年,对于憋足劲要重新进入祖国大陆PC市场的宏碁( Acer)来说并不是顺利的一年。由于“成绩单”不理想,今年3月初宏中国区原任总经理黄振宗被调回台湾,Acer大中华营运总部总经理林显郎兼任中国大陆总经理之职。对于Acer来说,2003年将是其重振雄风的关键一年,进入大陆PC市场前5名的目标能否实现主要看今年。日前,记者对Acer大中华营运总部总经理林显郎进行了独家专访。
“牙不好啃不动PC”
记者:Acer的Aspire系列一直锁定高档家用机市场,算上刚推出的AspireⅢ,已是“三代同堂”了,你们对这个市场为什么如此坚持?
林显郎:这个市场太大了。虽然今年全球经济有一些滑坡,但全球PC销量应该还有1.2亿台,其中家用机大概会占到27%,也就是3200万台左右,家用机市场只要切出10%的市场份额,一年就是320万台的量,所以我们认为这值得下功夫来做。
记者:高档机市场参与的企业并不多,这是不是Acer的一个策略?
林显郎:的确是这样,现在遗憾的是没有多少企业乐意和我们一起来推动这个市场,大陆还有联想在努力,在国际上就更是孤独了,只有我们一家在那里拼搏,这个市场很难真正热起来,市场容量也就很难扩大。
记者:开拓市场尤其是高档机市场有什么体会?
林显郎:这是一块硬骨头,牙口不好的人绝对是啃不动的!你非得让我用一句话来形容,我会告诉你,一个字是“苦”,三个字是“非常苦”,四个字,“我不干了!”
记者:你如何看待PC产业目前竞争?
林显郎:酸甜苦辣咸,五味俱全。PC产业竞争已经非常激烈了,在我看来,要再产生一个世界性品牌也不太容易了。从全球来看,真正和我们在竞争的也就IBM、HP、戴尔这几家了,在大陆市场可能会加上联想、方正。今年,我们在全球市场上,笔记本、台式机应该都可以达到160万台以上,明年应该会有更大的增长。虽然辛苦,但还是有回报的。
“好人才能赚大钱”
记者:Aspire已经推出七年了,经历了三代更新,你们从中到底得到了什么?
林显郎:我知道你是想问我,Acer的Aspire究竟赚钱了没有,对吧?说实在的,AspireⅠ没有赚到钱,但为Acer赚到了品牌效益;AspireⅡ却是真正做到叫好又叫座,不仅让我们赚够了品牌效益,还让我们赚到了钱,AspireⅡ在全球的总销量有26.7万多台;A spireⅢ我们估计达到40万台的销量问题不大。
记者:在台湾对Acer有一个非常著名的评价,说Acer是好人,虽然可以赚钱,但赚不了大钱。在你看来,好人赚钱真的那么难吗?在大陆市场,你会不会一直定位于“好人”这个角色?
林显郎:在古代,由于没有很好的行销机制,所以要赚大钱必然要采取一些不太正当的手段,可是现在资讯发达,市场机制也逐步健全,反而只有真正的好人才可以赚大钱,所以我就更愿做个好人了!
记者:大陆PC市场的竞争是非常残酷的,连华硕这样的企业去年也不得不退出了家用机市场,Acer为什么还要坚守阵地呢?
林显郎:任何一个品牌都要有不断强化的措施,Acer的品牌已经不错了,但是如果没有像Aspire这样的优秀产品不断推出,也会逐步变弱的,从某种意义上来讲,Aspire是我们一个品牌战略的制高点。
“冲击PC行业前5名”
记者:提起品牌难免要讲到国际化和本地化,从Acer来看,国际化已经有了很多经验,目前成绩也不错,本地化方面你们在大陆市场上也耕耘了十年了,对目前所取得的局面你们满意吗?
林显郎:不满意,但可以接受。其中的缘由比较多,很难讲清楚。第一,大陆市场容量不小,但竞争极为激烈,联想、方正很强势,IBM、HP和一些日企同样也很强势,我们要做到目前这样的局面也不太容易。不过,最近Acer在大陆市场的势头不错,我们的台式机、笔记本都有所增长;另外,我们开始推出自己的外设产品,增长也是极为迅猛,这块业务从市场来看,大约会占硬件市场的40%左右,以前Acer不做,相当于没有出手就已经输掉四成胜算了。
记者:虽然你觉得“可以接受”,但前一段时间施振荣先生却是另有一番评价,他说,在大陆与联想比起来,Acer有十倍的差距,“实在不像话”。你是如何理解这“十倍的差距”和“实在不像话”的呢?
林显郎:董事长的要求当然比较高了!他讲这句话是冲着我们这个团队讲的,事实上我们目前在大陆的营业额大概是联想的九分之一,是方正的五分之一,从好的方面看,我们还有很大的空间,从不好的方面来看,却是我们有辱门风,总是强大不起来,但是我们今年的发展势头挺好的。
记者:对于Acer全球来说,大陆占有什么样的位置?将来有何计划?
林显郎:在我们退出美国市场之后,大陆就成了我们最重要的市场。去年开始我们就进一步深化我们本地化生根发展的策略:第一,经过认真研究求证之后,我们会进一步开设一些分公司,今年我们要在大陆开设差不多10家分公司,现在我们已经有170家核心的合作伙伴,按计划明年会发展到250家,这个速度足以说明我们的决心。未来我们要争取进入前5名,而且要和联想、方正去抗衡。
记者:Acer在国际市场上,业绩都不错,在欧洲的很多地方甚至都名列前三,但在大陆却表现得不尽如人意,你觉得为什么会出现这种“橘生淮北则为枳”的现象?
林显郎:没有那么严重,虽然不太甜,但也还不会结出像枳那样的苦果。