有识之士曾说到，入局者，或希望将现有规则发挥到极致，或企图重新建立规则，从这个意义来讲，金山无疑选择了后者。

　　2003年8月20日，金山宣布其企业级杀毒产品金山毒霸网络版正式启动全国市场。

　　从2000年金山第一次讨论网络版产品到今天，金山为自己的企业级市场之梦已经筹划 了三年，时至今年更是将启航企业业务定义为金山三项“国策”之一。这启航企业业务中的重头戏就是金山毒霸网络版全国市场的启动。SARS的突如其来虽拖后了金山进军这片疆土的步伐，但这也使其攒足了劲要在今年八月异军突起、厚积勃发。

　　风暴

　　单机版杀毒软件的节节胜利无疑让金山下定了在企业级市场雄起的决心。

　　在三年前，当金山公司总裁雷军说要三年拿下杀毒软件单机版市场的时候，没人太当真，因为当时的反病毒软件市场已经进入竞争白热化的阶段。但仅仅是在第二年，金山便成功杀入杀毒软件前三甲，忽如一夜，金山毒霸的名字已尽人皆知。去年的蓝色安全革命更是将金山毒霸送上了反病毒软件的头把交椅，凭借金山产品一贯的易用性、查杀病毒的可信赖品质、合理的价格使金山毒霸获得了广大用户的认可，当年销售量第一，获得电脑报“用户首选品牌”等奖项不计其数。

　　在得到个人用户认可之后，金山开始进一步图谋企业级防毒软件的发展。

　　在去年年底网络版经过公安部检测顺利问世后，金山进行了两个月的试销，取得了丰硕的成果。6月底中标上海政府采购，而后又很快在河南拿了4000点的订单，这些收获让金山更加坚定了进军企业级杀毒软件市场的信心。

　　于是在网络版产品发布不久，一场浩大的、意在广泛建立专业技术服务品牌的活动也旋即拉开序幕。

　　20日，金山公司、计算机世界、新浪网联合举行新闻发布会，宣布展开助力10万企业的安全体验风暴活动，包含四项重大举措，概括为十六个字：“免费试用、咨询诊断、上门安装、价格优惠”。免费试用：免费为全国10万企业发放价值3万元以上的金山毒霸网络版全功能试用版；咨询诊断：免费在50天内，为参与活动的企业提供信息安全问题的咨询与诊断；上门安装：联合全国各地服务商，出动150名工程师在北京、上海、南京、广州、成都5座城市，为企业免费上门安装金山毒霸网络版体验版；价格优惠：10月31日前，凡参与本次活动的企业都可以得到购买价格的优惠。

　　根源

　　“安全体验风暴”五大举措的缘起，是金山认为找到了企业信息安全建设的服务短板。

　　公安部网监局的数字显示：大面积病毒爆发的情况从2003年1月份到7月份在全国已有15次，80%的企业受到影响，遭受到了不同程度的损失。

　　“于8月12日爆发的‘冲击波病毒’，让我们更加关注到‘专业反病毒技术服务’这个绕不开的话题。”金山公司副总裁王峰谈到。“据了解，“冲击波”的整个疫情在两天内迅速扩散，涉及电信、政府、私营企业等多个行业的数千个企业“中招”。33万台电脑由于没有采取相应的防范措施被攻陷，用户工作陷入瘫痪，造成巨大经济损失。除去企业反病毒意识淡薄、新病毒技术手段层层升级外，最重要的原因在于企业反病毒技术力量薄弱，而专业的反病毒技术支持并不到位。”

　　据统计，全国有400万家以上的中小企业有内部局域网，在信息安全方面均面临不同程度的难题，例如浙江省对全省506家企业信息化现状的问卷调查显示，有54.67%的企业认为内部缺少专业人才是信息化建设的主要障碍，信息机构的专职人员大多只有1到2人，更不用说配备专业的反病毒工程师。而国内反病毒专业支持存在四大缺陷：服务内容模糊不清，企业基本不知道能得到哪些服务；服务的质量参差不齐，厂家没有明确对服务的质量负责；服务响应速度缓慢，因为距离远而力不从心；服务态度消极被动。据计算机世界调查显示，2002年网络杀毒软件的用户满意度仅为2..32%，总体处于较不满意状态。

　　这样的状态无疑为金山留出了巨大的市场机会。

　　金山反病毒技术专家陈飞舟认为，企业的信息安全普及工作有别于个人信息安全，具有三大特征。这也是本次金山“安全体验风暴”具体措施中需要充分考虑到的因素。首先，企业信息安全具有实施复杂和事故风险高的特征，对防毒体系的初始化构建服务有较高要求。那么金山公司提供的免费上门安装服务可以解决企业技术人员对信息安全知识匮乏、不会、不敢使用的问题。同时金山毒霸网络版除了采用蓝芯引擎、杀毒能力国际领先之外特别强化了管理。国内独有的Web管理架构，部署简单快捷，管理机动自由。还专门针对企业反病毒技术力量薄弱的问题简化了操作，一般技术人员只要看看说明书就会使用。特别是独有的浏览器安装方式，不需要技术人员一台一台机器的安装，而图形化的病毒日志分析，使得病毒情况一目了然，非常适合国内企业信息化的现状。

　　其次，企业应用环境差异性强，技术含量高，对售前及后续支持服务依赖性强。夸张地说，没有两个企业的系统完全一样。只是简单地发放试用产品，是不负责任的做法。金山“安全体验风暴”活动中还提供50天内免费的咨询服务。针对企业千差万别的具体环境，具体问题具体分析，在金山毒霸反病毒安全实施专家的帮助下，找到符合企业自身现状的信息安全策略，采取有针对性地对策，确保企业信息安全建设的成功。

　　最后，企业信息安全建设投资风险大，安全体验风暴提供的免费试用避免了企业的购买风险，本身就是企业亟需的服务。目前网络反病毒软件价格不菲，一次性购买投入大，同时由于系统之间不兼容，更换反病毒系统的成本高。这在一定程度上阻碍了企业反病毒网络化的进程。“安全体验风暴”通过免费试用，免费服务，让更多企业体验“集中管理，统一配置，差异处理”的网络反病毒管理优势，从而帮助企业不用花高昂代价就可正确选择适合自身反病毒系统。活动中，金山还提出了对参与的本地企业让利销售，减轻企业信息安全建设的负担。

　　建设

　　“安全体验风暴”所体现出的种种措施还只是金山毒霸网络版打出服务牌的第一步。在金山毒霸网络版冲锋企业级市场的部署中，更为值得关注的是一个全国响应的技术支持与售后服务平台正在迅速搭建起来，这个平台很快将针对各企业反病毒技术力量薄弱、专业反病毒技术支持不到位的情况展开全方位的服务。

　　据悉，金山公司企业业务的经理们已全部“下放”到各地，用来搭建各地的反病毒技术支持体系，并在全国首批培训150名金山毒霸网络版反病毒实施专家。在金山确定靶区中，北京、上海、南京、广州、成都等10个首批重点城市将于近期完成初始化的构建。从广东省病毒紧急响应中心在“冲击波”到来后，迅速公布39个企业特别救援点可以看出，金山对企业级产品的市场布局已初见端倪。

　　如今的金山毒霸，远非三年前“刚出道”时的“谦虚谨慎”，在强大的技术优势、成熟的队伍、和丰富的经验都具备的情况下，金山势必将在已看准的方向上勇往直前。对于一个国家政策高度关注、每年新增百万企业、以40%的规模急速增长的巨大市场来说，有着太大的市场机会。

　　可以预期，企业级反病毒软件市场将很快呈现新的版图，而谁真正提供了企业所需要的，谁才能以优势资源实现角逐企业级市场的最后成功。

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