微软亚洲研究院院长兼首席科学家张亚勤

　　嘉宾：微软亚洲研究院院长兼首席科学家张亚勤

　　主持人：新浪财经中心主编刘书

　　主持人：各位网友大家好，欢迎来到新浪网嘉宾聊天室。今天《总裁在线》栏目有幸请到了我们的嘉宾--微软亚洲研究院院长兼首席科学家张亚勤博士。张博士，您好。

　　张亚勤：你好，各位网友大家好。

　　今天十分荣幸来到新浪聊天室现场。我是微软亚洲研究院院长，1999年回国，当时是亚洲研究院首席科学家，2000年7月份正式成为亚洲研究院院长。微软亚洲研究院是微软在亚太地区所设立的唯一的基础性科研机构，经过近五年的发展，目前已经拥有160多位研究人员，另外有250多位访问学者、博士后以及学生。对我来讲，十分荣幸成为微软亚洲研究院的一员，因为在这几年我看到研究院从无到有，从一开始的概念变成现实，是相当欣慰的事情，过去的近五年里，我们已经在国际一流的杂志和会议上面发表了600多篇文章，另外，为整个IT产业以及微软公司的产品也做出了很多的贡献。

　　主持人：谢谢。我们都知道张博士从小有神童的美誉，12岁就上了科大少年班，回国之后在学术界有了非常高的声誉，把微软亚洲研究院一手带向国际水平。很多网友的问题已经进来，我们现在开始提问。

　　网友：我们非常关心微软在全球的一些举措，最近微软的期权改股权的事情，很多人都不知道到底是为什么？是不是因为微软的股价太高了，没有办法给期权了。

　　张亚勤：关于股票期权的讨论已经进行了将近两年的时间。期权，我觉得是一个很好的激励的机制，特别当公司处于高速成长阶段的时候，对公司员工的报酬、整个公司的发展，都起到一种很积极的作用。微软发展到今天已经相对比较成熟。当然我们同时还是一个很健康、增长速度相对比较快的公司，但是由于公司整个的基数太大，发展速度是不可能再像最初魔术般的增长了。股权则有几个好处，股权能重新增加员工对公司的拥有感，期权还不是真正拥有股票，股权则真正拥有公司的股票，成为公司真正的参与者。另外，我们也在公司内部做了一些实验，在公司500名高层主管里面，去年就既有股权也有期权，今年是把股权推广到全体员工的层面。

　　主持人：在去年微软对高层期权改股权的尝试过程中，有什么样的效果？您一定有亲身体验。

　　张亚勤：因为我个人去年就是既有股权也有期权，我感觉股权是对员工工作更加稳定的鼓励和认可。微软目前的最高主管层的年度考核里增加了一个客户满意度的度量，就是说我们股权的本身很大一部分是根据客户对我们的工作是否满意，我想，对一个成熟的公司来讲，这是非常重要的，我们一定要保有最新的技术、最先进的产品，从而保证我们的产品和技术更好地为用户服务，使客户满意。

　　主持人：随着IT产业的成熟，已经有越来越多的公司像微软一样走向成熟，股价也会比较平稳，您认不认为会有越来越多的公司会采取这种方式呢？

　　张亚勤：我认为每个公司都会有不同的方式，根据它自己的发展来定。从微软最初的创业，到后面的高增长，到相对的稳定，不同时间采取不同的激励方式，而且是很重要的一个方面。我们希望，即使成为一个大的成熟公司，公司的发展和员工本身的利益也应该是密切相关的。

　　主持人：这个计划最开始是谁提出来的？是微软内部的人还是外脑提出来的？

　　张亚勤：都有，因为微软是一个不断创新、不断发展的公司，在每一个时期都在思索怎样吸引人才，怎么样留住人才，怎么样发展出一套最适合自己发展的激励机制，使得我们能够继续吸引和保留最好的人才。

　　69亿美元研发的背后

　　主持人：我们都知道，微软的新财年，整个的部门进行了调整，特别明显的是增加了客户满意度经理的职位，对研发的投资也加强了，能不能介绍一下这方面的情况？

　　张亚勤：在新的财年我们做了四件事情：第一，由于公司已经发展得相对比较成熟，所以把公司的整个业务分成了七个部门，这七个部门相对独立，每一个都是一个独立核算的单位，同时更大力度地深入到每一个国家，这是非常重要的。我们公司的产品变得越来越多元化，不再仅限于PC方面，而且推广到家电等方面，整体感觉是越来越细化，这时候，就要把决定权更加分散。

　　第二，我刚才所讲的客户的服务满意度，就是增加了客户满意度经理这个职位。这对不同的部门是不一样的，对研究院来讲，我们的客户是学术界、产业界，还有微软内部的产品部门，看他们是不是对我们的工作满意。

　　第三，我们增加了整个研发的投入，今年我们将会投入69亿美金，这在IT界所有公司里投入是最大的，比IBM、HP研发方面的投入都要大。我们做这个决定的时候有两种考虑：一方面，现在整体来讲，整个经济处于一种相对比较低迷的状态，IT产业正在恢复当中，公司的收入和利润都会受到限制，有两种办法，一种是裁减研发经费，裁减人数；另外一个是增加研发，把这一时期作为一个机会。由于整个产业界，别人做得少了地方而我们做得多就可以吸引人才，使我们产品质量、技术含量不断增加。微软公司最终采取了第二种选择，把这个作为一个契机，因为这也是投资最好的时候。对研究院来说，从经费方面、人事方面都有很大的增加，在新的财年，我们在基础研究部分会增加20%的资金，人数会增加15%，这是我们亚洲研究院的数字，全球的研究院会低一点，我们比平均的水平要高一些，这和我们去年增长的幅度、数字基本一致的。全球个研究院也是在增长，但是速度稍慢一点。

　　主持人：像以前这种给微软亚洲研究院更多资金的情况多吗？为什么微软亚洲研究院会“吃小灶”？

　　张亚勤：基本上每年都是这样的，我们成立五年以来，投入增长的速度，不管是资金还是人员，每年都是三个研究院里面最高的，这对我们在中国的工作是一个认可，特别是对我们中国研究员工作是一种认可。

　　主持人：很多网友也非常关心，给了研究院这么多的资金，重点会用在哪些方面研究上面？

　　张亚勤：第一，是数字娱乐、多媒体、语音通讯方面，会不断的增加投入；第二，对内容的搜索，新的无线通讯技术等研究方面会有更多的投入。实际上，15%的人很快就用完了。

　　主持人：目前有什么具体的招人计划吗？

　　张亚勤：今天我不希望在这里利用新浪做广告，但是我们在网络搜索，包括数字娱乐方面，确实希望有更多、更强的研究人员加盟。

　　网友：微软全球几个研究院之间，在研发方向上有什么比较大的区别？

　　张亚勤：我们基本上比较独立，大家并没有一个很机械的划分，我们每年几个院长之间有一次协调的会议，主要是便于大家沟通，并没有强行的规定。但如果看一下目前工作的方向，我们做的更多的是多媒体、数字娱乐、通讯，自然语言，包括语音、用户界面方面的，欧洲的剑桥研究院做的更多的是编程语言，网络安全，计算机视觉方面的；在美国，也做了许多硬件、通讯方面的研究，也有计算机安全、网络方面的，大家并没有一个很机械的划分。我们有很多的合作，研究院之间的合作以及和产品部门的合作。

　　主持人：作为总裁，大家都知道他主要应该干什么，但是作为一个著名研究院的院长，您认为您最重要做的事情都是什么？

　　张亚勤：作为院长，我有很多的工作，最重要的是帮助研究院的研究工作做得世界一流，对产业产生影响，更多来讲这仅是我个人的工作，而是整个研究院全体研究院的共同努力，我个人的时间基本上是这样分配的，三分之一是自己做一些研究，包括我自己看一些书，写一些论文，以及和我们研究员的合作和讨论。第二个三分之一是和外界的沟通，包括媒体、亚太地区的政府机构及学术机构。另外三分之一是和微软的产品部门包括微软高层进行沟通，我曾经讲过研究院有几个很重要的职能，其中之一是要作为公司发展的智囊团，要制定未来公司产品、技术发展的战略，这就需要对市场进行更多的了解，对用户需求进行更多的了解，对技术的发展进行观察、预测、判断，这是相当重要的。

　　网友：研究院的成果主要转化到产品上，成果转化率有多少？几年或者多长时间能出一个重大的成果？

　　张亚勤：我们作研究，一方面是做一些比较理论的基础研究，发表很多具有学术前瞻性的文章，比如我讲过5年之间我们发表了超过600篇理论，这是很重要的，但是更重要的是怎样把这些研究的成果转化为产品，我们做了一个大致的统计，目前在微软的产品里面，有超过30项的技术是从我们研究院产生的，这样的话，算一下，我们目前有差不多50多个项目，有30多个项目已经转化成为产品，这个概率差不多有50%，相对来讲是比较高的。

　　主持人：能不能举一两个例子，就是对我们中国人已经产生影响的，或者我们身边的人已经用上的技术。

　　张亚勤：比如说WindowsXP，OfficeXP，里面的语音识别技术及用户看到的界面；微软刚推出不久的Table PC里面的数字墨水的捕捉、平滑压缩以及显示，都是研究院的数字墨水与用户界面小组做出来的；还有微软的XBOX，以及最近的Windows XP Media Center (媒体中心)里都有我们很多技术；多媒体技术，Windows Media Player所以这么强，微软每年出的每一个产品里，都有研究院的技术。

　　网友：比尔.盖茨曾经对你说过，如果你所有的研究项目都是成功的，那么你的工作就是失败的，您怎么理解这句话？

　　张亚勤：在我们选择课题的时候，有几种方式，一种选择是低风险、高成功率、但作用很小的课题，另外一种是高风险、时间比较长、成功机率也比较小，但是如果做成了，对产业、对微软产品的影响非常大的课题。研究院像风险投资一样，风险以及你的回报是成比例的。如果说我们做的每一个项目都成功了，这可能就说明我们所冒的风险还不够，也说明我们所起的作用或者说回报比较小。投资基础研究有点像风险投资，我投资10个，希望几个有大的回报，我们所做的研究也是，我们不希望做点小小的东西，急功近利的，我们希望做很大的项目，如果做成之后，对公司的未来，对产品的发展能产生很大的作用。所以说，我们现在所做的课题，相对来讲，选得比较少，但每选一个课题，都会有很多很多的因素，很重要的一个因素是如果成功之后，到底怎么样去改变公司，或者说增加公司产品的竞争力。有两层东西，一个是如何使现在的产品变得更好。另外是怎么样产生新的产品系列，比如说在5年之后，我们再作出一个像Windows、Office的产品系列，这样对公司未来的发展将会是不可估量的。

　　主持人：微软是一个龙头，它的一举一动可以影响到整个IT产业，其实现在的IT产业不能说已经走向复苏了，您认为什么时候能走向真正的复苏，这种状况的改变需要什么条件？

　　张亚勤：我们看一下过去三年整个的经济形势，可以说基本上处于一种比较低迷的状态，特别在美国失业率已经是历史上最高的一个时段了，利息也是处于最低的时段，整个经济，我们可以看到道琼斯、纳斯达克指数都是比较低迷的。但是我们也可以看到，产业在慢慢的恢复，有几个特点，第一，在IT方面整个的消费在呈现出一个慢慢的增长，在第二个季度增长率达到9%左右；第二，在第二季度500强所报告的利润里，有三分之二超过了分析家的预值，这个相当重要；第三，看一下纳指在过去的三个月中上升了20%左右，超过了道琼斯传统产业的增长。另外我们也对微软等公司进行了一些调查研究，我们感觉，整个产业、整个经济在慢慢的复苏，特别是计算机硬件、软件以及服务，应该说是把整个经济、整个产业带出低谷的重要因素。IT本身并不是孤立的产业，是融化在各个传统的产业之中，它的复苏，应该是整个经济的温度计，我们对IT产业的发展充满了信心，短期可能有一些迂回，但是是朝着正向的发展。当然，中国的发展是远远的超过了全球的发展，不管是从消费的水平以及增长的速度，中国在过去的几个季度中，像IT增长速度超了17%，这个数目是相当令人惊讶的。

　　主持人：我想起了另外一个关联的事情，就是国内最近几个在纳斯达克上市的网站，股票都涨得很快，你怎么看这个比较独特的现象？

　　张亚勤：我在网络公司股票很高的时候以及很低的时候都发表过一些感想，也写过一篇文章，我觉得网络并不是泡沫，当然，在当时的情况下，确实有很多网站的股票超过了当时它发展的速度。但是真正有实力的公司会生存，而且会慢慢的壮大和发展。现在中国的三大网站都已经盈利，而且找到新的增长点。我想，三年前大家谁都没有想到，短信会是一个重要的增长点，当然广告也是其中很重要的一点，作为一个网站，你必须有很多的用户，你可以提供你的价值，你可以不断的调整你的经营模式，调整你市场和技术的战略，利用这些用户找出新的盈利增长方式。我想祝贺中国的网络产业或者叫网站的不断发展。股票的高和低是很难评价，因为和市场的整体因素是有关系的，但是公司走向盈利，有一个实实在在的经营的模式，有新的增长机会这个是最重要的。

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