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中关村鼎好电子商城开业 体验式消费是卖点

http://www.sina.com.cn 2003年07月25日 11:04 人民网-市场报

  前不久,中关村鼎好电子商城在历经一年多的修建完善后终于正式开业。一个新的大型卖场是否能在中关村这个已经强手如云的弹丸之地打出个名堂?鼎好的出现会给中关村带来什么?

  □本报记者李忠峰 实习记者邓媛

  鼎好能破三足鼎立吗?

  中关村原本就冷暖不均的局面似乎并没有因为鼎好的加入而有太大的改观,从表面上看,海龙、硅谷、太平洋三足鼎立的局面似乎正在被鼎好这个新型的大卖场所打破。在中关村,太平洋、海龙、硅谷一直是人气最旺的IT卖场,大多数商家非常羡慕那些能在海龙这种IT卖场里做买卖的同行,因为这些卖场占据了中关村最优越的地理位置和最大的客流量,特别是海龙100%的铺位出租也是海龙人骄傲地立于中关村的资本。鼎好电子城凭借距离海龙电子城不到50米的优良地理位置,而面积却是现有三大电子城的总和,的确从开始就“镇”住了不少小商家,于是,鼎好还没有正式开业,商铺就已经全部售空。

  但是去年,赛博、阿波罗数码的炒作曾经让外界模糊地以为中关村三足鼎立即将打破,群雄称霸的局面即将出现,可是事过境迁,反观现在的市场格局,中关村老三家的市场岿然不动,先前斗志昂扬的阿波罗、赛博却日渐失去了锐气,早没了那份开业时的“嚣张”,如今也是门可罗雀、冷清不已。而鼎好还没面市就大张旗鼓地宣传,到如今正式开业时已经是名声鹊起,倒和去年的赛博、阿波罗有几分相似,鼎好究竟能否代替新势力打破原有的中关村格局还是像阿波罗、赛博一样,红火之后就偃旗息鼓便成为业界人士目前最为关注的。

  体验式消费是卖点

  去年,国内最大的IT卖场———上海正大广场正是以“一体化的购物模式”首创全国。而今年,台湾商人李忠晋把鼎好这个所谓的“电子主题百货商场”带进了中关村。他将“体验”为主导的消费方式锁定为如今电子市场的经营亮点。作为一家以主题购物为中心的大型综合卖场,同时具有IT电子主题购物商场、饮食天地以及娱乐中心,就是要给厂家、商户和消费者提供一个良好的“体验式消费环境”。但是,这种经营模式,在国内IT零售领域还没有真正的成功案例。

  从消费需求来看,鼎好依托中关村商圈,走不同于其他卖场的一体化经营路子,是一种差异化的经营策略。这种有别于其他村里电子城的新管理理念果真吸引了不少新老商家的惠顾,硬是把一些新卖家和不少已经在海龙等老三家里有店位的卖家吸引过来。

  这种新的管理方式如果一旦成功,是否会是将来IT卖场的主流方向?我们知道,中关村自从开始创立以来就逐渐形成脏、乱、差的布局,尽管后来有所整顿,大多数商户齐集到了海龙、太平洋等卖场,但是即使已经有所分类,卖场里楼层较低、空气不流通等问题也成为顾客们抱怨的主要原因,特别是非典时期,通风不充分也让不少顾客望而却步。

  而据同为IT卖场的某专业人士称,尽管鼎好能够提供出较为优越的环境,但是买家是来买东西的,如果想凭借环境就把那些对IT产品更重视的消费人群拖走有点不太切实际,而且像这样的IT商家把经营的一大部分重心都放在一些“表面工夫”上,肯定是敌不过那些以产品获胜的卖场,像海龙等等,但是也不排除一些大卖场会在自己的下一步建设当中把环境的完善作为考虑的因素,毕竟环境的好坏的确对消费者有一定的影响。

  中关村前景可以预见

  现在除了三足鼎立,越来越多的商家都在抱怨,生意越来越难做。硅谷电脑城总经理祁燕谈到,由于市场和消费者并非成比例增长,虽然市场在逐年扩大,而客流量却达不到相应的增长速度。这是未来中关村不可避免要面临的问题。

  从目前看,海龙、太平洋和硅谷原有的强劲势头并不会因为鼎好的诞生而出现较大的波动,相反,在和新势力竞争的过程中,历经风波的老将却有充分的经验作为后盾。海龙的某位经销商告诉记者,尽管鼎好非常看好自己的开发前景,但是那些老客户还是不会轻易改变消费习惯,所以海龙等这几家大卖场至少一年内不会有什么大起伏,倒是鼎好要度过这么一个验证期是有点困难。

  今年,鼎好的开业被看做是对中关村上半年的一大新事,在其背后已经拔地而起的硅谷二区也预计将在今年11月左右开业,已完成内部初步装修的街对面科贸大卖场也正在筹划今年年底正式营业,中关村的卖场格局在今年底将发生巨大的变化已经是不争的事实。

  在原有几家大卖场周围的小型卖场,长期以来都能在这些大卖场的分流顾客中得到一些“照顾”,生意虽然不算太兴旺,倒也算的上红火。但是明年一旦大卖场相继开始营业,他们的日子就不好过了。

  能在数码产品市场立足并繁荣让无数企业向往,但阿波罗与赛博数码广场的教训却值得借鉴。在中关村里的IT卖场中,究竟还能托出几家象海龙、太平洋这样的旗舰?赛博与阿波罗试图在市场中分得一杯羹,却遭遇沉船的结局,这也给IT卖场的过分火热起到降温的效果。而有关业内的专家则表示,“鼎好电子城招商、宣传等活动鹊起的背后,也存在着像阿波罗、赛博数码同样的隐患,现在的火爆并不代表着前途一片艳阳天,一切只有等尘埃落定才能明了,不过阿波罗与赛博两面新秀旗帜的黯然落下为鼎好、中关村科贸等又一批新生代作好了‘铺垫’”。


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