| 中国计算机报:2003年下半年IT经济调查报道(下) | ||
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| http://www.sina.com.cn 2003年06月30日 09:47 赛迪网-中国计算机报 | ||
![]() 赵海军 俗话说得好:寒暑促,一年足。 根据赛迪顾问提供的数据,2000年暑期家用电脑的销量是55.3万台,经历了2001年的62.2万台和2002年的75.4万台,今年有望达到92.9万台。尽管暑促销售的电脑数量在全年的 今年的暑期促销和往年相比更是非同寻常。一方面,非常时期刚离我们而去;另一方面,暑促中一味炒概念的日子已经一去不复返了,P4、液晶、数码等“新鲜词汇”,普通消费者早已耳熟能详,而缺乏让人兴奋的亮点,无疑是暑促的致命伤。 PC市场历来是IT的主流战场。PC厂商,特别是家用PC厂商,关注暑促的现状暂时还无法改变。截取暑促的横截面,既能够帮助人们看清下半年PC市场的走势,也能通过厂商、经销商、消费者等不同人群心态的流露,管窥新的商机,开拓新的视野,树立新的信心。 暑期家用电脑销量占全年销量的比重在逐年下降 “减租”成为注目焦点 虽然北有沈阳三好街,南有广州天河区,但北京的中关村,在某种程度上仍可以称得上是中国IT业的晴雨表。 6月18日,中关村海龙、硅谷、中发、知春、中海、国投科海、海兴起点等各大电子市场的一纸“减租”通告,成为暑促期间引人注目的焦点。 通告中说,对在市场内长期经营的商户给予不超过一个月租金的优惠,对购买店铺的商户可采用其他形式给予一定的优惠。这一措施将在商户延长租期或签定下一轮租赁合同时兑现。 应该说,从八十年代初期的“中关村电子一条街”算起,中关村电子产品贸易行业还从来没有出现过这样重大的举动。据估算,“减租大行动”的出台,将使中关村电子市场的主办单位承担大约1600万元的经济损失,但这不但有利于中关村电子产品贸易行业恢复繁荣,也有利于市场内的商户重振辉煌。 暑期家用电脑的销量和销售额 中关村电子产品贸易商会筹备组的负责人向记者介绍说,5月份以来,中关村电子市场正处于积极恢复期,人流量、电子产品销售量稳步回升。 家用电脑销量暑期及平均增长率 商会筹备组和各电子市场主办单位,对如何启动市场、帮助商户恢复经营进行了多方研究和探讨。5月份以来,商会筹备组代表本行业,向政府部门积极反映实际情况,争取政策支持。经协调,工商管理部门给予了大力支持,同意2003年5月至9月,免收电子市场个体经营商户的工商管理费,其他方面的政策正在积极的协调当中。 在各方面的积极努力下,中关村电子市场的经营正在逐步得到恢复,据统计,各电子市场的客流量恢复超过了50%。 暑促攻坚战,中关村打响了第一枪。“减租”对商户来说无疑是一大利好,也给盛夏里的暑促加了一把力。 促销也搞细分 降价、赠礼品、送服务……以往的暑促期间,厂家和商家可谓绞尽脑汁,各自使出七十二般招数,“取悦”消费者。而今年更是新意频出,真可谓八仙过海、各显神通。 6月18日,联想集团亮出“款款超值,缤纷特惠”大旗,宣布即日起全面打响2003年暑促战役。与以往假期促销不同的是,联想提出了“促销也细分”的概念,为三个系列的家用PC量身定制了不同的促销方案。“细分”成为了促销的最大亮点。 结合“天骄”、“锋行”、“家悦”三个品牌电脑的用户需求,联想提供了各不相同的促销优惠方案——选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移 动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡以及成就电脑高手的XP电脑教程。 联想继5月30日将家用电脑三分“锋行”“天骄”“家悦”之后,正在以迅不可挡的气势将“细分”策略贯彻于整个市场运作之中。对联想来说,“天骄”的中路进攻,加上“锋行”“家悦”的两翼包抄,意在赢取更大的市场。而对于向来有“膏腴之地”美称的暑促市场,联想的三个强势品牌,加上三种细分的促销方案,无疑使得暑期市场的竞争态势急剧升温。 不促产品促品牌 方正科技则在暑期大演“品牌秀”。6月18日~8月18日,方正科技将举办名为“精彩生活乐刮刮”的大型品牌推广活动,拉开2003年暑期促销活动的序幕。据悉,活动期间,凡购买方正科技相关产品的用户,即可得到一张饱含幸运的“乐刮刮”卡,刮开卡面奖区,就有机会获得方正科技“全能E书房”、“超酷手表”、“时尚健康背包”、“笔记本电脑”等异常丰厚的奖品。 回顾前些年诸多厂商的暑期促销活动,人们不难看出“精彩生活乐刮刮”是近年来国内IT行业暑期市场推广活动中少见的“大手笔”。此次活动在规模、总奖额、中奖率等方面将创造国内IT行业的三个之“最”:首先是规模之“最”,方正科技将为消费者打造国内IT界超大规模的市场推广活动,范围将涉及全国200多家大中型城市;其次是奖额之“最”,此次活动总奖额将达2666万元,为消费者提供20多万个奖品,奖额之大、奖品之多,确属罕见;第三是获奖率之“最”,据方正科技相关负责人介绍,只要购买方正科技消费类IT产品即可中奖,中奖率高达100%。 厂商的暑促热情不减,但今年的暑假市场是否会如往年一样热?多数人的看法是谨慎乐观。 方正科技市场部总经理曾文丽表示,“精彩生活乐刮刮”不是一个单纯的促销活动,它是方正科技将生活体验注入IT行业的大胆尝试,同时它将为整个产业带来一种全新的营销模式。 清华同方则是把非常时期举行的“关心你我他,真爱送到家”活动延续下来。5月26日,同方在全国范围内就开展了“浓情双礼”的暑促活动,无论是随机赠送HP打印机、同方E通卡,还是加258元即可获得摄像头或网络惠存,都是把实惠实实在在地返还给消费者。 实达电脑则是推出了时代天工系列新品,并从6月6日~8月25日开展大规模的暑促。 中国有了“可定制”电脑 与以往和其他厂商铺天盖地的降价、送礼所不同的是,“TCL电脑可定制”成为今年暑期PC市场的新热点。用户除了直接购买TCL电脑的各类标配产品外,也可以在相应店面内直接指定符合自己意愿的配置——TCL电脑可按用户要求生产出定制的电脑并按承诺时间送到用户家中。 6月9日上午9:30,TCL电脑在全国各大城市同时推出“TCL电脑可定制”行动后半个小时,可定制电脑的首位家庭用户就产生了——一位用户在上海定制了一台TCL锐翔7010A加DVD。6月9日下午3:00,这台TCL家用PC在TCL电脑深圳西丽工厂诞生,根据“5天送达”的承诺,这台不同寻常的家用电脑6月14日送达上海用户家中。 记者随后从TCL电脑销售现场了解到,“TCL电脑可定制”于各大卖场推出以来,询问、定制的消费者一直络绎不绝。 首台定制家用PC的顺利下线及后续订单的蜂拥而至,在很大程度上是TCL电脑实力的体现;同时,作为业界首家推出可定制电脑的品牌厂商,TCL电脑旗开得胜,也得到了广大用户的支持和认可。 市场是否红火依旧 尽管厂商的暑促热情不减,但今年的暑假市场是否会如往年一样热?面对这样的问题,应该说仁者见仁,智者见智。不过有一点可以肯定,看好者居众。 联想集团助理总裁兼消费电脑事业部总经理高文平非常看好暑期市场。他认为,从市场需求来看,消费者逐渐摆脱了出行的禁忌,开始充分释放自己的购买欲望;而高考的提前结束,使得很多学生的暑假提前开始,学生们购买电脑的一个高峰期即将来临。眼看着电子城、电脑城等地方的客流一天比一天多了起来,一场积蓄已久的购机狂潮正在酝酿中。 从市场的供给来看,命系电子城、百脑汇的诸多厂商,憋着劲地要追回商机。而大品牌厂商因为前期Intel超线程技术等前沿技术在新产品上的实现,也期待着能够尽快和消费者面对面、近距离地展示新产品、新应用,以赢取新的市场机会。 高文平分析说,市场的极大需求,产品的极大丰富,意味着成交的高峰期将至,但是这个时期的竞争也会加剧。联想在暑促中,围绕三个不同品牌,推出细分的促销方案,进一步延续、落实细分策略,用联想自己的话来说:产品是明星,促销也细分。 清华同方计算机系统本部台式产品事业部副总经理邹勇预测,今年暑期市场依然会呈现出购买高峰,只不过释放的时间可能会由于各方面原因比原计划有所改变。根据实际情况来看,在非常时期,电脑销售不但没有受影响,反而像以同方为代表的厂商的销售情况那样同比有很大幅度的增长,这表明只要合理地去引导需求、满足需求,市场前景依然不错。 TCL电脑销售总监周春平认为,从目前情况分析,消费需求的反弹将使今年的暑促会和往年热度相当。目前卖场人气遽升,各厂商促销全面展开,家用电脑销量增加等状况都证实了这一点。 紧盯消费者需求 作为电脑应用主流的消费者,在多数程度上受到时尚潮流和信息时代影响,有着良好的教育背景,较高的电脑知识水平,关注的是电脑的数码乐趣、时尚应用,讲求的是品味生活。但除此之外,电脑消费领域中逐渐凸现出两类典型用户:电脑“发烧友”和电脑“基本”用户。前者由于对电脑了解非常之透,电脑就像氧气一样在他们的生活中不可或缺,他们要求电脑的硬件配备、技术的领先性等各方面都要“先人一步”,追求的是澎湃极速、交互超感的电脑操控乐趣和享受;而电脑的“基本”用户,他们对电脑的了解程度比较浅,但为了家庭办公,或者孩子的学习,对电脑的需求也非常强烈。他们所中意的电脑要经济实用,具有易学易用的特点,同时要有好的质量和品牌。 随着电脑在人们生活中的深入,人们对电脑的需求在不断扩大,同时,电脑“发烧友”和电脑“基本”用户也在主流的应用型用户之外,逐渐形成了自己的市场。 从需求的实现来看,随着电脑认知和应用水平的提高,以及人们消费心理的不断成熟,人们在购买时会更关注于产品本身,促销中简单的降价和赠送将降低其吸引力,人们将更关注于产品以及促销方案后期给自己带来的实际应用。 众多的PC厂商的共识是,对于用户来讲,电脑的基本需求还应该是保持不变的,但由于在特殊时期,大家对电脑应用的认识又有所增加,特别是在电脑的网络应用方面。 在记者看来,消费者的需求主要有以下两种变化: 其一,消费者对品牌机认同度更高。由于非常时期对纯店面销售的DIY及小品牌影响较大,而主流品牌电脑则凭借着出色的品质和服务、多样的销售方式和品牌认知度,赢得了消费者的认同,因此消费者对品牌机的认同度更高了。 其二,消费者对家用电脑的个性化需求更显著。目前PC消费从高速成长期进入了成熟期,盲目购买的成分大大减少,用户需求的个性化、细分化则日趋明显。 买电脑还去卖场吗 联想的高文平把消费者的购买方式分为几类:现场购买,比如去专卖店或者电子城、电脑城;网络购买;电话购买等。 他认为,从根本上来说,这些基本类别不会发生改变,但是比例可能会有些变化。在对需求的理性分析,以及品牌的了解和信任基础上,品牌机的网络和电脑订购量也会上涨。可以肯定的是:一是消费者的理性消费更加凸现;二是品牌机的实力更得青睐。 谈及这一话题,清华同方的邹勇表示,同方率先推出了“网络销售和电话销售”的新模式,满足了用户的特殊采购要求,而且达到了很好的效果。网络销售和电话销售一定会成为传统销售方式的一种新的补充形式,从而被更多人接受。 TCL电脑销售总监周春平则认为,店面购买的采购方式更符合国内消费者习惯于“眼见为实”的消费心理。 暑促结果谨慎乐观 实达电脑科技公司总经理吴庆生近日赴京期间,接受本报记者独家采访时,畅谈了对暑促的看法。 吴庆生说,根据赛迪顾问的调查数据,与去年同期相比,2003年第一季度的家用台式机销量减少了10.8%,而家庭和个人市场的销量也仅占整体市场的32.9%,整个市场的主体和市场增长的推动力都来自商用台式机。传统的销售淡季又使4、5两个月的家用PC购买力受到了抑制,随着6月8日高考的结束,有望在暑假期间迎来一个大的销售高峰,其热度甚至有可能超过去年同期。 暑期家用电脑销量占全年销量的比重在逐年下降 今年暑假,人们在电脑卖场滞留的时间虽然减少了,但大部分人都会更喜欢来电脑城收集彩页资料后,大致感受和体验一下机器实物,然后在家中做资料的分析和筛选。因此,增加在卖场中与用户接触的机会就成为提高暑促销售成交率的关键。 在暑促期间,实达电脑推出了一系列的渠道激励政策。在市场推广方面,今年实达电脑加强了在区域市场的投放,同时加大了对终端零售点——金牌专卖店的支持力度,另外在网络推广方面也做了一定的投入。 当记者问到实达电脑今年暑促的目标时,吴庆生给出的答案是,实现较去年同期40%的增长。 和实达明确提出销量增长目标相比,不少厂商都对暑促表示了谨慎的乐观。联想、TCL等厂家预期暑促的销量与去年同期相比是肯定会有所增长,清华同方相关人士也表示,同方暑期会按计划持续增长,目前看5月份销量已经比去年同期增长了50%以上,因此对暑促的前景非常有信心。 非常暑促非常应对 非常时期后的暑促,厂商在渠道、配送、售前服务、售后服务等方面会不会有一些相应的特殊手法? 联想方面介绍说,联想锋行、家悦将在售后享受标准服务;天骄的用户将在标准服务承诺的基础上,享受三年免费上门服务(限CPU、主板、硬盘等主要部件),提供更多增值。 TCL则在内部进行了相应的一些微调,用一句话来概括就是:个性定制、柔性生产、五天交货。TCL电脑相关人士表示,在上游部件资源的采购上,TCL已经与Intel等世界知名供应商建立了战略合作伙伴关系,能够保证从正规渠道获得资源的支持和质量可靠的部件产品。承诺五天送达客户,这是TCL电脑公司与强大物流公司达成的长期默契,保证客户定制的产品能够在约定时间以有效、快捷的配送方式送达收货地点;同时,定制产品的整个交易过程全部是由电子商务ERP系统来实现,这是TCL管理水平的实力体现,与TCL电脑公司丰富的高级管理和技术人才的储备,以及资源的有效运用密不可分。另外,TCL定制产品是通过工厂严格按照“3C”规定生产的,通过了安全、电磁兼容等检测,用户大可放心使用。 这样做主要是出于“满足更多不同用户的不同需求”的考虑。“TCL电脑可定制”的核心,就是用户自己能够指定自己想要的配置——如果该配置组合就是已经有的标配产品,固然现场就满足了;如果想要的配置组合不是标配产品,下个订单,5天之内符合要求的产品就送到了。对于用户来讲,这意味着一种随心选择的自由,无疑很有吸引力。 笔记本厂家不放过商机 在今年的暑期促销中,笔记本电脑和家用台式机一样,扮演了极其重要的角色。因此,笔记本厂家的一举一动,对暑期市场的作用不可小看。 神州数码通用产品事业本部市场部总经理张梅介绍说,为了更好地推动和把握非常时期之后的商机,神州数码通用产品事业本部将在7月份启动一个大型巡展,展示神州数码丰富齐全的产品线,从而让更多用户可以更直观地接触、了解和购买神州数码的产品。 针对暑期市场,东芝笔记本还将会推出一款采用赛扬1.8GHz处理器的笔记本新品——A10,这款产品配备了14.1英寸显示屏、256M内存、30GB硬盘、DVD光驱、16MB~64MB UMA动态分配显存,2个USB接口,另外并口、网卡、Modem、内置天线等一应俱全,可以很好地满足日常应用需求。目前这款机器的售价预计在万元左右,在万元机中可以说是品牌、性能、价格的完美结合体,对于教师、学生而言是个很好的选择。在促销方面,目前凡是购买Portege 3500的用户,将获赠一个价值1880元的东芝2G PC卡硬盘,其他一些产品的促销举措也正在考虑策划中。 TCL为用户“定制”的电脑正在装车。据介绍,定制的电脑将“5天送达”用户指定的地点。 紫光笔记本电脑事业部的负责人认为,非常时期过后,企业将更重视自身的信息化应用建设,同时对终端设备——笔记本电脑的需求也将上升。紫光笔记本电脑经过去年的“平台改制”,并且在“移 动专家”策略的指导下,2003年1月~5月,市场销量比去年同期增长了70%。面对新的市场环境,紫光笔记本电脑做出全方位的准备,将提供更多满足不同用户需求的高品质产品,推动国内市场移 动应用的普及。 紫光正在开发“无线摄像头”产品,它的最大特点是每个摄像头具有独立的网址,可以无线接入互联网,满足人们远程可视交流的需求,适合于医院、学校、幼儿园、超市以及家庭等需要随时监控、监护,并且不方便布线施工的场所,有着广泛的推广前景。 可以说,中国的IT厂商们勇于面对现实,直面挑战,用自己的努力和创新变革保证了销售、运营、服务的顺利进行。他们会精准地把握新的商机,更好地满足不同用户的需求,将产品销售和服务推上新的台阶。 京城卖场准备着 为了获得暑促的第一手材料,本报记者对京城几家有代表性的卖场进行了实地采访。 尽管是一个普通的工作日,中关村的海龙电子城也是客流不断。据记者观察,来海龙的顾客,多数是奔着买配件DIY攒机去的。在品牌电脑的门脸中,万元迅驰笔记本电脑吸引了不少人的目光,据销售人员介绍,方正、同方、TCL等品牌的万元迅驰卖得不错,经常脱销。 位于朝阳区的蓝岛大厦正在举办第7届蓝岛文化电脑节,联想、方正、同方、IBM、HP等几十家品牌电脑都来为电脑节捧场。买电脑,到蓝岛。这句宣传口号流传可有些年头了。这些年来,蓝岛和周边的百脑汇、旺市百利、雪银大厦,形成东部的电脑商圈,让消费者选择余地增多了。文化电脑卖场的张硕儒经理告诉记者,电脑节从5月31日一直延续到8月31日,这期间到蓝岛买电脑,7日内无条件退换,全市范围内的免费送货、安装调试,专人接待讲解。 张硕儒介绍说,今年的暑促跟往年不同,往年的旺季在6月,今年蓝岛的电脑节共93天,和去年的48天相比,战线拉长了。以往的销售规律被打破,蓝岛针对消费群体主要是中小学生的实际情况,每一周都会亮出不同的消费主题。同时,注重分析顾客的消费心理。比如说,学生放假的第一周,购买力会不会爆发?高考分数公布后,出于对孩子的奖励,会不会有购机潮出现…… 记者了解到,蓝岛大厦在6月20、21、22日搞了3天促销,买电脑送电风扇,销售电脑2000多台,销售额突破了100万元。不过,张硕儒对蓝岛最辉煌的2001年电脑节记忆犹新:“当时1小时销售276台,1天出货1036台,这一数字至今没有被刷新过。”蓝岛文化电脑卖场在2002年的销售额为1.8亿元,占到了大厦总销售额的17%,从现在的形势看,“持平就不错”。 “闲时充电,忙时练兵”,蓝岛在销售淡季更强调业务流程的规范和服务意识的提高。目前蓝岛已经有了4名“联想1+1销售工程师”,获得了第一期大联想学院、联想消费市场部的认证证书。以五一劳动奖章获得者、行业技术能手、网络工程师等组成的蓝岛销售队伍,正在努力从平淡的市场中挖掘商机,努力创造良好的效益。 张硕儒透露,北京市商委要求各大型商场在6月28、29日两天要通宵营业,可以说市场正在迈入新的起始阶段。因此,他对今年的暑促还是充满了信心。 华南:显示器、闪存掀热浪 南方的气温一天比一天高,厂商促销也是一浪高过一浪:驻各地记者反映,目前,深圳、广州、武汉、长沙、郑州人流量已全面回升,需求旺盛。在pc“大哥”的引领下,diy市场在上周也开始发力。显示器、主板、显卡等diy市场的主力军,也是暑促的热点产品,都已经在各地市场推出了一系列的促销活动。近期崭露头角的则是显示器厂商,6月9日,冠捷科技对旗下自有品牌topview 17英寸纯平7klr进行899元的限量促销;飞利浦则打出了107s5仅售999元的口号,并在周末做起了户外秀;长城显示器的代理商广州腾飞电子公司从16日起,启动了“幻彩奇兵”高亮纯平772mb的促销活动,购买售价1060元的772mb,还可以得到一个价值160元的光电鼠标;而ctx显示器在本周末的促销是买ctx ex700f+、pv505和ctxpv520送美丽珑闪存盘。今年应是crt、lcd交接之时,厂商之间、crt与lcd之间,自有一番热战。移 动是今年的一个主题,数码产品更是强调移 动性,虽然刚上市的迅驰基本还没有降价,但很多p4笔记本已悄悄下调价格,为迅驰让出市场空间。闪存盘今夏则大打价格战:朗科宣布其64m超稳定闪存盘降到199元;华旗就把旗下的mp3产品价格纷纷下调,降价幅度最高的是128m的产品,从1299元下调到899元;pc品牌厂商也不愿意放弃这个机会,比如方正就在近日把其迷你时尚型m10(64m)由699元降低到599元,还再送32m闪存盘。(崔溪) 东北:紧抓市场良机 高考提前所带来的暑期旺销期提前到来,无疑为东北经销商们提供了一个提高销量的机会。 与往年直到7月份才进入暑促旺销期相比,今年商家们在6月份就已经有所行动了。 东北各大电脑城纷纷推出相应措施,力争将今年的暑期促销做好——赛博早在2003年初就在沈阳各大学中,开展了意在提高卖场知名度的校园巡展活动。在服务方面,赛博联合场内DIY商家组成了意在为购买兼容机的用户提供电脑三包服务的诚信联盟;东软电脑城对下属的各大楼宇更换了统一的名称,并将在近期对场内商家按其所经营的产品进行分类集中管理。 在暑促的过程中,电脑无疑是众多热点中的焦点。联想5月份推出的三款新机型以及TCL推出的品牌电脑“可定制”服务,进一步说明品牌电脑在今年暑期将更加强调怎样满足消费者的个性需求。 明基Q-desk与华旗嘉年华的推出,也同样表明兼容机不但可以满足消费者自由组装的乐趣,也可令电脑外观更加和谐统一。 SOHO办公以及网络应用的广泛使用,注定笔记本电脑将在今年暑促市场中扮演十分重要的角色,众多商家也借迅驰之势,全力出击覆盖中低端用户的新品—在这个暑期,笔记本将变得更加大众化。 5月份,闪存厂商通过下调原有型号产品的价格,为其6月中旬面世的新产品吸引了足够多的关注;新产品越来越丰富的功能,将使它们在满足消费者多元化需求方面,显得更加游刃有余。(谢菲) 西南:充满变数的暑期市场 国际品牌的低价冲击、市场的分化、厂商策略的不断调整,使今年的西南暑期市场充满变数。成都的pc保有量已达到一定水平,用户升级自己的电脑或二次购机今年可能会明显增加,新购机用户的增长将会放缓。而升级或二次购机的用户更趋于理智,更追求实用,因此,今年成都基本上处于存量市场,市场增长速度将放缓。在中心城市,厂商的促销方式有必要作出调整,接触有效客户群、提高成交率是关键。地、州市场将逐步赶超中心城市,这几乎成为众多厂商和渠道的共识。受经济水平、应用状况等影响,地州市场普遍较中心城市滞后一二年,兼容机还是不少地区市场的主流,而品牌机增长速度较快。由于这些市场相对比较分散,知名度高、具有完善渠道的强势品牌仍然优势明显,地州市场将是厂商暑促成败的一大重点。总的看来,品牌电脑之间的差距将在今年暑期进一步拉大。6月初,hp突然杀回自己已经退出了3年的家用pc市场。作为国际品牌,hp此次家用pc的价格几乎定位在国内品牌的水平,给市场造成不小的冲击。对此,成都创捷总经理程建次分析,市场运作能否持续,赢利体系能否正常形成,是hp在家用pc市场的两个悬念。目前,四川电信正在大力推广adsl,四川宽带用户迅速增长。宽带应用商机凸现,联想及时与电信联手,推出了“买联想电脑,快速开通电信adsl”活动,相互借势、强强联手,有利于形成多赢的市场局面。宽带应用可能成为今年暑期推动pc市场增长的一大亮点。(庄鹏) 西北:寻找新思路 气温在升高,厂商们面临着如何把暑促办得更有声势、更有效果的问题。“暑促期间大家肯定会有所行动,市场一定会很热闹。”联想家用电脑事业部肖刚的话为今年暑促做了一个注脚。 同方电脑台式电脑产品事业部的何明江解释道:“今年暑促可能会比较低调一点,除了在媒体上做一些宣传,主要是布置好专卖店,加强销售人员的素质,靠店面来吸引消费者。” 而高考提前举行也意味着厂商要做出相应的调整,在6月中旬就开始今年的暑促。“这意味着暑促的时间要拉长了,我认为能为我们带来更多的销售增长。”肖刚认为。联想的礼品促销、方正抽奖促销、同方送健康促销、TCL定制电脑促销,刚进入6月份各个家用电脑生产厂家就早早地布下了棋子,拉开了今年暑促的帷幕。 厂商们一方面继续老三样:降价、赠品、连环购买(购买一样产品后加一定钱数可购买别的产品)。另一方面也在寻找新的、更有吸引力、更有效果的方法。“方正目前的措施是购买产品可获得刮奖卡,现场刮奖并获得奖品,这次刮卡针对的产品主要包括台式机、笔记本、数码产品等五类,每一种都有自己的刮奖卡,如果能集齐其中的四种,就能够获得一台方正笔记本。”方正市场部一位工作人员介绍,“虽然以前这种促销形式在一些电脑配件中有过,但是据我们所知,在家用电脑里我们还是第一家这么做的。”方正和可口可乐、今年和伊利牛奶有过类似合作。“这次举行这种活动也是我们向消费类产品促销方式的学习,将其移植到电脑销售领域来。”他补充道。(杨泉) 华东:数码产品热销 数码产品仍旧是今年暑期最为热销的产品。 不少厂商的暑期促销活动已经早早开始,在徐家汇,记者发现正在举办促销活动的厂商中数码产品厂商占了6成。太平洋数码广场底层的数码专区也非常热闹。许多刚参加完高考的学生,想要买个DV来记录这个漫长的暑假。 与以往不同的是,笔记本电脑厂商今年尤其看重暑假期间的学生消费。在4、5月份,华东的不少笔记本厂商已经透露,他们将在6、7月份推出针对于学生的笔记本电脑,这些厂商包括联想、华硕、伦飞等等。卖场中不少家长带着孩子在卖场里挑选笔记本电脑。一个家长告诉记者:“家里已经有一台台式机,这一次准备买一台笔记本让儿子带着上大学,台式机留在家里自己用。”而笔记本厂商更看重的另外一部分消费者是刚走出校园的应届毕业生,“他们会在踏上岗位之前武装一下自己”。 为了凝聚人气各大卖场也使出了浑身招数,网络游戏大赛还是今年的固定节目,而7、8月,几乎每个卖场都推出了有奖销售的活动,“买就送”、“周周特价”、“刮刮卡”等等铺天盖地而来。上海太平洋电子咨询有限公司执行副总经理石小伟更透露:“前段时间太平洋就想搞现场促销,后来取消了,所以奖品累计下来,这次相当于两次活动一起进行。”(贺玉香) 暑促到底促什么? 夏天又到了,IT厂商们的暑促活动也已经开始。对于中国IT业,这可是保留剧目,年年都要搞,只是花样不同。今夏,暑促被赋予了特殊的意义。 年复一年,习惯了暑促期间大型卖场的锣鼓喧天,厌倦了商业模特怀抱各式产品的表演,甚至躲避着开奖台前的人山人海——这就是暑促给予一个IT专业记者的感觉。于是就有一连串问题需要得到解答:暑促对于厂商的销售究竟有多大拉动?普通消费者是怎样看待暑促的?暑促最终应该怎样搞? 在海龙电子城,一位人民大学的男学生告诉记者,他买不买PC或者电脑配件和厂商的暑促没有太多的联系,人民大学离中关村这么近,经常来逛。他更直言不讳地说,他和中关村的许多商户都很熟悉,如果需要买东西,即使是平时也能享受到一定的优惠,甚至比暑促期间更便宜。暑促对他没有意义。接下来,他就开始向记者推荐他认为好的板卡产品,他对价位和产品性能的熟悉,让记者瞠目。 来自长春的史先生说,自己是来北京办事的,到中关村就是逛逛,看北京的电脑究竟比他们那里便宜多少。对于厂商的暑促活动他未置可否,甚至表示,有些“现金+旧产品=新品”活动太复杂了,需要好好算计,不然不知道自己是赚了,还是赔了。对于厂商的一些优惠,史先生表示,不是很在意,认为既然花七八千块钱买一台PC,就不会看重几十元的优惠,关键是产品好用就行,不要老出毛病。 “说实话,我个人对传统暑促是持否定态度的。”在接受记者采访时,方正科技副总裁祁东风如是说,“每到暑促,给人的印象是,大家开始清仓大甩卖了,你送一枝笔,我送两枝,你降50,我降60。消费者是越来越理性,而厂商却是越来越不理性。”他进一步解释说,这样恶性竞争下去,受害的会是消费者,因为许多企业由此降低了服务的标准。 不过,方正科技今年的暑促搞得是格外地早,而且声势浩大,提出了“走出象牙塔”的口号。祁东风的解释是,方正科技要剥下PC的神秘面纱,让消费者像买自行车一样买PC。 两位普通消费者、一位企业老总,他们的观点可能并不能准确反映出暑促的现状,但起码折射出暑促的些许特点——注重形式、短期突击、功利性太强。 暑促是需要搞下去,因为它已经成为中国IT产业,尤其是PC业的一个DNA,根深蒂固。同时它也已经固化成为厂商利润来源的重要一环。但传统的暑促模式已经到了非突破不可的境地,一点蝇头小利就想打动消费者,不仅是对厂商运作手法的讽刺,也是对中国IT消费者消费理念的贬低。IT厂商在暑促中应该抱定轻重有别的三个目的:首先是宣传品牌,对企业而言,好的品牌知名度是其滚滚利润的长久源泉;其次是普及IT知识、培育共同市场,只有把饼做大了,市场增容了,大家才都有饭吃,都有钱赚,厂商甚至应该将触角延伸到广大的三、四级城市和农村,毕竟那里是最需要普及IT;最后才是获得一定利润。(杨勇军)
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