千龙科技 小刀马

　　每年的杀毒市场不整出点事来，好象就不正常似的。今年当然也不例外，在金山新品准备上市之际，瑞星率先发难，让利2200万给用户和渠道，意图不言而喻。江民也闻风而动，将自己的一款DOS产品以低价杀入市场。金山在别人身上曾经用过的伎俩没想到又被人以其人之道还了回来！6月的市场在一场肆虐的病毒发作之后迎来一个复苏的机会，杀毒软件厂

商给复苏的市场扔点干柴，多少也让我们感觉到些如火如荼的市场竞争场面。

　　先下手为强？

　　在金山新品出台之际，瑞星给渠道商发的指令是，软件建议零售价下降30元，限量发售30万套，并有大量的促销品相赠，总共让利2200万给最终用户和软件经销商。同时，瑞星很聪明地再次提升其软件服务品质，在每周升级2次、每周升级新病毒数200个的"2＋2升级服务"基础上，推出瑞星"3＋3升级服务"，即：每周升级次数提升至3次，每周新病毒处理数量提升至300个以上，种种措施出台的意图是能够最大范围地抢占市场份额，当然也借机打击竞争对手。

　　随后，江民也及时跟进，推出了一款价值38元名为DOS杀毒伴侣的新品。江民杀毒软件DOS杀毒伴侣由三张软盘组成，采用纯DOS杀毒方式。除不具备实时监控功能外，其它功能一应俱全，对已经染毒无法启动的系统，Windows版本的杀毒软件起不了任何作用，只能用DOS杀毒王伴侣引导启动，在DOS环境下查杀病毒。同时，江民还推出了"KV江民杀毒王装机专用版"、在线杀毒、"KV江民杀毒王电子版本"三种新产品。不过由于DOS已经逐渐退出舞台，这款产品的竞争力令人质疑。

　　在两大"毒枭"的簇拥下，金山毒霸两个新品还是照常发布了。但在此之前，金山也一直注视着瑞星的一举一动。毕竟这几家的实力伯仲之间，如果谁能把价格压得更低，谁对市场的冲击力就更大，瑞星这个价格空间出台，对金山而言似乎并不觉得意外，或者说是在可承受范围之内。毕竟瑞星本来的价格就不低，而金山又是特别擅长在价格上做文章的，不过这个举措真的对金山就没有造成影响？那是不可能的。

　　金山这次发布的是金山毒霸V和金山网镖V，金山副总裁王峰明确表示V攻略要强化金山毒霸在传统零售业务领域取得的压倒性优势，同时谋求成为企业级业务领域、新兴在线销售业务领域领导性品牌，力争使金山信息安全业务的综合业绩达到年1.5亿的规模。不过这个压倒性优势是否能实现还存在疑问，毕竟当前的市场已经不是去年蓝色革命时的市场了，竞争对手先下手的举措，多少给金山带来一些难度。

　　在这次新品发布中，金山把重点由价格转向了服务与技术上。王峰表示，采用新杀毒引擎后的新品在性能上比原有产品有更大提升。同时，金山还把重点放在了服务上，把全国各地的办事处增设到了15处，并在全国各地放置了52台服务器，以保证用户的升级使用。在网络越来越盛行的时候，谁的服务做得好，谁就有可能赢得更多的用户，这已经是几家杀毒软件厂家的共识。

　　密集锣鼓为啥开道？

　　明眼人都能看出瑞星此举就是为打击金山的新品，但是这个价格空间是否就足以打击对手呢？金山毒霸事业部副总经理冯鑫称，瑞星的活动是一次很正常的市场活动，应该诧异的是为什么这样的活动还要做这样大的宣传。江民也称，瑞星的活动没有什么实质性的意义，只不过是很平常的一次促销活动而已，这样的促销活动江民一直在做，在终端市场从来就没有间断过。言外之意颇不值一提，话虽如此说，但谁也不敢掉以轻心。

　　瑞星认为，由于受"非典"疫情的影响，传统销售渠道受到了很大打击，许多渠道商的现金流最后面临断裂的危险。因此，瑞星此举一方面有帮忙渠道的意思，另一方面，由于渠道商的资金本已紧张，当大量订货资金都流入瑞星的时候，金山的新品上市自然要受到很大的阻力。但仅仅30万的定单显然还无法一统渠道市场，要知道去年金山蓝色革命的销售量就在70万左右。不过，在这个市场相对萧条的时候，30万的威力也确实非同寻常。毕竟那是在价格极度优势下的成绩，目前的市场，价格伯仲之间的消费者选择倾向更注重惯性，对金山没有影响是不可能的。

　　和上次事件一样，渠道依然是其中的重点。瑞星主打的旗号就是帮助渠道打开夏季杀毒软件市场，渡过"非典"的影响期。瑞星认为，瑞星杀毒软件一套销售100多元，利润空间非常大，建立零售价下调，瑞星的出货价也将往下做部分调整，因此，留给渠道的利润空间还是放大。金山则表示，渠道知道哪个软件好卖，选择谁自然心里都明白。金山在渠道的成绩也是有目共睹的。不过我们也知道，渠道追求的只有利润，实际上决定厂商产品命运的还是用户，用户买谁的帐谁才能笑到最后。

　　用户的态度

　　瑞星毛一丁表示，强劲的用户需求和非典对零售业的冲击，在"后非典时期"形成了一个巨大的市场真空，这为掀起一个销售高潮创造了条件。事实真的如此吗？诚然，在这场突如其来的非典事件中，对IT企业造成的冲击相当不小，毕竟依托于零售业的IT市场确实因为这场灾难而"失血"过多。但是对杀毒软件市场而言，病毒仅仅是一个因素。潜在的市场因素或许更值得关注。

　　杀毒软件在近几年来走过风风雨雨，几次波澜也确实掀得惊天动地，不过在市场渐渐趋于理性的时候，仅仅依靠价格的优势就想彻底打开市场的局面已经很难再现了，除非能出现意想不到的价格刺激。但依照目前的局面，过度的价格竞争也不会再出现。消费者对价格的理解也在发生着变化，对性能和便捷的追求也越来越关注。如果仅仅依靠价格来冲出一条血路来，很有可能是两败俱伤，没有最终的胜利者，这也使得杀毒软件厂商目前在价格的取向上没有更大的偏差。

　　性能的好坏决定了许多消费者的选择倾向。毕竟我们遭遇了很多尴尬，在一个杀毒软件运行之后，使用别的杀毒软件居然还可以看到伤痕累累的沧桑，这不能不说是遗憾。谁能拥有更强的技术，谁就能得到更多的青睐。随着网络的盛行，人们也更关注软件的升级，毕竟现在的病毒是日新月异，如果仅仅以为买到一款软件就可以一劳永逸，那也太漠视病毒的威力了。因此不断地升级，不断地更新就成为一种必然，而在这方面，哪家软件可以做的更好，无疑就拥有更多的亲和力。

　　这也正是几家杀毒巨头一直在关注的重点。无论是瑞星还是金山，在这方面都投入了不小的精力。瑞星的3+3策略就是一步好棋。当然金山也不甘落后，金山表示，将陆续推出手机短信服务、在线杀毒、下载及收费服务等一系列新兴在线业务，逐步转向以互联网为中心的销售及服务模式。金山毒霸拥有850万用户量，52台服务器构成的升级网络，显然这是一笔不小的财富。荣辱与共，沧桑变换，依托的都是最终用户的支持，如果没有用户的支持只能是无本之木无源之水，即使再怎么叫嚣市场，也得不到用户的垂青。与其借助市场眼花缭乱的价格变换，还不如苦练内功，多一些绝活，或许才能最终笑傲江湖。

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