分析:后“非典”时期信息应用将大行其道 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月28日 09:05 通信信息报 | ||
如果说SARS是一场对人类社会产生深刻影响的灾难,那么,对于各种信息技术而言,SARS却使它“因祸得福”。因为SARS,人们加深了对各种信息应用认知的程度。随着信息技术应用在经济生活中的作用凸显,后“非典”时期信息应用将大行其道。 本报记者 邹奕萍 抗击SARS使一场数字化生存体验全面地深入到人们的生活中。因为SARS,更多的政府机关开始真正使用视频会议进行信息、图像的交流;更多的企业开始采用新的沟通模式;网络教学浪潮再一次掀起……虽然SARS给人类社会造成了危机,但它也给我们一个深刻反省的机会。可以预见,随着信息技术在抗击SARS过程中越来越广泛地应用,后“非典”时期信息应用将大行其道。 SARS对人类社会产生深刻影响。然而,对于各种信息技术来说,SARS却为他们创造了大显身手的机会。 在此次的SARS危机中,人们更加清晰地认识到信息技术在抗击SARS过程中的突出作用:利用信息技术,我们可对SARS疫情进行有效的监控;利用信息网络可为人们生活提供各种信息和抗SARS指导;利用信息网络技术为学生提供网上教学,使学生更好地享受学习的便利……信息技术成为我们对抗SARS的有效利器。 SARS使人们对信息技术有了更深的认识。中共中央总书记、国家主席胡锦涛强调,夺取防治非典型肺炎斗争的最终胜利,关键是要发挥科学技术的重要作用。而在5月7日,国务院总理温家宝在主持召开的国务院常务会议上,也提出将信息技术的应用作为应对“非典”影响、保持经济发展的重要举措。会议明确指出,切实做好培育新的消费热点和经济增长点,规范和改善电信、互联网业务的消费环境,推动扩大电子商务、电子政务、网络教育、网上文化娱乐及全民健身等方面的消费。 不难看出,在党中央政策的明确指引下,一场全面启动信息技术应用的浪潮即将在国内兴起。 SARS让信息技术“因祸得福”。因为SARS,人们进一步认识到信息技术在社会生活中的重要性。随着信息技术在提高效率、促进经济发展的作用凸显,后“非典”时代信息应用必将大行其道。 不可否认,SARS危机对社会生活与经济发展造成了负面影响,但在规避SARS风险的这段时间里,各种信息应用却借以获得被认知的机会。在人们总结经验、寻求规律的后“非典”时代,各种信息应用必将进入一个新的发展阶段。 高度发达的电子政务系统将被用于日常政务管理中。应该说,SARS危机使各级政府加强了对信息化重要性的认识。虽然在近几年的发展中,国内各种有关政府信息化的建设取得了一定的成效,但在此次的SARS危机中,政府信息管理体系缺陷也被反复提及。因此,当危机过后,建设一个高度有效、快速反应的政府信息资源管理体系成为必然。这一信息库必须包含与经济运作、社会发展相关的方方面面。例如人口基础数据库、宏观经济基础库存、居民信息库等方面。然而,这只是建设高效发达电子政务系统其中的一小部分。因为,作为高度信息化的政务管理体系,其不仅包括多元完备的信息资料库,还必须有一个高度现代化的应急指挥系统。此外,信息技术对于政务领域来说,其最大的应用还是通过推行电子政务有效地组织和共享信息,实现政府决策科学化;通过政府内、外部网络和政府门户网站的建设,实现提高行政效率和降低行政成本,提高政府管理能力和服务水平。由此可见,SARS危机虽然不是政府对信息化态度转变的开始,却有希望成为这种转变的催化剂。SARS危机后,人们迎来的必然是一个功能完备且高度实用的电子政务管理时代。 以互联网为交易平台的电子商务将成为人们日常交易的主流方式。应该说,SARS的肆虐极大地推动了网上购物的热潮。近期,国内几家主要的购物网站均报告了业务量激增的消息。在这其中,很多人是因为这场突如其来的“非典”才开始了自己的网上购物生涯。因为有了实践才使人们真正体验到网络购物的优势。业内人士指出,“这对于电子商务而言是一个契机。更多的人认识或重新认识了网上购物,电子商务将走进更多人的生活。” 另一方面,在消费者更多青睐网上购物的同时,越来越多的中小企业也开始认识到开展网上业务的重要性。通过互联网,企业不需要和任何实体的“人”接触,只需在网上发布或者找所需要的产品,通过网络定货确认;通过银行转账支付;通过物流环节发送或者收取。整个业务流程在信息高速互动的环节里不仅短暂而且十分有效。 因此,我们不难看出,当人们尝过电子商务方便快捷的“甜头”之后,必然会更加频繁地进行更多地体验。SARS过后,以互联网为交易平台的电子商务有可能逐渐取待传统交易方式成为主流。 在线学习不再作为是传统学习的补充方式,而会被进一步推广使用。SARS让信息技术前所未有地被广泛应用,这其中当然也包括在教学过程中的应用。 在北京,由北京市教科院教育网络和信息中心开设“空中课堂”,通过多种媒体为更多的中小学生提供系统的高质量教学指导。同时,许多网校也在SARS期间推出了免费课程或一些免费服务。现代网络技术在教学中的广泛应用,为教育系统特别是高等教育提供了前所未有的发展机遇。据《新闻晨报》报道,在上海,仅“五一”期间网校的业务就猛增了六七成。看来,SARS不仅让广大学生和家长对从前多少有些陌生的“在线学习”提供了接触体验的机会,也让学生们开始形成一种新的学习习惯,即在线学习。 更多的信息应用将被体验。SARS这场突如其来的危机改变了人们原有的生活方式,信息技术在其他领域的应用也在SARS时期被进一步丰富。SOHO办公、网上娱乐、网上炒股、网上求职、网上旅游……信息技术让人们经历深刻的网络生存方式体验。 总之,通过信息技术,我们比起以往任何一个时代的人更能依靠科技的力量在困难的局面下得以继续正常地生产、生活,确保经济发展。当危机过去后,而信息技术的魅力必将使我们进一步深化对其的应用。
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