【赛迪网独家特稿】时间：2003年3月21日9：00

　　地点：北京，亚信科技(中国)有限公司会议厅

　　人物：亚信科技(中国)有限公司CEO兼总裁张醒生

　　《中国计算机报》执行总编卢山

　　美丽、稀有、名贵、稳定、财富……无数耀眼夺目的词汇为黄金编织了一个无与伦比的魅力光环，在世界上没有任何一种金属能够如此深入地影响着人类的经济生活，没有一种金属能够获得如此“殊荣”，甚至我们赋予它的化学元素符号——Au都带有极为特殊的含义，据称这个符号源自于拉丁文的“AURNM”一词，本义为“曙光”。

　　正是由于黄金在经济生活中的特殊地位，所以每一处金矿矿脉的发现，都必将引起世人瞩目。一脚踢着一块狗头金，踩着一条金脉，是多少人曾经梦想过的幸事！张醒生无疑是一个幸运者，他称自己执掌亚信的一个多月里，看到了“历经田溯宁、丁健两任总裁的探索，亚信已经发现的一条‘金脉’”，而他将成为这条“金脉”的开挖者。亚信真的勘探到一条“金脉”了吗？那是一种可以年产多少盎司的“金脉”呢？张醒生为什么能成为这个幸运的开挖者？而他又将为亚信挖出怎样的一片“曙光”呢？

　　执掌亚信一个多月来，张醒生一直处于极为兴奋的状态，因为他清晰地看到亚信历经八年勘探出来的“金脉”，这条“金脉”就在他伸手可及的地方，而且这条“金脉”含金量极高……

　　卢山：张总执掌亚信这一个多月来，最大的感受是什么？经过这一个多月的深层了解，你觉得现实中的亚信与你原来“想象”中的亚信有差异吗？

　　张醒生(笑)：我觉得自己非常幸运，幸运得就像一个淘金者突然看到了一条含金量巨高的“金脉”，而且这条“金脉”是别人完全勘探完毕，就等着我来开挖的。没有进入亚信之前，我已经感觉到她的强势，在真正工作一个多月后，我发现她比我预想的还要强大。应该讲，亚信历经田溯宁、丁健两任总裁的探索已经找到一条“金脉”了，只是这个巨大的宝藏一直没有很好地展示给市场，我恰好在金矿开挖的前夕被找来担任第三任CEO，成了刨开宝藏外层最后一镐的人。

　　卢山(笑)：一个新兴的市场领域总会给相关企业带来一些大的商业机会，也就会有一批企业发现一些“金脉”。信息技术与通讯产业融合产生的市场领域，正是一个新兴的市场，同样也会有一批企业将从这里得到巨大的发展机会。不知道你看到的亚信的“金脉”是怎样的一个宝藏？

　　张醒生：过去感觉到，亚信在很多方面非常活跃，非常有成就，无论是在资本市场，还是在技术、研发上，或者是在战略部署上，都给我非常稳健成熟的印象。经过这段时间的深入了解，我觉得亚信已经发现了一条“金脉”，这个宝藏包含三大部分。

　　第一，亚信在国内发展的八年，是伴随着中国电信业最辉煌、最快速发展的八年，同时，亚信也伴随着中国通信市场的增长，实现从系统集成公司向软件公司、从Internet业务向全电信业务的重大转变。

　　第二，在这八年中，亚信见证并经历了中国电信业最大的变化，伴随着运营商竞争格局的变化，电信业务也从话音业务一统天下转变到一个开放的以数据通信为核心的业务框架之下。而在这个过程中，亚信作为一家成功的“Internet建筑师”，已经实现了从IP到电信领域的转换。这一次漂亮的转型，让亚信切入了电信产业最高速增长和最有长远战略意义的位置中。比方说，像中国移动的BOSS系统、CRM系统，中国联通的综合营账系统，这些都是电信运营管理的核心软件系统。亚信现在事实上已经成为中国最大的电信软件提供商、开发商。亚信2002年的净销售额6470万美元，其中将近50%来自软件的销售。

　　第三，是亚信的人才。从硅谷回归的创业人员、跨国公司的高级管理人才，还有从国内吸纳的最有前景的软件开发人才，在亚信实现了一个很好的融合。

　　可以说，从企业战略部署到技术储备、人才结构，面对即将到来的电信软件时代，亚信已经构筑起一个非常坚固的核心能力。

　　卢山：我把你看到的“金脉”理解为信息科技与传统电讯产业融合产生的巨大商机，在一段时间以前就有很多企业看到了这条“金脉”，只是没有一个企业可以清晰地确认它的位置，所以大家也都在不同的角度挖掘。可是，现在“金脉”被发现了，会有更多的淘金者出现，这个时候整个竞争形态会产生一个巨大的变化，你觉得亚信具备了你刚才提起的这三大优势，就一定能从未来的这场竞争中脱颖而出吗？

　　张醒生：没有前景的事情很少有人去试，谁也不愿意当市场培育期的牺牲者，但市场呈现一个增长势头的时候，谁都愿意进来，分市场增长的一杯羹。事实上，我们也看到很多企业在往这里面转，可是我们可以做一个综合分析，这里面有几个公司是真正像亚信这样从“IP到电信”转过来的呢？有几家公司能有亚信这样对0和1的理解能力？

　　我感觉到我现在所谈到的亚信的战略地位，是我们很多国内企业没有看到的，国际企业反而看到了。在这些国际公司开发中国电信市场的时候，他们发现有一件事是他们“想为而不能为”的，那就是本地化的软件开发和管理软件的开发。

　　“金脉”并不在亚信公司内部，它是属于所有参与挖掘的人的，但是亚信目前所掌握的这些资源和工具，都使得我们会有很多机会来构筑一条淘金的产业链，因为我们现在提供的是一些软件的方案和产品，在提供软件方案、产品的时候，我们也要把硬件、把其他的东西组装起来，向运营商提供。所以我在亚信这一个多月，除了指导管理层，就是看市场，听客户。过去亚信是一个产品、技术驱动型的公司，但现在，我们正在做一些策略性的调整，我们首先要倾听客户的需求。

　　执掌亚信之后，张醒生并没有改变亚信原有战略的意向。他认为，“电信软件全面解决方案供应商”的角色定位是正确的，而他所要做的只是让这个正确的战略变为现实。

　　卢山：在软件行业里面一直存在一种争论，是关于多元化还是专业化的选择问题。亚信现在这种做法，可以说是“专注于电信领域的多元化战略”，你觉得这样做风险会不会太大了一点？竞争对手是不是太多了些？

　　张醒生：选择多元化还是专注化，我觉得是取决于企业所能掌握的资源以及它所处的生存环境的，后者对于目前的亚信来讲非常重要，因为我们目前所能掌握的资源已经允许我们多元化了。可以这样讲，如果你所处的行业是一个平缓的，或者下滑的行业，你要立刻考虑多元化或者进行战略的转移；如果你所处的这个行业的主营业务正如日中天地高速增长着，这个时候你不把眼前这顿大餐吃好，就盲目跳到别的行业中，我觉得这就是风险。而亚信从去年部署战略进入到BOSS、CRM领域，这些都是不断增长的市场领域。运营商们在投入中，是不断地在往这些领域倾斜，投资一再扩大，甚至有的运营商老总告诉我，过去投资5%，下一步要增加三到四倍的投入，整个占它的资本性支出，从一位数到二位数。处于这样一个高速增长的市场，我为什么要走？应该讲，多元化战略和专业化战略不矛盾，取决于时机。亚信在现在这个形势下是不能轻举妄动的，一定要把这块饼做大做强。

　　我不会改变亚信的战略方向，因为那是非常正确的，我们将一如既往地当电信运营商的“贴身小棉袄”，和电信运营商一起建造未来的电信产业。我们可以看到，在通信软件中，没有一个国外的企业能和我们抗衡，因为我们面对的是中国移动这样的超庞大超复杂网络，一个拥有一亿七千万个用户，而且用户需求极为复杂化的通信网络，国外的同类软件在没有完成本地化开发之前，根本就没有办法在这样的环境中运作，来了就水土不服。这就是亚信作为本土企业的机遇，但是我们也不排斥先进的技术，因为我们和运营商一起要建造的是一座电信的整体大厦，所以还需要很多优质的砖头、水泥、钢筋。

　　卢山：在这座电信整体大厦的建设过程中，亚信充当的不仅是运营商的“贴心小棉袄”，更为重要的是成了整个工程中的黏合剂，黏合设备供应商与业务运营商之间的空隙，对吗？

　　张醒生：对！一边是设备的提供商，包括传统的电信设备、IT设备，或者更新形态的数据电信设备，都会成为这个大厦的砖头、水泥、钢筋；一边是业务的运营商，包括话音、数据、网络等各种业务形态的运营，他们是大厦的设计者、建造者和运营者。亚信在哪呢？在中间，我们是黏合设备提供商与运营商，黏合设备与运营之间的那股力量。所以，就如刚才我提到的那样，我们比原有的那些设备提供商更贴近运营商。

　　卢山：面对这么大的一个金矿，你是不是也感受到一些压力？从刚才的交流中，可以看出你上任之后并没有改变亚信原有战略的打算，那接下来你会做哪些工作呢？

　　张醒生：压力肯定是有的，主要来自于我接下来要做的两件工作，无论是哪一件都是艰苦的。第一，我要推动亚信从技术型公司向市场型公司的转变；第二，我必须向资本市场清晰地描述，描述我们现在正在实施的战略将会产生什么样的重大意义。

　　幸运大多数是属于有准备的人的，张醒生无疑是一个幸运的人，因为他“跳”到亚信，居然看到一个他自己都没有意想到的“金脉”。但，他的好运气似乎也并非完全是凭空而来的。

　　卢山：丁健曾经讲过，要为亚信找一个管理专业毕业的人来当CEO，后来你来了，从爱立信“跳”到亚信，由一个执行者变成了一个决策者，你觉得自己可以很好地完成这种角色转换吗？进一步讲，你觉得目前的亚信是需要执行多一些，还是决策多一些？

　　张醒生(笑)：其实你可以问得更直接一点，“张醒生，你管理毕业了吗？”但是，这个问题我不想回答，这只能用行动来回答。

　　我一直认为，执行和战略决策是一对孪生兄弟，有战略没有执行是空中楼阁，有执行没有战略只是埋头拉车不看路，所以两者之间必须配合好。亚信在执行方面不错，战略上也有一定的发展，否则不会这么成功地从一个集成商切入到电信软件行业中来。但是亚信在有机的衔接上还稍微粗糙了些，还没有磨合好。我来以后，不仅不会改变原有的战略方向，也不会彻底改变执行文化，我是会把两者糅一糅，糅得更多一点，糅的方针还是那六个字——看市场、听客户。

　　卢山：刚才你提到很多国外的电信软件进入中国经常出现水土不服的情况，同样会遭遇水土不服的风险的还有一些企业的“空降兵”，你进入亚信之前有没有过这样的担忧？

　　张醒生(笑)：没有！因为我不认为我到亚信来是“空降”过来的，我觉得自己是“换岗不离行”，从我熟悉的电信行业的一个岗位换到另一个岗位，完全是水平的移动，没有垂直的落差。而且我也看到很多人换了位置以后不成功的经验，其中有两个因素比较重要。第一，存有私心，很多“空降兵”进入一个公司以后，会在很短的时间内进行一次“改朝换代”；第二，把自己看得太重要了，有一部分人一进来就觉得自己不得了了，觉得自己是来挽救一个企业的，是这个企业的救命恩人，我觉得这种心态不对，每个人都是公司价值链中的一环。

　　我来亚信之后，我觉得亚信的管理团队、员工都是非常优秀的，很多方面都远要强于我，只是我在爱立信工作了十二年，而且有意无意地实现了两年一换岗的经历，把爱立信所有的流程环节、业务管理都实践了一遍，所以在跨国公司的运作上有一点经验罢了。

　　张醒生:2001年3月1日就任爱立信(中国)有限公司首席市场执行官兼执行副总裁。

　　1990年，加入爱立信公司北京代表处，历任市场代表、市场经理和业务开发及公共关系经理等职务。1995年，爱立信(中国)有限公司成立，张醒生被任命为公司业务开发总监。1996年，升任爱立信(中国)有限公司副总裁兼移动电话部总经理。1997年成为公司执行副总裁，先后兼任北方地区业务总经理和全国网络运营公司总经理。

　　在加入爱立信之前，张醒生先后就职于北京长途电信局、北京电信管理局及(原邮电部,现信息产业部)中国国际通信建设总公司，曾担任工程师和经理等不同职务。

　　张醒生1977年毕业于北京邮电大学,1999年12月获挪威管理学院信息通信管理硕士学位。

　　亚信的活力自来名将如美人，不许人间见白头。

　　如果美人留与人间的只有惊艳一瞥，名将留与人间的只有不朽战功，是何等动人的一种姿态！可惜这种姿态只是昙花一现，只是一个片段，不是一种常态的生命。

　　没有人可以抵抗日渐老去的生命规律，我们可以选择的是让自己的精神状态与躯体形态达成一种和谐，形成一种别样的风情。企业同样会老，当她的运作模式、经营理念、企业文化与潮流无法协调时，皱纹就开始爬上脸庞，而企业同样也是一个“不许人间见白头”的个体。

　　亚信还很年轻，年轻得远不到讲白发、皱纹的时候，但不管是田溯宁，还是丁健，都没有因而放松警惕，他们带领着亚信人一直在奔跑着，在随着产业发展的脉搏奔跑着，并在这个过程中获得更为适合自己的生命状态。接着，张醒生来了，他并不想把亚信带到另外一个跑道上去，只是想让他跑得更快一些，用另外一种方式来奔跑——从技术驱动型转向市场驱动型。

　　类似的转变在IT业界已经提了很多年了，“以用户为中心”早就不再是什么新鲜的词句了，没想到张醒生居然会选择这么“老套”的一个就职开场白。可是，当他把“看市场、听客户”这六个字讲了一遍又一遍的时候，我们回过头来看看自己，这句不怎么乐意讲起的话，真的已经融入到我们企业运作中去、融入到我们产业发展中去了吗？

　　没有疑问的是，客户的需求将会是决定未来产业发展的核心力量之一，甚至这种力量会凌架于技术之上。只是，技术曾经造就了多少名将？成就了多少丰功伟业？岂能不提“当年之勇”呢？

　　当信息科技更进一步与电信产业产生融合的时候，潮流的发展必须是迅猛的。对于亚信来讲，如果没有把自己的战略部署、经营思路、经营模式嵌合到这个潮流中去，必然会成为时代的“遗弃者”，必然会成为一个老态渐现的企业。

　　幸而，亚信跟着潮流的脚步在向前走着，甚至成了这个领域的先行者。也许我们不会看到亚信的如银华发，至少在不短的一段岁月里。

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