本报记者 余赪

　　随着“5·１7”世界电信日的迫近，我国信息产业也已进入了一季度的盘点阶段。从整体来看，PC和软件业发展呈上升趋势。但在接下去的几个月里，PC和软件产业的走势又将如何？为此，本报记者专访了武汉大学计算机系博士后胡瑞敏教授，请他预测未来PC和软件业的走势。

　　记者：您能否评价一下2003年第一季度整个PC、软件产业的发展情况？

　　胡瑞敏：2003年一季度，中国PC领域的竞争仍围绕着P4、液晶、数码、服务等热点展开。其特点主要体现在以下三个方面：

　　其一，国内品牌机引领家庭消费市场。根据ZOL对目前品牌机拥有状况统计表明，国内品牌机在中国家庭消费者中占有相当大的比例，而国外品牌机在国内家庭消费者中所占份额并不大。虽然国外品牌在质量和口碑上享有较高声誉，但一方面由于服务网络较之国内PC厂商不具优势，另一方面市场侧重点更多在于商用市场，因此在国内家庭中尤其在三、四级城市家庭中，国外品牌机市场占有率相比国内品牌机低。

　　其二，地方品牌发展势头迅猛。地方品牌机厂商以低价作为竞争手段，同时依据本土优势，划地为营，迅速抢占所在地区及周边区域市场。而且，在稳固本地市场的基础上，这些地方品牌机厂商又迅速展开渠道扩张，意欲分割全国PC市场，从地方品牌性过渡到全国性品牌。

　　其三，用户消费行为趋于理性化。PC已经走到了一个由消费者驱动的时期，用户的需求特征也从购买产品转向购买应用方案，理性需求和追求适用成为用户购买产品的主要特征。目前，以数码应用为主题的产品受到众多消费者的欢迎。

　　对于软件产业而言，其特点归结起来也有两个方面：

　　一是应用软件继续唱主角。软件业在ERP、CRM等领域迅速发展的同时，与用户业务和生活密切相关的应用软件，包括协作、商业智能、Linux应用、移动应用以及其他企业级应用也保持了较高的增长，占据了66%的市场份额。同时，管理软件产品依然是企业和用户关注的焦点。

　　二是Linux不断抢占平台软件市场。今年特别值得关注的是平台软件市场上Linux与微软之间竞争的升级。Linux在各个领域都取得了很大进展，其盈利模式已经形成，并进入到企业级应用，特别是在服务器领域已经取得了巨大成功，同时市场份额增长快速。

　　记者：在第一季度最引人注目的是印度的36家软件企业来华。那么，面对全球性的竞争，中国本土软件业的机会在哪里？

　　胡瑞敏：中国加入WTO后，国内软件企业与跨国软件企业在同等条件下进行竞争时，由于资金不足、人才匮乏、没有核心技术使许多企业处于下风。但是，跨国公司进入中国软件市场，将使中国软件产业真正融入国际软件产业，从而拥有了发展成为现代软件业的机会，中国软件企业由此也有机会加入到全球软件产业链条中。跨国公司本地化开发、采购更会带动中国软件企业走向国际市场。在全球经济一体化的背景下，跨国软件企业在华投资、建立合资企业、本地化采购，还会引起经济上的连锁反应，拉动软件出口，给中国软件业创造出新的经济增长点。中国软件企业在面对新一轮的“本地化”浪潮时，可以采取三种策略：一是在合作中共生，如联想、中软、用友等企业就是采用这种做法；二是寻求成为跨国公司分工体系中的一员，国内中小企业大多采取此种策略；三是在竞争中成长，如中科红旗、金山等软件企业。

　　记者：PC市场目前可谓是新概念频出，平板电脑、移动PC、媒体中心PC、P4、液晶等新概念接踵而至，令人应不暇接。那么，未来的PC市场又将朝什么方向发展呢？

　　胡瑞敏：我个人认为，主要是两个方面：

　　一是数字家庭。随着数码技术的不断进步，数码娱乐变得更加平民化，而且随着一些数码产品价格降低，一般用户都拥有一至多种数码产品。因此，用户对于家庭数码应用也更为渴望，数字家庭成为PC发展的一个主题。

　　二是计算机和软件、通信融合。随着宽带网络的发展，计算机和软件也逐渐朝着与通信融合的方向发展。例如，IETF推出的SIP协议。SIP协议的出发点是想以现有的Internet为基础来构架IP电话业务网。记者：在您看来，软件产业又将呈现怎样的走势？

　　胡瑞敏：在我看来，软件业发展将呈现以下五种走势：

　　一是增长速度有所放缓。从2000年到2002年，我国软件产业的增长速度继续呈现小幅度下降的趋势。但是，与国际软件行业一片萧条的情况相比，国内的增长速度依然是非常高的。

　　二是政府支持软件行业发展。政府不断出台各项政策，积极推动、扶植国内软件产业发展。此外，政府采购助力国产软件企业。在发达国家，政府用户占据所有软件用户的1／3以上，中国政府一旦实施完成政府采购计划，中国的软件正版率将达到35%以上，对于国内软件企业将是个有力的支持。

　　三是国外厂商不断进入，行业竞争加剧。由于国际市场对软件需求下降，2003年国外软件厂商纷纷将目光转向中国，使国内软件行业竞争日益激烈。一直以来，国外著名软件企业在大型企业客户、中高端市场占据着主导地位。目前，一直钟情于高端客户的软件巨头，开始加入中低端市场，搅动国内中小企业软件市场，对原来以中小企业为主营业务的国内软件供应商造成了很大的竞争压力。

　　四是产业整合速度加快。中国软件产业正面临着一场规模较大的行业整合运动。大型企业将通过联合、上市、兼并和重组，形成有相当规模和成熟的软件生产能力的软件集团。此外，在国内外上市的软件企业具有资金优势，积极利用购并、重组加快自身发展速度。

　　五是软件企业管理规范化，积极通过CMM认证。与其他行业相比，保证产品的质量对软件企业来说更为艰难。CMM(软件能力成熟度模型)是在全世界推广实施的一种软件评估标准，主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进。为了提高软件研发的工程化和规范化水平，国内软件企业日益青睐CMM认证。目前，国内已有几十家企业通过CMM2认证。

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