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克丽观察:“非典”时期的非接触式拉动

http://www.sina.com.cn 2003年05月09日 12:22 ZDNet China

  管他什么典,生活要继续,工作要继续,市场要继续、销售要继续、服务还要继续……,都在非常时期如何继续呢?用非接触式、尽量少接触的方法继续,突然间,我们要研究发现非接触经济拉动。

  电子商务第二春

  不进商场,不用面对面的谈判就可以采购,这非电子商务莫属。自2000年之后,电子商务曾经臭不可闻,在今后几个月内,或者今后还可能继续的,还可能会发生的非常时期里,就是电子商务的第二春。

  配送加消毒系统,支付及支付保险机构很有可能在非常时期得到完善。无论是传统商家,还是刚刚起步的商家,电子商务很可能是用户无可奈何的选择。

  非接触式的客户关系怎么做

  不吃饭了,不见面了,怎么巩固客户关系?尤其是不见面了,怎么做客户关系?看样子可视电话、视频会议系统也要开始第二春了。有趣的是,可视电话是从上个世纪90年代初就被市场淘汰了的玩意儿,视频会议系统在90年代末期也未被太多应用。

  在今后的特殊时期里,或者在无论什么样的非接触式时期里,面对面的客户关系,会用可视电话、视频会议系统来取代。而这次可视电话和视频会议系统的第二春,则是在3G和宽带的基础上进行的,和上世纪同类产品相比,传输方式是另一概念。感谢宽带。

  网上市场运动兴起

  不能做巡展了,不能做研讨会了,不能做大型活动了,新闻发布会也要少开了,这么多不能,不等于不做生意,不做销售,不做市场。那怎么做?网上做。

  网上以前也做过,这次和以前不同,以前做,是炒市场,炒概念,做与不做,炒与不炒没多大关系。这次可不同了,这次是靠着这个市场做生意?而且绝对是个发展的好机会,专门开发布会的网站哪儿去了?该出世了吧!

  挑战写字楼设计和空调厂商

  所有专家说到防非典,第一条就是要通自然风,管他热不热,空调不是个好东西,尤其是有中央空调的写字楼,以后设计都要修改了,空调厂商惨了。刚刚评上电子百强的海尔空调部,没改成电扇部吧。这不,还没到夏天呢,电扇开始紧销。

  说这些似乎与非接触式经济没多大关系,而与建筑企业和空调企业,或相关企业有关系。

  结束语

  非典不是个好事情,而且中国现在是个抗非典大国,但是换一个角度来说,今后中华民族将是对非典的免疫力最强的民族。也是电子商务、可视电话、视频会议、超级现代通风建设最发达的国家。

  (编辑ZDNet China高飞)


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