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综述:亚信新团队主导“T型”战略

http://www.sina.com.cn 2003年04月16日 10:02 计算机世界网

  《计算机世界》记者 毛江华

  在中国电信运营商采购处于半休眠状态的2003年,张醒生担纲亚信转型重任,将为亚信注入哪些新策略、新血液呢?

  3月31日早上,亚信(中国)有限公司的每位女职员都意外地收到了一束美丽的康乃馨,
而男士则是一盆绿油油的植物,这是新CEO张醒生到任前一天带给员工们的礼物。

  4月8日,在丁健改任董事长和张醒生就任CEO的第八天,亚信公司在钓鱼台国宾馆,隆重地举办了主题为“开启新航程协力创辉煌”的新闻发布会。亚信按其战略规划组建的新管理团队成员在张醒生的邀请下,一一在台前亮相。但记者注意到,除张以外,亚信的新管理团队基本上是沿用这几年逐渐积累而成的那支略带传奇色彩的管理团队。

  张醒生坦言,他从丁健手中接过的是一个在战略把握上非常成功的优秀团队,他目前所面临的挑战是把亚信的需求和自己的能力进行最好的组合,他对亚信首先能做的只能是微调重心。

  做贴心小棉袄

  在4月的第一周,转岗未离行的张醒生带领亚信的高层,在短短的几天内马不停蹄地对国内几大运营商的老板逐一拜访,张希望能让亚信换角度思考自己在电信业价值链中的地位和作用。

  “亚信要做运营商的贴心小棉袄,亚信锁定的目标是为电信运营商提供核心管理软件。”张醒生说,中国的电信运营商正在成为一支巨大的世界级舰队,在它的周围正在组建着世界一流的支援舰队,亚信有机会成为这些支援舰队中最强有力的一支。

  尽管有关数据表明,2003年我国电信业固定资产投资将从2002年的2035亿元缩减为2000亿元,但张醒生得到的消息是运营商用于企业管理和运营支撑的费用投入将不会减少甚至有所增加。

  “亚信处在春天花开或即将花开的美丽时节。”张醒生说。首先,中国运营商下一个发展高峰和需求高峰很快就会来到,但光有网络设备的扩容是不够的,必须要有强大的、本土化的运营支撑系统。目前全球成熟的运营商在运营支撑系统的投入,一般占到它整体投入的15~20%,而中国的运营商现在还是2~3%的比例,从而为运营支撑软件商提供了一片沃土。

  其次,在过去两年的调整中,亚信已经成为年营业额15亿元人民币的中国最重要和最大的通讯软件企业:1000名员工中有60%从事软件开发;70%的销售额来自于软件;上市后,除收购邦讯的间接投入外,直接软件研发投入的现金就达到2000万美元。亚信对核心技术的积累,使其有机会同其他通信设备商、方案提供商编织中国通讯软件的价值链和运营商的贴心小棉袄。

  事实上,早在2002年,丁健就考虑让亚信在“搭建互联网”的同时,为运营商缝制“贴心小棉袄”,但整个过程并非一路畅通。

  2002年初,亚信就发现市场不好,但受到华尔街的压力,依然给华尔街提出增长20%的目标,所有的资源配套、结构配套都按照该目标配置,力图通过网络基础建设部、运营支撑系统OSS事业部、增值应用APP事业部这三驾马车来拉动亚信向目标前进。但是,中国电信运营商的采购下滑32%的现实使得亚信增长20%的目标破灭,并造成资源浪费和成本过高的问题。

  很快,丁健和亚信高层就意识到了这个问题,2002年8月,亚信进行了第二次调整,在控制成本和优化流程的基础上,将三驾马车瘦身,布局成为一个“T”字型战略,保留运营支撑系统OSS事业部,将其余两事业部重组为通信技术事业部,OSS为亚信发展的的纵线,以支撑中国电信运营商的运营;通信技术事业部则为横线,支持亚信向全电信转型,当某个点做得出色时,再将其发展为一条新的纵线。

  羊未亡时先补牢,使亚信在2002年战略转型初具雏形的同时,获得了净收入6470万美元,净收益570万美元。但是,在2003年4月8日的新闻发布会上,已为亚信董事长的丁健毫不讳言自己的失误,“这次教训是我1999年上任亚信CEO以来交的最大一笔学费。”

  将张请到亚信,丁健的目的非常单纯,他希望张在电信行业以及管理方面的经验、知识以及关系,和亚信所具备的技术专长互补,能避免亚信少走弯路,从而获得更快的发展速度。

  站在田、丁的肩膀上

  1999年,丁健从田溯宁手中接过的亚信是根植于中国、同时具备一定国际视野的高科技企业,原邮电部指定的公众多媒体网络系统集成商。

  2003年,丁健交给张醒生的家底是:1.4亿元人民币的现金,中国通信软件业的半壁江山,华尔街上市公司以及一个被誉为中国企业管理“梦之队”的高层团队:亚洲最佳CFO韩颖、为中国几大运营商海外上市做了不少筹备工作的首席战略官包凡、亚洲“最佳人力资源经理”李建波、将互联网技术在中国普及的赵耀、以及在美国从事10年软件研究的张振清。

  张醒生手中的接力棒有些沉甸甸:亚信战略规划已经基本完成,新管理团队也初具规模,但是向“全电信”目标推进面临的挑战依然不容小觑。

  一方面,“全电信”的目标是亚信的长期战略,而目前股市和电信市场并没有上扬的明显迹象,怎么去平衡“华尔街”对亚信的短期压力和公司业务发展的长期需要的矛盾,依然是摆在张醒生和他的管理团队面前的一道难题。国外的许多优秀企业在压力下没有把握住平衡而导致翻船的现象并不少见。

  另一方面,从爱立信中国代表处的市场代表到首席市场执行官兼执行副总裁,虽然张积累了12年宝贵的行业经验和根深蒂固的市场关系,但是张在爱立信的工作主要是执行全球策略,并且把市场信息反馈回来,形成本地的执行团队;而现在张所掌管的是一个独立、完整的上市公司,有自己的一套运作法则,张更多的将是做决策工作,这是他过去接触不多的部分。

  诚然,作为一家起点较高、一直在不断吸收专业人才的国际化企业,张醒生在亚信不太可能遇到外企空降兵在国企水土不服的痛苦,但是,站在田溯宁、丁健肩膀上,张醒生能摘到亚信董事会和华尔街股民们想要的果实吗?这除了拥有好的平台、优秀的团队和全力以赴地工作外,还要有驾驭处于变化状态的天赐良机的能力。


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