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IDC:公司应建立市场营销新标准

http://www.sina.com.cn 2003年04月09日 15:24 计算机世界网

  林静编译

  计算机世界网消息 近日,IDC发布的一份针对技术公司的调查显示,公司CEO和财务总监正在对公司营销部门提出衡量要求,以评估它们对投资的回报。

  IDC的分析师说,公司在很少情况下用数量和质量两种方法评估营销部门的业绩。只有
极少公司做了较好的工作,上述情况是例外,而不是通行的准则。

  IDC的调查集中于企业对企业的营销,调查还表明公司的营销预算是稳定的。IDC的分析师说,70%的公司表示,与去年相比,公司今年的营销资金与去年持平,或者投入更多。

  调查显示,公司用于市场营销的预算占公司营收的4%。

  在网络泡沫破灭之后,互联网营销预算枯竭了,人们质疑网络广告的有效性。但是媒体研究公司CMR/TNS媒体信息公司预测说,网络广告销售今年将增长7.4%。IDC公司在二月份调查了90家硬件、软件和信息技术服务公司,调查结果看起来支持这个结论。IDC的研究发现,市场营销正在从广告和活动转向网络和直销。分析师指出,这里所说的广告是指平面和广电媒体广告,而网络营销通常包括网络广告和基于网络的研讨会。

  IDC的分析师说,公司应当将营销区分为“内部”和“外部”两个标准,内部标准包括营销预算与公司营收的比例,还有营销所产生的新用户数量。外部标准则是指公司要得到用户选购倾向的数据。


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