《计算机世界》记者 余波

　　当中国的华为公司被CISCO的一纸知识产权诉状逐出美国市场的时候，CISCO在印度班加罗尔的海外研发中心规模已仅次于CISCO在硅谷的研发中心，“印度研发”在前进……

　　当中国的政府、学校、媒体和企业正在为印度经验是否适用于中国软件产业而继续争

吵的时候，“印度研发”在前进……

　　当中国媒体还在为中国在硬件制造方面较印度略具优势而沾沾自喜的时候，“印度研发”在前进……

　　不要试图到印度软件中心班加罗尔去寻找用木板封上门的办公室和下岗后成为加油站服务员的高科技公司首席执行官，硅谷的衰退经验在这里不适用。

　　印度软件和服务公司协会(NASSCOM)主席Kiran Karnik日前就表示，尽管全球经济下滑，截止2003年3月31日，印度的年度软件出口预计将增长27%。他表示，本年度软件和信息技术的出口将超过4600亿卢比(96亿美元)，上年出口额为3650亿卢布(77亿美元)。

　　也不要以为印度只有提供廉价软件劳工的外包公司，日前在印度班加罗尔(BANGALORE)举行的第三届年度电子设计论坛(Electronic Design Forum)上，论坛发言人指出，印度有望成为知识产权(IP)研究开发的世界中心。这将比印度目前拥有的向全球大公司提供应用软件服务的领先地位更为重要。

　　班加罗尔，灯火辉煌依旧

　　由于寻找低成本、高技能的劳动力的跨国公司加大了它们向印度软件外包中心班加罗尔购买服务的力度，或者扩大了它们自己在这个城市中的研发设施规模，这个城市在经济衰退中表现得相当不错。

　　甚至在众多像Intel和Oracle这样的跨国技术公司全球裁员时，去年它们仍宣布了增加在这座城市中已有开发中心的雇员数量。

　　Texas Instruments India公司总经理Biswadip Mitra说：“在过去三到四年中，我们Texas Instruments India公司增加了500多人，不管是经济繁荣时期还是经济衰退期都增加了许多人。”Texas Instruments India是美国半导体制造商Texas Instruments设在班加罗尔的集成电路(IC)设计与软件开发子公司。

　　随着美国和欧洲的关键市场中的客户削减IT预算，一些印度本地软件服务公司年收入增长率由衰退前的80%以上减少为10%到30%左右，但是，这仍是在增长，而它们的一些美国同行却在申请破产。

　　NASSCOM主管Poornima Shenoy说：“我估计班加罗尔市裁员人数在软件开发者总数中不到5%，并且大部分被裁人员来自大公司。许多公司已经又开始招兵买马了。”

　　IDC不久前发表的一篇研究报告就预测，到2005年时，北美将失去其作为世界领先专业软件开发人员产地的地位，亚太地区将取而代之。

　　这篇名为《IDC 2002全球专业开发者模型》的研究报告对191个国家和6个地理大区中的专业软件开发者的数量进行了调查。IDC的研究显示，2001年亚太地区以170万名专业软件开发人员成为排名第二的开发人才产地，超过了拥有160万开发人员的欧洲，但远远落在拥有260万专业开发人员的北美之后。但是，随着今后两年印度和中国等国家中的专业开发人员数字相对于北美出现强劲增长，亚太地区正处在夺取头把交椅的进程中，而印度在这方面无疑是领头羊。

　　IP大国，印度的未来之路

　　由Cadence Design Systems(India)公司主办的第三届年度电子设计论坛的主题是“印度电子设计产业；未来之路”。

　　Sridhar Mitta是印度最为知名的研究和设计高级管理人员之一，他也是前Wipro公司的工程实验室的主任，目前他领导着位于班加罗尔的风险投资和孵化公司e4e Labs Private Ltd.公司。他认为，不断增加的设计成本和系统组件化(componentization)这两个发展趋势有助于印度发展知识产权，创建印度的知识产权品牌，使其达到目前印度的软件外包产业所享有的地位。

　　位于印度西部果阿(Goa)的一家芯片设计和生产公司ControlNet India Private Ltd.的首席执行官S. Sridhar在一份报告中也指出：“印度公司在将软件固化到芯片上存在巨大机会。印度不是廉价劳动力的来源，而是具备更高性价比人才的产生地。”

　　他认为，印度的公司应该专心致志地发展知识产权业务。他说：“印度可能成为知识产权的世界中心，但只能通过合作来完成。各个公司必须学会如何在知识产权方面进行合作。”

　　Sridhar指出，尽管设计服务是一项短期业务，但必须长期地加以利用。他补充说，在早期阶段，各个公司认为有必要拥有自己的制造厂，不久这些公司就可能只能提出产品概念，而没有设计人员进行设计。Sridhar认为，将来大部分设计将要外包，印度即可占领这一领域。这就是开发知识产权发挥作用的地方。

　　思科公司有一个生产线，经过印度公司的管理和扩充后每年销售可达15亿美元，这就是在印度如何发展知识产权的一个例子，但是，目前还没有由印度公司完成的大型知识产权开发。

　　位于孟买的印美跨国风险投资公司Westbridge Capital Partners的副总裁Sandeep Singhal指出，印度发展知识产权业务将降低创新成本。如果印度公司还不能开发大众市场创新产品，其新产品也可以瞄准小规模特定市场。Singhal说：“印度市场正开始成长，有能力提供低成本的创新产品，最终将成长到能够提供较高成本的产品。”

　　他认为，印度对发展知识产权有浓厚兴趣，而且对这方面的投资大力鼓励，Westbridge公司就正向一些这样的公司投资。他预测在将来三到五年内，许多知识产权将从印度开发出来。

　　瘦身，准备新的起跑

　　向IP进军，但也不放弃现有的收入来源，这就是印度软件公司的想法。

　　Infosys Technologies是印度最大的软件服务公司之一，该公司在2002年3月31日结束的财年中收入增长下降到了32%，而此前一年的收入增长为100%。该公司预测，在2003年3月31日结束的本财年公司收入将增加约36%。

　　Shenoy告诉记者，随着采用更稳健的业务模型，一些软件服务公司曾享受过的年收入翻番的快速增长也许是过去的事了。

　　为了增加收入，去年软件服务公司开始向它们的跨国公司客户提供业务咨询和业务过程外包(BPO)服务等新服务。

　　孟买市BPO公司TransWorks Information Services首席执行官Prakash Gurbaxani说：“世界各地的公司都遭遇了衰退，并且正在寻找提高效率和减少运营成本的途径，而这肯定将帮助印度的BPO和Call Center行业。印度的BPO和Call Center业务仍在很大程度上局限在大城市中。”去年年底，TransWorks公司在班加罗尔开设了第二家BPO中心。

　　在不利因素方面，全球技术市场的疲软意味着班加罗尔众多的小型技术公司(其中一些公司的业务重点放在小众(niche)领域上)收入增长率下降，在一些情况下，甚至它们的收入和利润也减少了。

　　另一些产品公司则不得不缩减它们的扩张计划。当CRM产品新兴厂商Vismaya Technologies公司收入低于预期时，公司推迟了在东南亚和中东开设办事处的计划。

　　不过，其中的许多公司在痛苦的瘦身之后，现在开始看到了黎明前的曙光。

　　Sasken Communication Technologies是一家从事嵌入式电信软件开发的企业。公司董事长兼总经理Rajiv Mody说，去年公司收入减少了四分之一左右，公司不得不将资源集中用在可以带来迅速回报的少数几个项目上。

　　Mody根据无线通信市场的增长预测，公司将在2003年3月31日结束的本财年中恢复收入增长并实现盈利。

　　Mody说：“在2001年，平均工资以每年高达28%的速度增长时，你仍不敢保证雇员会留在你那里。现在，各公司为坚持留在公司的雇员提供额外的奖金，而不是热衷于雇用跳槽者。”

　　Mody还告诉记者：“你可以说衰退帮助了我们，因为我们能够减去我们过去积累的赘肉。”

　　求变，寻找超越式的生存

　　要赶上变化的时代，只靠削减成本是远远不够的，还要能够敏感地找到新的发展方向。

　　尽管印度经受住了衰退的考验，只有非常少的技术公司倒闭，但这种成就常常是迅速重组自己的业务战略的公司所取得的。Tejas Networks India公司于2000年成立于班加罗尔，马萨诸塞州Chelmsford市的Sycamore Networks是其重要投资者。Tejas最初将重点放在开发适用于Sycamore的光网络产品线的光网络产品上，然而当Sycamore公司遇到了问题时，Tejas转换到了生产SDH光网络产品上。

　　这些辛苦都有回报。

　　Ericsson在印度的3个软件实验室都已经交给印度软件巨头Wipro来运营，已推出针对802.11无线LAN的协议栈和其他技术。Philips公司2002年也宣布与嵌入式无线软件提供商Sasken公司合作，为2.5G和3G终端制造商提供组合两家公司技术的产品。

　　这些全球联合实验室承担了这些著名公司的软件研究，各公司提供的产品硬件规模都十分宠大，在那样一个容错机实验室里，数十个机框联网轰轰地运行，黑压压的一个大厅，相比之下，美国公司在中国的联合实验室只是象征性的、小儿科式的。

　　印度研发，中国制造，难道真的会变成现实？

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