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段永朝:颠覆未遂 “扁平化”对抗“科层”(2)

http://www.sina.com.cn 2003年03月24日 14:30 新浪科技

  ——IT十批判书之四

  文/段永朝

  

  这个敌人是“科层”

  “颠覆管制”、“讨伐科层”、“消解中心”,在“铸造CEO”、“新财富英雄”的气氛下,以“信息时代”的名义大肆张扬,并获得了越来越多的认同。

  1996年欧洲电信自由化法案,被视为经济自由主义大获全胜的象征。1998年1月5日德国电信率先实现自由化。在一切可能的地方,特别是在互联网上,一切的管制、规制都会引起一片反对之声。

  除此之外,需要制造的最大的市场机会,就是关于传统产业的改造。如果将尺度再拉得大一些,可以看到几百年来,传统无时无刻不在经受“改造”的考验。从这个意义上说,所谓“变革”、“重组”、“改造”的话语,其实并没有什么新的东西。但是,值得重新注意的是,这些所谓的“新的东西”表达自己的意识形态的口气、用语、逻辑和姿态。

  传统的一切都是需要颠覆的——这是一种断语。

  传统的一切都需要改造——这就是商机。

  如何让人们信服这一点?

  科层的弊病成为信息时代顺理成章的牺牲品。

  科层,这个自由资本主义时代早期并没有占上风,只是在大规模工厂、大规模流水线和分工制度出现之后,才作为一种解决市场失灵的方法,逐渐受到工厂主、企业家和管理学家的重视。科层,曾经在自由资本主义成熟的年月,扮演了提升效率、抵抗失灵的解药的角色。

  时至今日,包括IBM、微软、Intel等等产业巨头,哪一个真正否定了科层制度?

  但是,作为一种宣传品,巨头们需要一个信息时代的敌人,这个敌人必须让企业家感到是这么回事,是他们所熟悉的敌人,这个敌人是“科层”。

  合法化

  消解科层的锐利武器,无疑属于计算机和网络。但巨人们明白,技术工具只能充当战斗的枪炮,而不能成为战斗的号角。

  于是,以效率的名义、以核心竞争力的名义,扁平化(以及知识型企业、学习型企业)等等既形象,又庄严的术语,以及它们所代表的、饱含颠覆意味的意识形态,登场了。

  需要看到的是,一切福利经济学、制度经济学、货币论、理性预期论,都被这些先锋理论一扫而光。这种理论高扬“自由”的旗帜,以“回到斯密时代”为口号,相信最最自由的市场经济即将到来,而支撑这个自由市场经济的基石,则是伟大的信息时代。

  信息时代,从一种工具革命转变成为一种经济革命,再转而升格为一种社会革命,只用了不到5年(从1994年开始,到2000年)。

  因此,当计算机、网络,这些计算的工具、图形处理的工具、娱乐的工具和数据传输的工具,可能演变成一种“改造的力量”的时候,就需要在政治、经济、文化等诸方面为其营造合理的意识形态,将其合法化。

  受控的解构游戏

  首先被合法化的是“速度”(见拙文《摩尔定律批判》),其次被公众赋予合法化光环的是未来学家(见拙文《未来学家的罪过》)。然后,经济领域、政治领域、文化领域的全面诠释,伴随着更快的芯片、更多的点击率、更多的网民、更多的软件系统,开始了。

  一个张扬开放理性、开放理念的社会新方向,事实上在“开放与封闭”上采取了完全不同的双重标准。

  在市场扩张上,新思想一方面希望扩张是自由的、无管制或少管制的;另一方面又希望对自己的所谓知识产权给予最强的“传统知识产权意义下”的保护;在政府作用上,新思想一方面希望政府在积极推进电子商务、电子货币、无疆界贸易给予最大限度的支持和更多的立法支持,另一方面又反对政府的“过多的”干预,表现出对政府的任何举措所享有的“评判权”;在公众意识上,一方面新思想希望有更多的人,消费更多的比特(盖茨《未来之路》中屡屡提到的一个术语),另一方面又希望对这些“更多的人”施加更强的影响。

  在这种双重标准下,IT的强势集团,利用自己已经获得的市场势力和地位,试图通过制定标准、设置产权壁垒的方式,通过倡导新理念、创造新术语的方式,将这种产业格局长久地固定下来。

  这是一场“受控”的游戏。

  识破这样的游戏的唯一出路在于,批判的锋芒既不要简单地拒绝这种时代的合理因素,也不要片面地从一个极端走向另一个极端。

  考察“扁平化”对抗“科层”的意义,并非要在“扁平化”和“科层”之间进行重新选择,而是要指出这样一种状态:“扁平化”与“科层”,都只能是执之一隅的具象的状态,而不是一种普遍可行的企业组织理论。

  通俗地说,“扁平化”与“科层”都不是解决任何失灵(市场与政府管制)的“一揽子方案”。“扁平化”与“科层”都有其存在的合法性,并都有其存在的弊端——对信息时代的人们而言,重要的是看到这种局限性。


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