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方兴东:CA的是非王嘉廉的功过

http://www.sina.com.cn 2003年03月24日 13:14 中国经营报

  方兴东

  如果说,王安是华人在硬件行业的一座丰碑,那么,王嘉廉则是华人在软件业的高峰,人称“软件业的华人教父”。这一软一硬两座高峰,相互辉照,确立了华人在IT业的历史高度。而雅虎的杨致远、宏的施振荣和台积电的张忠谋,以及BEA的庄思浩和联想的柳传志等人,共同构成了华人IT业的群体形象,昭示着一股不断崛起的强劲力量,值得每一个炎黄子
孙骄傲。

  CA曾经跃居全球第二大独立软件厂商,使得人们开始把王嘉廉与盖茨相提并论。当然,两者差异不仅仅是财富数量。盖茨习惯于在聚光灯下谈笑风生;而王嘉廉则习惯于保持刻意的低调。当然,最大的区别可能还是两个人的童年:盖茨出生在舒适的中产阶段家庭;而王嘉廉则从小受尽贫困和漂泊。“因为我是移民,我了解饥饿”,从小受尽贫困和漂泊的王嘉廉更加注重实效,路走得更稳。

  家族问题是王安一生的“滑铁卢”,酿成了IT历史上最惨痛的教训之一。长期以来,王嘉廉也不能简单绕开这个中国人的“传统障碍”。当然,问题要一分为二。他的哥哥托尼是曼哈顿律师事务所的合伙人。1979年开始,成为CA公司总裁,成为公司法律、购并和资本运作的最佳搭档。从此,王嘉廉寻找猎物,托尼掌管支票。20多年来,作为公司的中心和灵魂,王嘉廉凭借铁腕式的战略,以无情的收购兼并为策略,攻城略地,跃居全球软件业头两号厂商,在大型机和服务/客户机领域占尽先机。诉讼已成为王嘉廉的家常便饭,同时他惯于无情地吞并其他公司,并裁掉被吞并公司的员工。当然,这一切并没有使王嘉廉飞扬跋扈,相反他本人习惯保持低调,甚至拒绝在一些大型活动上贴出个人肖像。他对员工的关心远超过他对竞争对手的关注。在福利方面甚至有点过于慷慨,一流的托儿中心,全是最好的设施,而且费用全由公司补贴。王嘉廉以充满人情味的方式来关怀属下,并借此发挥出不可思议的神奇力量。王嘉廉要员工直呼其名“查尔斯”(他的英文名),又视他们如家人,设身处地为他们的福利着想。这位深具人情味的老板受到员工的欢迎,因而让员工对他、对CA公司死心塌地,尽职尽责。1995年,CA被《计算机世界》列为最好的公司之一。

  但王嘉廉试图保持贵族式的、家长制的管理风格,为他所处的尴尬局面埋下了伏笔。他很少从外界聘用顾问,并把公司的法律和财政大权交给其兄托尼管理,托尼长期担任CA总裁。而且,他夫人李福华也坐镇公司。李福华的确非常能干,是一个女强人。1978年,在王嘉廉创办联合电脑两年后,她就加入公司,甘居幕后,主持过数以千计的研究开发、客户服务、质量保证项目,在公司内部产品开发和工程方面的所有岗位上都工作过,职位一直升到执行副总裁和首席技术执行官。

  不可否认,王嘉廉的家人在CA发展中扮演了至关重要的角色,但是,随着发展压力增大,这种管理模式也开始成为质疑的目标。于是,王嘉廉开始越来越依赖年轻的库玛(SanjayKumar)。库玛被王嘉廉视为自己“年轻的弟弟”,是自己的一种延伸。1991年,库玛担任高级副总裁。1992年,托尼离开公司,去收集各种赛车,库玛就成为公司的执行副总裁。2000年开始,李福华也离开,到另一家CA成立的新公司担任老板。

  王安最后意识到问题时,已无力回天。而王嘉廉没有重蹈覆辙,他选择了让家人逐步退却,然后自己也激流勇退,应该值得肯定。当然,教训也不必刻意回避:当年第二大软件公司,如今已经落在微软、IBM、Oracle和SAP之后,需要库玛奋起直追。

  作为中国人,我们以王嘉廉感到骄傲,也会不断为CA的发展加油!王嘉廉曾经攀登的高峰还待更多中国的后来人去努力。


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