江裕映美:“大制造”的伙伴姿态 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月11日 16:37 中关村周刊 | ||
哪儿都不去,至少目前阶段它会定格住这个造型,因为Epson、Citizen等众多IT产业的国际厂商喜欢这样的姿态——以销售代理和自有产品作为双脚支撑的OEM制造。这是一种全方位合作的姿态,借此,江裕映美的“大制造”概念有望塑造出本土高科技企业的新经典。 也就是近一年前,被称为“笔记本电脑之王”的台湾广达公司碰上了公司创立以来最棘手的时刻:美国在遭受“911”恐怖袭击之后,关闭了航空运输达三天之久,全球许多公司 事实上,国内外IT产品制造业乱世纷纭的黑色月份,对于江裕映美公司却成了红色标志。到2001年底,江裕映美制造和销售代理的商用针式打印机在中国市场继续占据25%以上的市场份额,牢据市场主导地位。作为本土企业,江裕映美的秘诀不只是在于生产技术和制造能力的胜出,而是因为它拥有其他OEM厂商无法比拟的代理销售优势。 渠道转型 江裕映美公司在刚刚创立的时候,就像许多中国的许多高科技企业一样,走的是一条代理之路。从代理Brother开始,后又成为Epson、Citizen等系列国际品牌的中国总代理,江裕映美的渠道之路一直走得很出色,但董事长欧柏贤认为只有做制造,才能控制市场竞争中最重要的资源:产品的制造成本。 90年代初,江裕映美公司进入制造业之日,正是中国内地诸多代理营销企业纷纷进军制造业之时,而且多数都选择了类似于当年联想的转型模式——从国外品牌的代理到自有品牌的经营,但结果是多数企业未能像联想一样幸运,转型的败相在随后的几年内显露无疑。 也许应该探索一条有别于联想模式的新路径,江裕映美是这样做的。 “毛羽不丰满者,不可以高翔”,同样需要转型的江裕映美有着良好的“分寸感”,它把主要精力投入到以增进合作的姿态潜心打造自己的生产平台,以便为合作伙伴提供更加全面的服务。最后,正是因为在恰当的时机投资尖端制造业,以及对产品研发的不断投入,江裕映美在国内渠道企业大浪淘沙之后,很健康地存留了下来,并且颇值期待,它显然还有资格在这场高科技的游戏中幽雅地玩下去。 江裕映美的OEM业务当然也面临着各种挑战。由于台湾地区陷入经济衰退,许多制造企业开始加速涌向大陆寻找商机,相关硬件行业和制造业将必然受到冲击。所幸的是,江裕应么从一开始就不是简单意义上的OEM制造商,它是一家可以提供全套服务的“整合”制造商。 联合制造 欧柏贤介入制造领域的经历并非一帆风顺,1992年江裕公司、Brother和青岛的一家手表厂,三方共同出资以SKD方式组装打印机产品,但合资公司管理缺位,1994年欧柏贤果断放弃,另起炉灶建立新的制造厂。 江裕在制造领域的突破是在1996年,当时他重新创建的制造公司赢得了Epson的第一批订单,Epson几年来一直是其代理销售的合作伙伴。几年之间,该公司又扎扎实实地赢得和巩固了Epson和Citizen这样知名的品牌的订单。2000年,该公司又获得了技术要求极高的Epson投影机生产这个商机。公司的制造产品如今已经从一系列著名品牌的打印机扩展到投影机、收款机、电子白板、信封机等系列商用设备。 江裕映美公司坐落在广东新会,这里是中国著名的“侨乡”。这块37000多平方米的土地是欧柏贤在1999年并购SMT整套生产线后紧跟着买下的。这套生产线在当时中国大陆是为数不多的电子产品制造的关键设备。站在顶楼的阳台上,你可以把与之隔路相望的工业园二期工程的进展情况尽受眼底。二期工程占地53万平方米,从这里出发,仅需10分钟的车程,就可以到达一级国际港口新会港。这里将发展成为广东省重要的物流中心和物资集散地。 按江裕映美董事总经理欧国伦的计划,在二期工程中,江裕映美将重点提升五个方面的制造能力:钣金冲压、精密注塑、精密橡胶、精密机加工和模具。显然,这些都是制造产业中的几个关键环节,是打印机、投影机、收款机和数码相机等产业必不可少的制造平台。二期工程设计建成“科技工业园”的形式,根据零部件的需求,江裕映美公司将对外招商,采取或独资、或参股或绝对控股或租用厂房等多种形式组织产业链关键设备的配套生产。加上当地优惠政策和紧邻的新会港口,科技园内的企业除了保证江裕映美公司的生产需求外,还可以面向国内外承接相关零部件的订单。这个喜欢开白颜色汽车的总裁是个讲究完美而不免有些苛刻的工作狂,他正在这里试图建立中国打印机和商用设备制造行业中首屈一指的供应链管理机制。 凭借脚下坚实而广阔的大陆市场,加上在此之前的营销经验,该公司显然比其台湾的同行们更有优势,他们把销售代理也收在囊中,成了可以为客户提供全套服务的承包制造商。客户不用自己动手,就可以将从生产到运输甚至到销售、客户化、售后服务的整套繁琐程序放心地交给江裕映美完成。 当前越来越多的公司倾向于外包生产。通过生产外包,可以缩短产品交货时间,使处于供应链顶端的品牌公司缩减成本、降低积压风险。同时,把生产和后勤业务甚至部分销售交给像江裕映美这样的公司,可以使品牌公司集中力量提高其核心竞争力,即设计和市场营销。 准时交货 电子商务的日新月异正引发制造企业的新变革。以前,品牌公司会向承包商下大额订单,定制成千上万台同一种规格的产品,然后,制造商在数周内组装并运送产品,但互联网时代的步伐将碾碎这一时间框架,随着江裕映美公司知名度的提升,大量订单可能会飞速而至,顾客已开始享有充分的自由按个人偏好定制产品,那时候,个人定制产品的网上订单也许会不分昼夜流水般地涌向江裕映美公司。而同时,客户对公司的交货速度也会有更高的要求。随着台湾诸多制造企业为了降低成本在大陆设厂,他们也将把“准时制模式”引入进来,准时交货将使江裕映美必须不断更新其供应管理技术。小林是公司生产管理顾问:“我有多年的采购、生产和质量管理经验,我如今所要做的就是把自己的经验和企业的需求结合起来,使生产管理得到提升,我们要在各个方面进行持续改善,如人员和管理等,这是一个积累的过程!” 1999年,欧国伦意识到先进制造管理系统的重要性,花了1000多万元,实施了SAP公司提供的ERP系统。公司负责生产部门的35岁的张占宏,已有十年的制造企业管理经验,他认为:“来自行业打印机客户的订单与PC相比相对稳定得多,再加上映美公司锋线的营销队伍,可以为生产部门提供尽量准确的预测。”依据来自用户的预测和对库存的估计,以及所需零部件的具体要求,他们为供应商分别拟订了或3个月或2个月的的计划,并通过系统对其状态进行天天更新。这些供应商们都经过江裕映美公司严格的资质审定和价格对比,公司一般会在交货协议期限内准时付款,所以该公司在圈内有良好的声誉。 本土增值 “国际品牌厂商往往是面向全球市场的大规模制造,然而这些产品面向中国市场用户时,往往在应用方面有一个调和过程,比如驱动程序、机械结构、应用功能等等。而江裕映美在理解用户的应用需求上有本土优势。”欧国伦说。 江裕映美的产品研发部是公司内压力最大的部门之一。公司的总技术顾问Henry Chang来自新加坡,他曾因成功的技术改造而荣获新加坡技术大奖。Henry Chang像其他内地企业的技术领导者一样,面临的最大任务是继续打造一支既能迅速响应市场又能够符合本土文化的技术团队。 除了对客户产品实行本土化之外,这个技术团队还需要担负自有品牌的设计和研发。以产品互补和巩固合作品牌的市场优势为原则,江裕映美公司开始以自有品牌的打印机和税控设备切入市场,并且取得了很大的成功。由此,可对江裕映美的未来发展产生更多想象,而江裕映美也借此获得了左右逢源的更多选择——它能在接下来的一段时间秉承“伙伴”心态、夯实“制造”品牌,在与国际品牌厂商全方位的合作中扎扎实实地生存下去。(张大民)
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