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IBM雄居高端服务器市场五大攻略

http://www.sina.com.cn 2003年02月27日 09:46 通信信息报

  为与Sun公司、惠普公司抢夺高端服务器市场,IBM将在2004年向市场推出目前代码为Armada的高端服务器。一直以来,高端服务器市场都是风云迭起,老将新锐频频出招都只为争得一席之地,而IBM又凭借什么能在高端服务器市场保持强大的势力?

  上月,Gartner公司发布了以出货量计算的服务器销售数据,该数据表明,如果以销售台数计算,惠普公司的服务器销售量排名第一,占市场份额的30%,紧随其后的戴尔公司市
场份额的19%,排名第三的是IBM。虽然在排名上IBM的位置位于惠普与微软之后,但在高端的服务器市场,无论实力还是所占的市场份额,IBM比起惠普都毫不逊色。IBM意识到,高端服务器的客户数量虽然并不大,但大容量的高端产品市场是一点也不能忽略的。道理很简单,今天的中低端客户很有可能就是明天的高端客户。IBM在高端服务器市场的市场份额之所以迅速攀升,主要源于以下几个原因。

  第一,IBM在高端服务器市场技术研发实力雄厚。IBM拥有强大的技术研发实力。技术是第一位的生产力,技术往往能决定一个企业的竞争优势,IBM就是凭借其强大的技术优势站稳在高端服务器市场。IBM公司xSeries系列英特尔芯片服务器的营销主管杰夫表示,2003年下半年,IBM公司将推出配置4个Xeon芯片以及配置2个Power芯片的刀片式服务器产品。Power芯片刀片式服务器将使用PowerPC 970芯片,它可能用一种专用的连线将2台4芯片刀片式服务器连接为1台8芯片系统,同时杰夫还表示,IBM已经有能力拥有生产更大规模的对称多芯片服务器的技术。

  第二,IBM服务器质量优良、性能优越。这由其产品投放市场后的市场强烈的反应程度就可看出。不久前,IBM公司称,自不到3个月前推出其BladeCenter产品后,它已经销售了5000台刀片式服务器,并计划在今年推出数款新的功能更强大的刀片式服务器。行将在2004年向市场推出目前代码为Armada的高端服务器在它的内置32个处理器p690“Regatta”的基础上改进成内置64个处理器的高端服务器,操作系统为Unix。IBM表示,Armada提高的不仅仅是它的硬件性能,与它相适应的软件功能也将得到极大的增强。其中最主要的新变化就是在一台计算机上能够同时运行多种操作系统的能力。如果这种功能顺利实现,那它的市场前景将是非常广阔的。IBM针对这种功能专门开发了新功能的AIX 5.3版软件。以前IBM的服务器上的每个处理器只能运行一个操作系统,而新的Armada服务器上的每个处理器至少能运行10个操作系统。

  第三,IBM的服务器品牌形象良好。服务器市场的竞争日趋激烈,服务器品牌的竞争更趋“白热化”。通过调查发现,性能、稳定性、性价比、服务、价格、品牌是目前行业用户选购服务器产品的最关注因素,但是行业用户在一定程度上认为品牌是产品性能、稳定性与服务水平的象征,因此对于同样类型、同等配置的产品来说,用户最为关注的只是品牌。因此,提升品牌形象、丰富品牌内涵是厂商从容应对的有效手段。在目前揭晓的“2002年度CCID中国计算机用户满意产品调查”结果显示,IBM eServer x360系列服务器凭借出色的性能和可靠性,以绝对的优势获得“PC服务器质量可靠满意奖”。在这次评奖中,除x360外,IBM的eServer P690系列服务器和FAStT200也分获“UNIX服务器质量可靠满意奖”和存储产品质量可靠满意奖”。

  第四,实施本土化策略,为用户提供全方位的品质保障。国际跨国企业的优势在于先进的理念、雄厚的研发力量以及优质的产品,但是国际跨国企业在中国的成功必定依赖于本土化。IBM eServer x系列服务器中国区总经理吴磊曾说“IBM的优势是在IBM本土化的进程中渗透出来的,本土化是我们根本的竞争优势。”正当有的国产PC服务器厂商积极走“向外扩张”的道路的同时,IBM eServer x系列服务器却加紧本土化的进程。x系列服务器2002年的策略不仅仅体现的是IBM国际化大公司的优势,更多地体现了IBM多年来本土化的成果。2002年推出的基于企业级X-架构的eServer x系列服务器产品的部分研发依赖“本土化”的支持,而长城国际信息产品有限公司(IIPC)和IBM中国研究中心担负着eServer x系列服务器部分研发的工作。eServer x系列本土化服务体系是IBM与中国铁道部计算中心合作创办的蓝色快车计算机工程技术有限公司。蓝色快车覆盖了全国120余座大中城市。自1999年CCID在全国范围举办计算机产品售后服务满意度调查以来,IBM的eServer x系列服务器就一直稳坐头把交椅。2002年,IBM继续充分发挥了蓝色快车和信息支持中心的作用,IBM提出的口号是“更雄厚的技术力量、更专业化的管理、更个性化的服务内容、全方位的服务器品质保障”。IBM的“洋”品牌“土”化的策略在为其占领高端服务器市场立下了“汗马功劳”。

  第五,IBM进入市场的时间较早,拥有大量的客户群体,这是新兴服务器厂商所无法比拟的优势。作为老牌的服务器厂商,IBM凭借其优良的品牌效应和产品自身所具有的优势,在高端的服务器市场有着新类的服务器厂商所无法取代的地位。IBM服务器的服务和相关技术条件都相当好,所以当厂家向用户推荐的时候,这些品牌就很受欢迎,客户用后的忠诚度也很高,往往下次选择的还会IBM的品牌。早在大型机时代,IBM可谓一统江湖,鼎盛时期全球占有率高达80%。但IBM却忽略了小型机市场的逐渐兴起,让日系企业以及DEC等厂商有机可乘,快速切入市场。一时间,市场热闹非常,很多新面孔就此登场。“幡然悔悟”的IBM很快转向小型机的研发与生产,并同时向应用伙伴开放其系统,联手出击。于是,在随后的几年里,IBM很快重拾失地。

  放眼时下的高端服务器市场,真是“你方唱罢我登场”。也许昨日的“配角”将成为今日的“主角”,也许今日的“主角”会沦为明日的“配角”。而IBM正是凭借其雄厚的技术研发实力、良好的品牌形象以及“洋”品牌“土”化的策略不断在高端服务器市场扮演着“主角”的角色,并且不断的强大。


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