本报实习记者徐培鸿

　　国内知名IT连锁商百脑汇在郑州受挫，5000平方米的卖场只剩下8家商户。这是百脑汇在内地遇到的最大的尴尬。

　　2003年元月，春节在望，正是商家促销的旺季。然而，郑州数码汇店长陈宇的心情却 闷闷不乐。原来自去年6月百脑汇入主郑州以来，不仅没有赚到多少钱，反而使它的原有商户也走了一大半，在商户撤离最“疯狂”的时候，郑州数码汇在友谊广场四楼租用的将近5000平方米的场地竟然只剩下8家商户。商户的减少直接导致其经营效益的不景气，赫赫有名的百脑汇没有料到会在中原败走“麦城”，据称这是百脑汇在内地遇到的最大的尴尬。

　　商标被抢失先机

　　提起百脑汇可以称得上是国内知名的IT连锁，它于1998年在北京、上海开了两家店，后来又在大连、青岛等重点城市相继设立连锁分店，经营效益还算不错。但在郑州开到第七家连锁店———郑州数码汇的时侯，就不那么乐观了。

　　众所周知，百脑汇在国内有很高的知名度，但这个名字已被郑州的另外一家同类产品的卖场———“中原百脑汇”抢先注册了。鉴于《商标法》的有关规定百脑汇只能注册其他名字———“郑州数码汇”。在此经营的北京金皇后数码有限公司郑州分公司的经理徐雪林告诉记者：“数码汇毕竟是新品牌，人们可能知道它是买数码产品的，但不知道它是电脑专卖的卖场；其实，还不如叫‘电脑专卖’之类的店名，那样更让人一目了然。”况且对于数码汇这个“新品牌”还需要一段时间的培育、打造，才能使这个市场成熟起来。

　　据了解，百脑汇进入郑州市场也是花费了相当大的代价。虽然总体投资规模不详，但在开业当天就花费了六七十万元钱，每个月的活动促销费用也都在10万元左右。之所以没有把市场做起来，其中的因素是多方面的。郑州数码汇的店长陈宇告诉记者，造成数码汇在郑州市场失利的主要因素是“由于我们对郑州的市场还不太熟悉，采用的营销方式比较单一，也比较呆板，用通俗的话说就是还没有做到‘入乡随俗’”。郑州数码汇企划部的一位员工说，“百脑汇在国内采用的是统一连锁的促销方式，像郑州这样的特殊情况还是头一次遇到。”

　　友谊广场三楼的迪信通的经销人士认为，造成数码汇不利的因素是由于他们对河南的市场行情不太了解，只采用了比较单一的促销活动，而忽视了公众媒体的广告、宣传作用。殊不知在没有培育消费群体和很高知名度的情况下，单纯做活动的影响是十分有限的。赛博数码广场郑州分店店长杨刘超则认为目前经营的不景气只是暂时的，从长远来看它的发展潜力非常大。

　　入住商业区决策有误

　　作为中原地区最大的IT卖场，人们对郑州数码汇的期望值非常高。尽管郑州数码汇身处繁华的商业区，占据了二七广场西南角的郑州友谊广场，有着十分优越的位置，周围又聚集着亚细亚商场、商城大厦等规模宏大的卖场，但还是出现了不尽人意的结果。开业当初，郑州数码汇的企划部经理萧志豪曾踌躇满志地告诉记者：“郑州数码汇要立足二七商圈，吸引郑州高端消费群体，打造中原地区IT营销的知名品牌。”

　　然而，经过半年多的实践，郑州数码汇的经营状况并没有像萧志豪想像的那样乐观，数码汇的经营状况不仅令员工们失望，而且也让百脑汇的决策层伤透了脑筋。

　　赛博数码广场店长杨刘超认为，百脑汇的失利并非偶然，因为中原的IT市场———河南科技市场已相当成熟，而IT产品在商业区的发展目前还是一个“盲区”。这就很容易使人们犯下一个熟视无睹的错误：即人流旺盛的商业区IT产品也同样畅销。也许把IT卖场设在商业区在未来有很大的发展空间，但目前在郑州这一市场还不十分成熟，郑州的消费者也还没有养成在商业区购买电脑的习惯。此前，赛博数码广场也曾试图进入繁华商业区，但郑州特殊的市场行情使他们改变了初衷，最终选择了原有的IT市场———河南科技市场。其实，IT产品入主商业区是迟早的事情，只不过目前在郑州有点为时过早。据悉，赛博数码广场计划今年在郑州商业区开设第二家分店，与郑州数码汇“同甘共苦”，共同打造郑州商业区内的IT“特区”。

　　郑州数码汇为还未成熟的市场付出了惨痛的代价，同时也摸索出了一些真正适合自己的发展经验。据悉，百脑汇正在调整其二级城市的营销思路：把“大而全”的卖场改变为“小而专”的精致卖场，同时在市场运作上采取更加具体、灵活的经营方式。而郑州数码汇也被作为新营销方式运作的第一个试点。注重品牌意识的百脑汇表示，今后百脑汇在全国开设的连锁店都将以“数码汇”的名称出现。

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