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2002年CEO悲喜录:为什么受伤的人总是我

http://www.sina.com.cn 2002年12月31日 13:46 赛迪网

  【赛迪网独家特稿】即将过去的2002年中,IT业界的主旋律唱尽萧条与低迷,职业人的生涯也变得波澜云诡,不可捉摸。CEO换马好似凌乱的音符七上八下,业界发展的宏伟乐章有的让人欢喜,有的则让人忧心。

  2002年伊始,微软中国发生人事变动。原微软中国总裁高群耀辞去了微软中国总裁兼总经理的职务,微软内部的经理人唐骏接手了CEO职位。这个结局有点出乎人们的意料,不过
它也着实叫人惊喜。

  1962年出生的唐骏,拥有中日美三国教育背景,分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士学位。1994年唐骏进入微软,担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理。2001年,他单枪匹马回国,利用本土人才构架起微软全球技术中心,被业内传为美谈,是微软中国内部最为得力的干将之一。

  唐骏

  说起来有些令人不齿,身为CEO的唐骏原来入职微软只是想从大企业偷师学艺,然后开创个人事业。难以想象微软的文化氛围,一个“偷艺者”竟然会被慢慢地同化为微软的经理人,并且最终依靠自己的实力和干劲,向微软企业核心的价值观念靠拢,为微软所用。

  而这一点恰恰是高群耀和唐骏最致命的差异,管理业绩直接影响了微软对职业人价值的评估,它导致了高群耀的出局,被业界认为是“实力派”的唐骏终于等到了苦尽甘来的那一天。

  “我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”天公要“不拘一格”降人才,企业也应该积极创造文化氛围,构筑人才储备,“不拘一格”发现人才,提拔、聘用人才,像唐骏这样具有潜质的管理者才有可能脱颖而出,走上领导岗位,为企业创造更大的效益。

  当然唐骏这样的经理人例子还是带有一定的个人传奇色彩。据人力资源内部人士透露,IT行业很多“实力派”的经理人最后都不一定能成为CEO,影响他们成功的非智力因素很多,例如人际沟通、概念技能、战略规划、企业全景观等等。

  王树彤、林水星交接卓越网:女人来自火星,男人来自水星

  美国心理学博士约翰·格瑞(John Gray)和夫人均是著名的心理学家,也是作家。格瑞所著的《男人来自火星,女人来自金星》一书自1992年出版以来,畅销1100万册,目前已经形成了系列。

  《男人来自火星,女人来自金星》习惯性地从人类生理上解释两性之间的差异,正如作者夫妇所述,“除了成长的环境、教导、外在人为等社会化的过程外,我们如何思考如何行动,其实主要受制于脑腺和体内的荷尔蒙所影响。这些原因从出生开始就几乎决定了男女的差异。”

  王树彤

  林水星

  然而,当我们用格瑞传授的“火星男人,金星女人”的观点来审视卓越网站两位经理人王树彤与林水星的交接班时,却会发现两位经理人的某些行为能与著作的阐述挂钩,有些行为则背离了自己本来的性别角色。

  王树彤既有女性的温柔,也有男性的理想主义。这个被业界称为“女强人”式的王树彤本来凭着漂亮脸就有十足的机会可以自我炒作,可是她却宁愿扎扎实实地管理企业。卓越业务鼎盛时期,网上每个网页、每个图片都要经过王树彤的审批。CEO事必躬亲到如此地步,显然,王树彤与很多业界内风风火火、咋咋呼呼,作风“泛男性化”的女经理人有本质的不同。

  王树彤的后任——经理人林水星则用他的名字证明了另一句真理:职业女性来自火星,职业男性来自水星。作为卓越股东联想集团委派的经理人代表,林水星最早是联想集团人事部副主任经理,后历任集团西南、西北总部总经理、神州数码外埠管理部总经理、联想控股有限公司企划办副主任等职务。

  林水星的出现一度引起了人们对卓越电子商务模式的种种猜想,所以林水星上任以来,恪守低调,上任第一天就去查看图书库房,让京城众多媒体扑个空。

  现在这个职业人正在努力淡化联想留在他身上的色彩,转而强化卓越的独立性。“在来卓越之前,我是联想人。在8月26日,联想将我推荐给董事会,卓越聘任我之后,我便是卓越人了。”林水星努力地解释着,“卓越原来的营销特点,如精选商品、折扣销售、快速配送的特点都会被继承下来。我还赞同卓越过去常提的‘志存高远,脚踏实地’的口号。”

  可能有一点CEO忘了提及,他的到来还将中国第一大PC制造商联想的种种在位优势散播到了电子商务行业。林水星上任后的首要任务帮助卓越走出“青春期”,弥补企业管理上的“短板”。他加强了业务管理,重新建立了领导核心,对过去管理流程进行了疏理,部分流程进行了大幅度的修订。“卓越在管理的铁腕力度上越来越像联想。”

  由于林水星的存在,卓越和联想之间也出现更多的业务桥梁,联想对卓越电子商务的关注隐约可见。卓越上海分公司加强了员工培训,在新员工入职培训课上,联想投资公司咨询分部的讲师出现在了讲台上;卓越上海要开发市场,与之合作的公关公司便是联想集团推荐的。

  不管他是不是来自水星,但低调的背后是男性无尽的刚强。林水星最近一次露面是在圣诞节前后的上海,林水星领军卓越上海开辟华东战局,目标直指华东本地的B2C销售巨头贝塔斯曼。

  张谦与高通:经理人的空城计

  2002年以来,CDMA无线网络在中国发展很快,但是其主导公司高通中国也是频频发生人事变动。前任总经理雷鸣于2001年离职,其职位被美国人大卫·海德接替;今年5月高通总裁苏睿德又替换了大卫。到了9月3日,高通中国重要的经理人张谦又突然离职。高通中国的高级管理层再度上演“空城计”。

  张谦毕业于清华大学,后赴美留学,获美国北卡罗来纳州立大学通信管理学硕士学位。它曾服务过北方贝尔、DSC通讯、摩托罗拉、阿尔卡特等跨国公司,1999年之后加入高通,担任高通中国的核心部门——芯片公司总经理,以及高通全球策略发展部副总裁一职,可以说是高通中国的关键人物,为高通的中国CDMA市场的行兵布阵立下汗马功劳。

  张谦离职的消息恰好与高通总裁雅各布三父子来华同时发生,令人难免对高通高级管理人才本土化的政策有所怀疑。

  1998年,世界标准组织确立CDMA2000为3G标准之一。继韩国之后,中国联通也支持CDMA技术。注入中国概念的巨大的市场前景让高通和整个华尔街欣喜不已,高通的股价连涨了10倍,高通的市值在高峰期甚至超过了1000亿美元。

  然而据行业内的人说,高通对中国总经理的职位并不是太放心。公司更愿意让海外经理人担任这个职位,而非本土人才。通信业中,本土高管人员因个人原因离职跨国公司在2002年频频发生,跨国公司内部中国本土高级管理人才难以获得进一步发展的渠道,加之行业情况不景气,个人发展不明朗,所以挂印而去也是可以理解的。

  可是,与此形成鲜明对照的是,中国通讯市场在全球衰退的情况下一支独秀,越来越多的跨国通讯大公司把中国市场作为其亚洲业务的重点,包括阿尔卡特、西门子在内的公司已经把其亚太区总部搬到中国,但是到目前为止尚没有本土精英出任这些公司的亚太区总裁一级的职位。

  彭朋

  2002年9月7日,铁通董事会在北京召开的临时会议决定:解除彭朋铁通公司总经理职务。彭朋成为中国电信行业新格局形成之后第一离职的主流企业高层管理人员。

  2002年以来,全球电信业步入低潮,很多知名运营商也不断报出坏消息,著名电信公司,如环球电讯、世界通信公司相继破产或申请破产保护。电信改革“4+2”模式中,铁通属于后来者,想要“逆水行舟”,寻求发展,就必须突破传统通信行业垄断服务的条条框框,顺应新经济的发展趋势,开创一条新型电信运营商的发展道路。

  彭朋还是很能拼的,他一上任就开始了亚洲最大的铁路光环网建设。因为这个铁路网以及在建设过程彭朋对公司上下执行的准军事化管理,彭朋得了一个绰号:彭大将军。

  铁通公司的IP电话网已在28个城市开通,正在扩展到100个城市。到了2001年年底,铁通的基础网络架构已经初具雏形。2001年铁通完成经营收入43.1亿元,全年实现利润总额为327万元;2002年度,铁通投资计划初步安排为140亿元,全年运营收入达60亿元,电信市场占有率力争达到2%~3%。

  市场经济和无情的行业竞争砸破了经理人的铁饭碗。彭朋走了,这对他个人来说是个遗憾,但对整个电信行业的改革来说却是件好事——电信业经理人不再拥有铁饭碗,“能者上,平者让”。国有体制的电信企业投身市场经济,一样能够代表IT行业的活力。

  2002年,经理人悲悲喜喜的一年,不管多生动多乐观的预言都无法替代经理人实际的感受。我们期待来年经济早日复苏,期待众多经理人有更多上佳的表现。


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