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尽管明基的“快乐管理”吸引着众多媒体的关注，也在业绩上体现出不俗的结果。但管理专家认为，这种“快乐管理”仍然不是可以普遍适用的。
本报记者王英
提起办公室，大多数人会想到充满压力的空气、严肃的主管和没完没了的工作。但在
地处苏州的明基公司中国营销总部，却有这样一群快乐的工作人——他们的写字楼如星巴克咖啡厅一样充满生活情调；他们在自己的办公区里可以玩沙滩排球；而他们的主管除了跟他们讨论工作外，还会和他们讨论如何品咖啡、如何泡茶。
这种轻松写意的管理方式，就是明基中国营销总监曾文祺所推崇的“快乐管理”，很多人曾怀疑这种管理方式是否有作秀的成分，但明基中国业绩的增长数字却给这些质疑者做出了一个最有力的答复——在全球IT行业不景气的大环境下，明基中国营销总部最近三年每年都实现着超过50%的增长。
大手笔投入“快乐管理”
“Michael曾文祺的英文名为了彻底改善我们的工作环境是很舍得投入的。”明基中国北京市场部的李小姐告诉《财经时报》，“今年上半年，Michael投资1000多万元人民币，按照星巴克风格对苏州总部的工作环境重新改造，又耗资数十万元专门从连云港运海沙为员工修建了沙滩排球场。”
据介绍，明基中国营销总部在中国共有近500名员工，而这其中又有很多员工分布在各大城市的分公司和办事处，但每个月Michael都会把这些全国各大区主管、公关经理召到总部，除了汇报每月工作，就是为大家当面交流“读书心得”，虽然每次机票都要上万元，但Michael认为，如果每个人在读书会上都得到一点启发，那么这个价值就要远远超过那区区几万元的机票。
“每经过一个月忙碌的工作，能有几天时间沉浸在读书的气氛中，这对我们来说真的很重要，否则每日忙忙碌碌，思路就会凝固和枯竭，而营销是一个不断需要新思路的工作。”李小姐由衷地感叹。
为了培养员工对城市、民风民俗的热爱，明基每周六还都会开通从苏州到上海的班车，曾文祺鼓励员工们多出去走走看看，鼓励他们追逐时尚，体验各种不同的生活。
什么样的企业
适合快乐管理
尽管明基的“快乐管理”吸引着众多媒体的关注，也在业绩上体现出不俗的结果。但管理专家认为，这种“快乐管理”仍然不是可以普遍适用的。
李小姐也认为，明基之所以能够比较成功地实施这种“快乐管理”，与明基的品牌、产品定位及组织结构、功能特点有很大关系。
首先，明基的品牌定位就是“享受快乐科技”，明基产品走的路线也是“时尚、享受、美感、快乐”，通过产品的附加值来取胜；其次，明基中国总部及各地分公司、办事处的主要职能就是负责这些产品的形象宣传、广告策划和销售，明基中国从整体上说就是一个超级的营销部门。
李小姐认为，品牌定位和工作职能正是明基实施“快乐管理”的基础，营销本身就是一个不断需要创意和新思路的工作，再加上明基营销的产品本身又是走另类路线，而美好的环境和氛围正好能够带动人感性思维的活跃，从而促进创意的产生，紧张工作的员工们可以从这个别致的环境中吸收灵感，理性和感性充分地结合，就会使员工的工作更加富有创意和激情了。
“中关村广告牌上明基显示器那些巨大的蓝红唇广告，还有明基显示器所谓的‘红粉佳人蓝色魅力黑色金刚银色月光’等创意，很难想象是在那种刻板、充满压力的工作环境中创作出来的。”李小姐说。
北京人力资源管理协会的企业管理专家黄教授评论说，总体而言，这种“快乐管理”模式比较适合那些知识密集、工作职能以创意型为主的公司，这类公司的员工年龄一般较年轻，知识水平较高，上进心较强，自我管理和约束能力也较高，在这种条件下，实施宽松自由的快乐管理，才有可能激发他们最大的潜能，达到企业效益的最大化。
快乐管理的新挑战
不过，这种“快乐管理”的模式也面临着一些挑战，黄教授分析说，这个挑战主要是对企业内部组织、控制能力以及各个层次管理者的挑战。
人都有惰性，如果这种“快乐管理”模式的尺度不能很好把握，就会造成企业内部过度松散的氛围。因此，“快乐管理”背后必须有一个功能完善、到位的“绩效考核”体系在背后支撑，否则这种“快乐管理”就会失去控制。因此，只有在比较成熟的、拥有完善组织和控制能力的企业，才比较适合推行这种“快乐管理”的模式。
同时，这种“快乐管理”也是对各个层次管理者的一个挑战，因为“宽松、自由”的管理方式也意味着主管的权威将相对削弱，那么主管们如何有效地管理下属，如何保证一些条例的贯彻执行，就会让他们更伤脑筋。
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