朝华科技总裁祝剑秋 对话嘉宾:朝华科技总裁祝剑秋
主持人:新浪网财经中心主编刘书
祝剑秋以在方正创立的PC业绩闻名。也因为一年前从方正出局再度惊爆连串新闻。此后我们看到他一直缄默,去了朝华。在朝华科技,又于一年间将销售额从2亿提升到10亿。又
在此时,他开始做PC了――
对话关键字:
一、我不会大面积去做PC。那个市场已经太成熟了,再就是自己再努力,也打不过人家,毕竟人家做了那么多年。
二、现在这个时代就是快鱼吃慢鱼,而不是大鱼吃小鱼。快速反应的好处就是,时间就是金钱。
三、做什么产品并不重要,可能你会大吃一惊,发现我去做手机了,也有可能。但我做任何事情,都不会是重复过去的东西。
四、大家会觉得我以前一直在做PC,现在又过来又做PC。也没什么新想法,没什么东西,都是一些重复性的东西。其实不是这样。
新浪科技:为什么要重新做PC?
祝剑秋:大家会觉得我以前一直在做PC,现在又过来又做PC。也没什么新想法,没什么东西,都是一些重复性的东西。其实不是这样。朝华科技公司成立一年多了,一开始就是分销、要做赚钱的生意,做起规模。上市公司股东每年都有要求,不做出业绩和规模是不行的。而这个网络PC只是一个切入点。这个PC不是大众消费的PC,是一种给网络行业的网络PC。
新浪科技:要是照我的理解,你还是对PC有情结。
祝剑秋:从我的角度来讲,原来做的是技、工、贸线(在方正时),后来则是贸、工、技(在朝华)。其实我非常重视市场和产品的策划、设计以及研发,中国已经成为世界大工厂,制造不是很重要。所以,我做的事第一步是先通过分销先把市场做起来,把"贸"做起来,再做有自主知识产权的产品。
其实仅仅做一个产品并不重要,其实在某种意义上,像我们这种公司,杀入IT行业以后,回过去来总结成功经验的话,并不是做一种产品,而是发展一种新的需求。发现了一种新的需求,把它形成一个新的产品,才真正能成功。其实我们做了一系列产品,比如家居智能、证券专业的网络PC,都是发现了一种需求。
新浪科技:网络PC的需求是怎么发现的?
祝剑秋:是因为中国的证券业不很景气,好多证券营业厅都关掉了,竞争特别激烈。原来证券营业部是靠交易费,这个交易比例竞争到最后有的都变成了零。在这种情况下,他们迫切需要有一个工具,帮助他们抓住客户,同时能够养活自己。这里边就产生了需求。
证券营业部原来提供的就是提供一些咨询呀什么的,用户只能得到一个股票信息分析的行情,只有这一个功能。我们现在是把终端技术改造,把它把成网络PC,就是在终端系统上,用LINUX开发了一个系统,我们给它一套加密的东西。用这个PC,不能仅分析股票行情,还能同时还能上网等其他功能。这是一个解决方案,不需要改造后台就可以实现。
新浪科技:按照这个思路,我们会认为你也有可能去做手机。
祝剑秋:做什么产品并不重要,可能你会大吃一惊,发现我去做手机了,也有可能。但我做任何事情,都不会是重复过去的东西,首先我会先进入市场站住脚,而后会发现一些需求,跟据这些需求做一些独特的产品。从具体从战术上讲,这也是所有企业成功的经验,我们也要遵循这个规律去做。但我们不会提概念,只有在需求成熟的时候才做。
新浪科技:你怎么能准确判断市场就是成熟了,还是未成熟?市场中往往假象多于真相。
祝剑秋:有些东西可能三五年后会用,有些东西30年以后也不会用。成熟的需求是现在就得用的。其实什么叫需求,或需求成熟了呢?很简单,我们的证券PC,这种方案的设计本身就是跟客户讨论产生的。他们自己说迫切需要改进这个终端。我们再跟据他们的需求设计、生产,并不断征求经验。现在三、四个证券营业部都准备采用了。
新浪科技:如果这种需求大到一定程度,你会不会大规模再做PC?
祝剑秋:不会。我们不会大面积去做PC。那个市场已经太成熟了,再就是自己再努力,也打不过人家,毕竟人家做了那么多年了。而且,那样做对企业也不是一件好事。
新浪科技:你以前在方正,做的是很大规模、轰轰烈烈地做PC,现在小打小闹地做,是什么心情?
祝剑秋:别的企业人家已经做的很大了,我们做的网络PC,生意是相对比较小的。一年的需求量也就三四十万台,我们要是能做到占30%,已经是挺好的事了,这个产品就出来了。当然这种事情对大企业来说,做二三千块钱一台的PC,可能看不上这个。朝华毕竟是年轻的IT企业,所以我们很看中这种细分市场,看中这种机会,从这种细分市场积累起来的,可能就会是十到十二个亿的市场。
大企业可能会从更长远的角度出发,去策划一个理念,一个概念,教育客户,培养市场,到时候去大规模收获。但对我们来说,走的路子是我们小,我们新,那么我们就用我们的快速反应,靠效率来跟实力比较强的巨人去抗争吧。
新浪科技:要是按这种思路,外界会不知道未来你们到底要做些什么?
祝剑秋:在统一的策划下,基本是做IT、电子类产品。因为我们小,小就是机智灵活、反应快的特点,我们就会不断地发展这种必需的产品。我们不怕小,只要是真正的需求,只要对我们是合适的,我们就会去做。做消费类电子也好,做手机也好,做网络产品也好,无所谓,都可以做。
但是,要有一个统一的,管理上的一致性,文化上的一致性,资源可以有效利用、渠道可以共用。因为规范是可以复制的。在这个前题下,做成产品,推出去。
新浪科技:要是需求变了呢?快速的需求也容易转瞬即逝。
祝剑秋:有这样的情况,我们发现某种需求变了,那我们就跟着变。如果这个方向不适合我们发展了,那我们就毫不犹豫地放弃掉了,再做新的。我们是新的公司嘛,就得不断适合需求,逐渐长大。长大了再从更高层面去规划,去发展。这是适合我们特点一种做法。
新浪科技:这种思路,决定了朝华科技拥有的核心竞争力,好像跟好多公司很不同。
祝剑秋:对,是我们反应得非常快。我们跟客户非常近,我要离员工非常近。
新浪科技:所有企业都会这么说的,你们近到什么程度?
祝剑秋:我们近,是因为我们真想。有句话我印象很深,就是思科总裁讲的:"不能远离客户,不能远离员工。"我们的高层跟员工非常贴近,我随时都会找到一个基层员工探讨问题。贴近的方法,是制造一种气氛,建立一种机制。员工敢跟你说,客户那里的东西能随时掌握到,就算贴近了。
新浪科技:以前在方正也是这么做的吗?
祝剑秋:我现在做的和原来在方正的做法完全不同。那时候我可以远离客户,甚至离员工都比较远。因为那时候整体策划都比较成熟了。现在我也不越级指挥任何人,但我们十一个分公司,我今年都去遍了。去了以后,我先去找骨干聊天,完了就给他们开会,讲我对这公司的认识,我想怎么办这个公司,晚上我请他们吃饭,请他们喝酒。跟他们沟通,叫他们什么事情都跟我说。我说你们跟我说,第一,我知道你们说的什么,不记得你们谁说的。第二,跟你的主管我不会去沟通这些东西,因为我要了解一个整体的感觉。我鼓励他们给我发mail,好多员工有好的见意都经常给我发信。
业务人员反应出来客户有什么需求,我们沟通之后都会自己去看,而且看的很深入,甚至把一部分细分都很深入。因为公司小,力不到财不进。
新浪科技:像这种按小公司的心态做公司,是你自己的理念还是朝华的要求?
祝剑秋:我觉得是新公司的要求,策划上、管理上我们是按标准的东西追求的,比如ERP、进销存。对市场的反应则是按小公司这种做法,因为小公司的特点是灵活。我们需要培养自己的核心能力。
新浪科技:您在方正那样的大公司呆过,现在在朝华这个新IT公司做,你会有一种独特感觉,这种快速反应的东西,会有一天随着它的长大,变成大企业的东西。
祝剑秋:其实我最近看了一篇文章很受启发,就是金融学家讲的,"小的是美好的"。就是说规模不要太大,有一个适度的规模。虽然朝华下面有很多公司,比如说朝华数码,朝华科技、朝华软件等,都是相对来说比较小,现阶段决策的链版条比较短,所以管理是比较典型的那种,对客户一线的需求迅速直达最高层,最高层就会选择,当然也可能选择对,也能选择错,但决不会像有的企业那样反应慢。这种东西我会一直坚持,管理上总有办法实现。
新浪科技:一个小企业可能会快速反应占优,而大企业的一套理智的决策体系也很重要,你会怎么选择与平衡?
祝剑秋:其实有的大企业,比如戴尔公司是最典型的,虽然大,但也保持了小时的快。它竞争的优势就是反应的比较快,物流快。支持它背后的深层的东西有管理方法的东西,理念的东西什么的。现在这个时代就是快鱼吃慢鱼,而不是大鱼吃小鱼。其实这种快速反应对企业的影响是相当重要的,如果你反应慢了,你现在看了是这种需求,等你把这个东西做出来的时候,这个需求已经变了。快速反应的好处就是,时间就是金钱。
后记:不能放弃的四种品质
对于有经历的职业经理人祝剑秋来说,我们不免要关注他经历之后对人生的看法,因为这决定了他会带出什么样的企业。
我最后问的问题是:如果让你去挑选你最不能放弃的四种品质,是什么?
祝剑秋愣了一下,他说没有系统想过。但要是说的话,就是:真诚、信誉、创新、踏实。
"为什么要创新?因为我们要不断去认识世界。所谓创新就是要不断找到世界变化过程中要领的东西,对企业来说就是需求,这是非常必须的,一定要新想法,而且是非常切合实际的,这才叫真正的创新。
"然后就是要踏踏实实地工作。因为这个非常重要,从某种意义上讲,创新是对这个世界的认识,只能通过踏踏实实地工作才能去改造世界,因为这是把想法落实了,其实做企业就是改造世界的过程,不能停留在认识的基础上。
"再者就是要讲信誉,做企业来说这一点是非常重要的,言必信、行必果,做事做人都要如此。这样建议起信用来才能更多人来帮助你、支持你。
"另外还有一个是真诚,跟人沟通一定要真诚,只能真诚才能聚集一群人与你合作共事,才能真正把事情做成。靠自己不行,这不是科研研发的天才能解决的问题。要由里到外的真诚,既要真诚、又要让别人理解和接受你的真诚,这样才能带领一个团队。"
事后了解,祝剑秋周围的人说,他的确就是这么一个人。
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