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摩托罗拉高尔文:在全球经济链条上再上一层楼

http://www.sina.com.cn 2002年09月17日 17:23 北京晚报

  摩托罗拉公司董事长兼首席执行官克里斯托夫·高尔文先生刚刚在中国度过了紧张而又充实的一周:参加第六届中国投资贸易洽谈会、在国家计委———摩托罗拉国企培训计划五年交流会上发言、接受“天津市荣誉市民”的称号。

  离开中国,高尔文特意挑选了9月11日——这个让美国人心有余悸的日子。高尔文说,他希望以自身行动帮美国人恢复对生活的信心。与“高尔文家族”中前两任摩托罗拉CEO相
比,克里斯托夫·高尔文的身材比父辈瘦小了很多,但这位平时喜欢和儿子一起到海里冲浪的CEO在关键时刻却展示了一颗勇敢的心。

  中国供应商已经达到世界水平

  1998年国家发展计划委员会与摩托罗拉公司共同成立国企优化中心,由摩托罗拉公司出资1000万美元,组织实施了国企培训计划。目前,国企培训班已举办了44期,培训企业900余家,涉及26个省市自治区,联想集团、上海广电集团等一批中国的知名企业以及新华社信息产业部发展研究院、电信科学研究院等国家级单位也参加了培训。

  记者:您怎样看待中国的国有企业改革,摩托罗拉与国家计委进行了国有企业的管理培训,您认为双方最大的收获在哪里?

  高尔文:就国企的培训项目而言,我认为至少达到了两方面的目的:一方面摩托罗拉向受训的企业提供我们的管理经验;另外,通过这样的培训使摩托罗拉也得到了一个配套供应的基础,我们向那些受训企业颁发证书,有资格的企业就可以向摩托罗拉供货,作为我们的配套厂商,同时他们还可以有机会向其他的跨国公司提供他们的产品,有些企业还能有机会使自己的产品出口。我想强调,目前越来越多的国有企业已经成为我们的配套供应商,他们的质量和世界上其他地方的供应商一样好。

  CEO就是公司的服务者

  记者:在中国,经营成功的家族企业很少。而在摩托罗拉的发展史上,您的祖父、父亲为摩托罗拉今天的发展曾做出了不可磨灭的贡献,从你的祖父保罗·高尔文和父亲鲍勃·高尔文身上您学到了什么?你自己对摩托罗拉公司的独特贡献有什么?

  高尔文:我想是非常的荣幸有保罗·高尔文这样的老师在我的身边,教我怎么样做一个全球的跨国公司的领导者。关键问题就是说我们有一个根本的理念,非常尊重原则,遵守道德,这一点,不仅仅要表现在我们从业务的发展上,表现在我们对待人上,同时也表现在我们与世界各国打交道的过程中。

  另外,非常关注消费者和客户,同时也具有很大的想像力和创新力。还有一点也是非常重要的,世界经常发生变化,有些竞争对手是非常强的,你会遇到很大的困难,但是你要永不放弃。

  最后一点,也是非常重要的一点,就是说作为一个公司的CEO,其实他是一个服务者———我们要为企业提供服务,我们在中国的成功也是这样,中国的成功并不是因为我个人做了什么,而是由于我们中国摩托罗拉团队拥有15000人的团队向客户提供良好的服务,这在中国才取得了成功。 “世通”只是少数

  记者:今年以来,美国一系列著名公司出现了财务丑闻,特别是世通公司的假账问题对全球通信业的打击都很大,乃至通信业股票下滑,产生了“诚信危机”。我想问一下,摩托罗拉从这次危机中学到了什么,又该如何避免这样的问题?

  高尔文:我还是要强调尊重道德的问题,这对一个公司是如此,对一个城市国家也是一样的。

  具体到摩托罗拉,我本人和我们的首席财务官都签署一个声明,声明我们公司的财务没有任何问题,是值得信任的。对摩托罗拉的所有员工,我们都要进行道德教育。

  安然和世通公司所出现的情况是因为公司内部的一些经理层的做法,大大地伤害了整个投资市场人们对企业的信心。但是,每次我们在谈到这个问题的时候,我总是提醒大家,这些公司也仅仅是美国上万家上市公司中的少数。而且到目前为止,这些“少数”最终得到处理,受到惩罚,这就是美国的情况。

  中国要创造知识产权

  记者:国务院总理朱基最近签发了实施全国人大2001年10月通过的《版权保护法》的有关规定,新法规已于9月15日生效,您对这个新的法规有何期待?

  高尔文:跨国公司和中国的确正面临一个非常重要的问题,那就是知识产权的保护问题。从2000年到2001年,摩托罗拉公司在新技术与产品研发方面共投入了88亿美元。

  我在此谈论这一话题,更高的出发点是,要在本世纪后半叶把中国建设成为世界第一经济强国,下一步该怎么发展呢?我认为,中国要创造知识产权,拥有它们,让全世界尊重它们,可以自由转让它们,并因此得到经济回报。如果这样,从现在起,再过十年、二十年,中国将创造数百亿人民币的价值。这是中国要获得全球性发展下一步必须做的。在中国依靠低成本成为全球生产基地之后,我想对中国说:“让我们在全球经济价值链条上再上一层楼!”本报记者马佳文并图


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