| 微型计算机商品性能故障表 |
| 序号 |
商品名称 |
性能故障 |
| 1 |
台式微型机主机 |
在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动、死机。 |
| 2 |
笔记本微型机 |
在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动、死机。 |
| 3 |
手持式个人信息处理设备 |
在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动,死机,显示屏白斑、花斑。 |
| 4 |
显示器 |
- 正常加电,电源指示灯亮后无显示图像。
- 显示器图像不能同步,画面扭曲、摆动、撕裂。
- 显示器图像亮度不可调。
- 显示器图像缺色。
- 显示屏白斑、花斑。
|
| 5 |
扫描仪 |
- 开机电源不通,工作时灯管不亮或闪烁。
- 扫描白纸出现明显条纹或者全黑;
- 经维护,机械系统不归位。
|
| 6 |
针式打印机 |
- 走纸异常。
- 印字漏点,连点。
- 打不上字。
- 不能正常回车、归位。
|
| 7 |
喷墨打印机 |
- 打印机不上纸。
- 喷头不能定位、归位。
- 由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。
|
| 8 |
激光打印机 |
- 墨粉不能固化在纸上。
- 打印机不上纸、卡纸。
- 由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。
|
| 9 |
UPS电源 |
持续供电时间、响应时间达不到产品使用说明明示的技术指标要求。 |
| 10 |
调制解调器 |
不能正常联机通讯。 |
| 11 |
光盘刻录机 |
不能刻录产品使用说明规定的光盘。 |
| 12 |
投影机 |
- 无法加电。
- 照明系统失效。
- 功能键失效。
- 接口故障。
- 显示画面有固定暗点、亮点、色点。
- 在规定使用的条件下,显示亮度、对比度达不到使用说明书明示指标的要求。
- 在使用说明书明示的环境条件下,投影中断。
- 在使用说明书规定的距离内,投影图象模糊。
|
| 13 |
数码相机 |
- 显示屏无显示。
- 功能键失效。
- 专用电池容量低于标称容量的80%。
- 接口故障。
- 照片缺色、偏色、色斑、色阶。
- 存储容量达不到标称值。
- 重现的死机。
- 拍不上照片。
- 机械故障。
|
| 14 |
鼠标器 |
不能正常使用。 |
| 15 |
键盘 |
不能正常使用。 |
| 16 |
内存条 |
不能正常工作。 |
| 17 |
硬盘驱动器 |
不能正常格式化。 |
| 18 |
光盘驱动器 |
不能读符合产品使用说明要求的光盘。 |
| 19 |
软盘驱动器 |
不能正常存取数据。 |
| 20 |
手写板 |
不能正常工作。 |
| 21 |
电源 |
电源输出电压、电流达不到产品使用说明规下的指标要求。 |
| 22 |
主板 |
在产品使用说明规定状态下,不能启动。 |
| 23 |
CPU |
不能正常工作。 |
| 24 |
其他功能扩展卡 |
不能正常工作。 |
| 25 |
声卡 |
安装后无声。 |
| 26 |
显示卡 |
- 安装后不能正常显示图像。
- 图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求。
|
| 27 |
盘控卡 |
不能正常工作。 |
| 28 |
网卡 |
网络联接不能正常通讯。 |
| 29 |
软件产品 |
- 硬件系统标准配置情况不能工作。
- 不支持产品使用说明明示支持的产品及系统。
- 不支持产品使用说明明示的软件功能。
|