|
NEC企业理念：通过C＆C(计算机技术与通讯技术的综合)加强世界人们的共同理解，为实现充分发挥人类本性的丰富社会贡献力量。无论今日或明天，NEC以优秀的产品和服务贡献社会以至全世界，拉近人与人之间的距离，令生活水平不断提升。
信息产品市场中笔记本电脑将成为主流
中国经营报：我们注意到近期中国市场笔记本电脑的竞争非常激烈，中国电脑市场的竞争焦点正在从台式机向笔记本电脑转移。出现这种市场变化是信息产品发展的必然吗？
NEC：我们非常高兴地看到笔记本电脑“日常化”。我们相信不久的将来笔记本电脑会在相当程度上取代台式机等类似工具。目前，在发达国家这个情况已经十分明显，中国现在也已经出现这样的发展趋势，这是十分令人高兴的现象。
过去十年，人类生存的方式已经发生了一个根本性的改变，以网络为传递工具的新的信息工具正在悄悄成为主导人类生产和生活的工具，包括笔记本电脑在内的各式计算机正在成为我们不可或缺的工具。基于这个前提，笔记本电脑以自己移动便携的基本特点，在PC总销售量中所占据的比例越来越大，会在相当程度上取代台式电脑等其他计算机设备。
过去两年，纳斯达克股票的异常涨跌和.com泡沫爆破，导致了信息产业发展速度的降低。对于NEC来说，我们认为，纳斯达克信息产业股票挫折的发生，同时也标志着信息技术、产品和应用日常化时期的激活。虽然大部分.com公司经营困难，但谁也不能否认.com或互联网与人们的生活更加息息相关了，这也引致信息产品及技术应用“日常化”。
中国经营报：笔记本电脑的竞争跟其他产品的市场竞争一样，价格是最直接有效的竞争手段。室冈先生如何看待笔记本电脑的价格竞争问题？
NEC：处于笔记本市场高速成长期时，价格和成本竞争成为最短期而又最有效的竞争手段。前年，中国品牌万元笔记本电脑推出，至去年台湾及外资品牌在中国设厂生产，加上OEM已经成为全球绝大多数品牌降低成本和提高利润的途径很多品牌通过中国台湾地区以及东南亚地区的一些制造厂生产产品，贴牌在中国销售，无疑这是降低价格的好途径。
虽然面对价格压力，NEC仍对中国市场抱有乐观的态度。我们相信中国的开放经济政策及加入WTO后，税务机制之改变，令品牌间的长期竞争，慢慢地从本地生产及销售成本优惠再转移至市场用户上，这正与“日常化”所需的市场环境一样——即从用户出发、提供更完善的产品及服务，而非单从成本为出发点。我们不否认正面临着众多品牌的价格竞争，但是产品除了价格还有一个要素就是质量，换句话说就是性能价格比，NEC的笔记本电脑不一定是最便宜的，但是性价比是最高的。
中国经营报：您提到OEM，对这种全球普遍采用的降低生产成本的制造方式您怎么看？
NEC：OEM正成为众多品牌降低成本和提高利润的途径。但是目前笔记本电脑的通用技术并没有达到NEC要求的质量水平，如基本的散热技术及软硬件间的应用兼容性等。因此100%的OEM产品，质量很难有保证，对NEC来说是不能接受的。但是，要这样做，厂商是要面对短期市场份额损失的风险，减慢了全中国分销市场发展步伐。对此，我们采取的对策是：第一，通过控制生产及开发过程降低成本，而放弃短期的、低成本的全面OEM方案。第二，寻找更贴近用户销售方式，采用直接销售体系降低销售成本。
个性、多样、高性能获胜的前提
中国经营报：目前中国市场众多的笔记本电脑产品中，NEC产品如何能吸引消费者？
NEC：成熟市场对包括笔记本电脑在内的信息产品的要求一定是产品个性化、多样化、高性能化。要想能够真正做到这些，基础是技术的快速发展和进步。这方面可以在NEC各个系列笔记本电脑产品中看得非常清楚。
作为NEC主流商用机型的NEC Aptitude不仅外观设计独特，还有很多特殊之处，如：提供所有商用笔记本电脑中最出色的多媒体功能等。
未来，我们即将发布一款全新的商用笔记本电脑，名称叫做Versa LH320，大家依旧会在这款新机器中看到商用笔记本电脑技术、功能性能和应用的发展前端技术和应用趋势。
需要再强调的是，当全世界绝大多数品牌的笔记本电脑厂商把OEM产品全线作为自己的基本产品的时候，NEC始终坚持技术研发、产品研发及保留制造工艺技术和综合技术发展。所以，今天NEC笔记本电脑仍领导着全球笔记本电脑技术、产品及应用发展中心——日本市场的潮流及市场份额。
直销体系方显功效
中国经营报：目前很多品牌都采取直销制，以降低销售成本，NEC是从什么时候开始发展直销体系的？
NEC：早在1999年底开始，我们就支持NEC总代理之一的恒昌公司进行渠道变革，开创中国市场笔记本电脑直销专卖店的尝试。此后，经过两年的努力，恒昌公司的笔记本电脑直销专卖店在北京、上海和广州获得了巨大成功，我们NEC笔记本电脑产品也得以通过这种全新模式的渠道，降低价格，提高新产品到用户手中的速度，简化了服务保障环节的程序。把好的产品，用最经济的价格，在最短的时间里，送到中国笔记本电脑客户面前，并提供客户满意的服务。
现在，在美国、日本和欧洲等发达国家市场，零售消费市场的信息产品已经占据厂商销售总量的大半，直销专卖方式已经是那些地方最重要的信息产品销售方式和销售渠道。在中国，笔记本电脑直销专卖也一定会成为消费零售市场最主流的方式，并且我们已经获得了强有力的先机，是我们处于竞争的有利地位。
同时，我们也在积极鼓励我们别的代理商向行业直销的方向发展，在NEC领先技术和领先产品的基础上，通过我们的代理提供最好的增殖服务，完善的应用解决方案的方式，为中国的商业和行业客户提供他们需要的应用功能。
将最好的技术和产品带到中国
中国经营报：在中国入世的大背景下，NEC如何看待中国市场？采取了何种销售策略？
NEC：目前，NEC在中国的销售份额在NEC全球的销售总量中份额并不大。但是中国市场发展快速，而且容量很大，是全世界主流厂商看好的发展基地。面对中国如此庞大的市场，NEC笔记本电脑只要找到自己的定位点发挥长处，一定会有不绝的商机。因此NEC自4年前已经在中国开始笔记本电脑业务，而且我们也很重视中国市场。NEC的态度是：要把最好的技术和产品，以最合理的价格带给中国用户。
中国加入WTO，我想这对所有境外信息产品技术、产品、应用和服务的供货商来说，都是一件非常重大的事情，也是非常难得的机遇。随着外部条件和内部准备工作的完善，NEC会在合适的时候进行业务运作本土化。当然，我们的本土化工作也是按步骤一个阶段一个阶段有序地进行。事实上，NEC已经进行了多种形式市务运作及渠道管理本土化的探索，其中一部分取得了比较好的成绩，我相信这亦是NEC笔记本电脑中国市场业务下一步的工作。
今年，NEC笔记本电脑在香港五所主要大学每年一度的采购招标中，两所大学选择NEC，还有越来越多的专科学院及中学从使用其他品牌，转至NEC。NEC笔记本电脑在香港教育行业的成功，正是我们的技术、产品、应用、服务全面领先于竞争对手的体现，我们也希望把NEC的技术、产品、应用和服务的全部优势带进中国内地市场，通过我们的总代理把这些优势送达到需要他们的广大中国行业和商业用户中去。同样，我们也非常重视中国的潜在市场，前不久，在北京两所大学举办的大学生用品展示会中，NEC笔记本电脑中国总代理北京恒昌公司为大学生特别提供的“个人电脑分期付款活动”。
水货、陈年老货充斥中国市场
中国经营报：NEC是如何防止水货的冲击？
NEC：NEC是渠道管理产品最成功的品牌之一，所以当许多竞争友商被水货剧烈冲击的时候，我们没有受到影响，其主要原因：一是我们多年稳妥搭建的渠道有很好的控制能力，从两年前开始，我们就以大力度促进渠道的转型以适应市场和需求的变化，一方面支持总代理探讨直销专卖的模式，直接面对消费市场；二是支持总代理进行行业专业客户的直接销售，以优质服务和增殖服务促进销售；三是坚持在必要的地区保证传统的分销代理制健康发展。因为中国地域广阔，发展不均衡，不同的地区都应该采用不同的模式。我们这种三条腿走路的务实方针为NEC2001年中国市场健康良性的发展奠定了基础。
此外，从另一个角度看，中国计算机市场中几乎全球所有笔记本电脑品牌都在竞争，但是，绝大部分品牌产品的价格，中国内地和内地之外不一样，特别是和美国、日本市场价格差异很大，几乎都要赶上汽车的价格差异，这是由各种因素导致的，有利润需求的，有渠道架构特征的，有市场推广效率方面的。
NEC在这些方面基本上没有问题，我们通过内部管理和控制，通过调整产品结构并使我们在中国内地市场销售的产品型号和境外形成区别，通过适当降低利润，来消化关税和其他税费，从而做到中国内地市场的NEC笔记本电脑和境外市场价格基本持平，这样就堵塞了水货冲击的可能性，因此，我们在2001年市场中获得了非常好的成绩，在市场竞争激烈的情况下，获得了销售量上升50%的佳绩。
中国经营报：您对2001年NEC在中国的市场情况如何评价？今后将如何发展？前景如何？
NEC：回顾2001年上半年中国笔记本电脑市场，在各厂商风雨飘摇的情况下，NEC的销售量增长约50%。我们深信我们所坚持的“从用户出发、提供更完善的产品及服务，而非单从成本为出发点”是正确的。未来NEC将以此为中心，加快业务运作步伐，以补短期之不足。我相信，在中国笔记本电脑的零售消费市场，NEC笔记本电脑的品牌影响力最大，我们的销售量也是最大的。(本报记者蒋泓江)
 订短信头条新闻 天下大事尽在掌握！
新浪企业广场诚征全国代理
| 
版权所有 四通利方 新浪网