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专访微软(中国)有限公司总裁高群耀

http://www.sina.com.cn 2001年10月10日 09:58 数字时代

  文/唐潇霖

  这个肤色黝黑、个子不高、沉稳内敛的人正快速的穿过新闻发布会现场大厅,并不引人注目。如果他是在繁华的街道、或是正领着女儿在公园散步,也许没有人知道他是一个叱咤IT江湖的风云人物。但是,微软(中国)有限公司总裁兼总经理的位置却一度把他推到了公众反微软情绪的风口浪尖,用他自己的话来说:“在中国连街上买冰棍儿的老头儿都知道我
这个差事不好干。”

  如果仔细留意高群耀的说话习惯,可以发现他会用很多有意思的词来表达,例如他把他的女儿和所有的小孩子一律称为“小鬼”,把中国人称为“我们老中”,通过这些有趣的词语使人很容易就对他产生一种亲切感,这个朴实的东北汉子用他的真诚和信义,在他接任微软将近两年的时间里,迅速扭转了微软公司在公众心目中的形象。据第三方最新调查资料显示:目前有74%的用户对微软(中国)有着一种非常积极正面的印象,比1999年增加了34%。从某种意义上说,高群耀成为了微软在中国的形象大使。

  几天前,高群耀见到了刚刚从北戴河度假回来的老父亲,让他颇有感触的是,父亲拍着他的肩头对他说:“比起我们,你们是多么幸运的一代!”因为现在的世界正由他们创造着,从中也不难感受到,在这位老父亲的心目中是多么为他的儿子感到骄傲!

  Q:Windows XP要在10月25日推出,您觉得Windows XP同微软以前的产品会有什么样的突破?

  A:微软今天的产品更加强调人性化,强调体验。以前公司在生产产品时都是任务型的,只要能从A到B完成任务就行,可现在我们从A到B,不仅要完成一个过程,还要强调过程中的感受,是不是舒适,有没有音乐啦等多方面的因素。Windows XP是这样,微软所做的很多事都是这样,我们不是以销售产品为终极目标,而是会从用户的角度考虑,并愿意为此花很多力气做额外的工作。

  Q:Windows XP的推出会对业界、对微软产生什么样的影响?

  :AWindows XP又将是一个划时代的产品。从微软Windows3.0取代DOS的成功,到Windows 95的辉煌,15年来,微软贯彻始终的是让操作系统越来越简单,从家里的小鬼,到妈妈,再到企业的老板,不同角度用户应该都有权利方便容易的使用Windows产品,而Windows XP可以极大幅度的提升这种体验。

  Q:现在的感觉是用户跟微软的脚步不像以前那样紧了,您认为Windows XP推出后用户的情况会怎样?

  A:目前微软用户从纯粹数量上说比以前要大很多,Windows 2000发布当天就有6、7百万的销售量。也许你的感觉是用户不象以前那样紧跟微软的脚步了,打个比方,当河床窄时水流就会显得急,可现在用户面宽了,所以也许感觉就不那么明显了,另一个原因是目前技术发展的周期也加快了。Windows XP是微软一个非常重要的产品,也是整个业界期待已久的,我相信在10月、11月你将能非常非常明显的感受到Windows XP对市场带来的冲击。

  Q:从您现在了解的情况来看,业界对Windows XP的反响如何?

  A:前几天我在香港参加财富论坛,大家都坐在台上回答问题。第一个问题是问Dell关于PC产业是否走到了尽头,Dell回答目前PC得销售情况很好,同时新增的操作系统即将出炉,指的就是Windows XP,可以从另外的角度看出业界对Windows XP的期待。另外,你们正在这里参加媒体预览Windows XP的活动,与此同时在微软的总部,国内知名PC厂商的企业老总,也在体验Windows XP,包括联想、长城、TCL等等,真正说明大家对此的关注程度,但越是这样,我们感到肩上的责任越重大。现在我们已经与所有重要的软、硬件厂商进行大面积的合作,这是一个整个业界参与进来的行动。

  Q:Windows XP在微软.Net战略中扮演的角色是什么?

  A:拔高了看.Net战略,就是要最大限度的发挥互联网的潜能,强调人性化。你能想象什么时候新疆的老大爷能把键盘玩的倍儿熟吗?.Net战略有三部分内容,提供内容的后台服务器,能把这些内容联系在一起的外部服务器,前沿是各种各样的终端设备,PC、电话、笔记本、掌上电脑、信息家电等,而PC将会是这些设备的控制中心,Windows XP的诞生又会带来更多新的应用。

  Q:有人担忧.Net战略会像Windows操作系统一统PC天下一样统一互联网的天下,您对此如何看?

  A:软件分为三层,操作系统、中间件、应用软件。应用软件是做多而且千变万化的,可是操作系统这个东西它有自身的特点,比如巨额投入、强调全球化、要花相当大的精力和合作伙伴建立关系使其支持这个系统等,所以决定了不是所有人都可以做,我们认为每个公司都有自己的定位,有自己的发展空间。

  .Net战略这个事情挺好玩的,就象当初发明电一样。电刚发明出来的时候没人知道它能干什么用,被它打一下还挺吓人的,可是看看现在电力带动了多少相关产业的发展!微软正在向第三代互联网发展,.Net今后会像电的发明一样,拓展很多今天都不存在的应用产生,所以无须为此担心。

  Q:微软在中国的发展今天能取得一定的成功,您觉得原因何在?

  A:脚踏实地,微软每一步都有一个清楚的发展目标,看准了以后下定决心冲,再就是执著,而这么多年这些都被证明是对的。

  Q:在您走马上任的时候微软在中国的形象曾经一度滑到了谷底,而最重要的是失去了中国政府对微软的支持,而现在微软作为官方值得信赖的新形象正在逐步树立,您是如何做到的?

  A:微软(中国)包括我本人在内的管理层很多都是中国人,对中国有着比较深入的了解,从一开始我们就坐下来谈微软在中国的定位和发展策略,我们认为微软在中国的成功应该立足于中国软件产业的成功,所以只要对中国软件有利的微软就会参与。

  同时微软又是一个跨国公司,在中美关系上也可以发挥积极的作用。比如去年的最惠国待遇问题上,微软就曾经和中国有关部门一起参与游说美国国会,到美国后每人被分派游说5个国会议员,并且在美国买了7家主要媒体的全版,倡议美国应重视与中国的关系,并且在讨论的那一天,在《华盛顿邮报》一个整版上,发表了比尔.盖茨的一篇文章,叫做《清华大学的联想》,这些努力没有白费。

  还有一个例子也可以证明微软在中国发展的诚意,曾经微软被批评在Windows密码模块中存在安全问题,首先我们和政府部门进行了多次沟通,否认了许多猜测,并且经过特别的努力,微软公司也做了唯一一次破例,在国家计委领导、中国密码办认可的情况下,与中国合作伙伴中软进行了深度合作,在Windows XP中也会有有中软开发、中软拥有自主知识产权的加密模块。

  Q:每个公司在发展时都会遇到困难,您认为什么时候是微软(中国)公司最困难的时候?

  A:我们今天依然还面临着很多困难,道路是曲折的、前途是光明的,就是这种光明的前景诱惑了我们一大批经理人。

  Q:今年12月您上任就满两年了,在这段时间里感触最深的是什么?

  A:累!(笑)

  Q:微软总裁的位置不好做,有时候还不光是个人能力的问题,您觉得的呢?

  A:一部分同意,一部分不同意。同意的部分是微软在中国成功确实和很多因素很高,不同意的部分是这个工作是需要很大的责任心的,这个工作本身就扮演了一个很重要的角色,这个角色就是要起到的桥梁作用,这真是一个责任重大的工作,在中国连街上卖冰棍儿的老头都知道我这份工作不好干。

  Q:在微软工作最关键的要素是什么?

  A:本人所具有的知识、热情、执著、真诚,其中热情和执著是必备的条件。在微软要想把工作做好,需要一个强壮的身体和一个健康的心理,而健康的心理是更为重要的。

  Q:您的皮肤看起来很健康,是因为刚渡完假吗?

  A:(笑)哦,不是。但是我上周刚刚和朋友打完球。我总是找尽可能多的时间锻炼,而且我喜欢晒太阳。而且我已经坚持好多年了,都不止10年了,我坚持每天早晨起来运动,一般是跑5到7公里。有时候我经常工作到凌晨2、3点钟,但我每天6点钟一定要准时起来,有时候刮风、下雨、下雪,或是天黑黑的,那时候要走到门外去真的是很难的,靠的全是毅力。

  Q:您对您的人生评价是什么?

  A:我的名字在一定程度上可以告诉你我的年龄,群众的群,光耀的耀,是大跃进那个时代出生的人,1958年,现在已经过了不惑之年了。可是从我真正参加工作来将时间很短,也就10年而已,真的是做了一辈子学生。有朋友问我是不是博士白读了,我觉得不是。其实读的什么并不重要,可是逻辑思维能力、自学能力是最有用的。如果给让我从新选择一次,我还是会做同样的选择。

  Q:您性格中最重要的一点是什么?

  A:要强,非常非常要强。这使我在工作中总是给自己设置比较高的目标,同时想办法追求完美,为达到完美,我会不停的努力,我的同事给我送了一个绰号叫scholar(学者)。

  Q:工作会占用您很多的生活时间吗?

  A:我给自己立了个规矩,周末不到万不得已决不开会,我会想尽办法做到这一点,我可以星期一干到凌晨2点,但我不会星期日开会,这也尽可能的避免占用大家的周末时间。

  Q:这样您可以在周末陪您的家人?

  A:我希望能多花点儿时间陪家里人,不过说老实话挺难做到的,有时候工作和家庭很难两全。可我会想尽办法找到一个周六或周日,带着我的女儿和她的一帮小朋友,我们开着车去爬山,我们会背着帐篷然后住在山里面,要知道我们有一套很完整的装备的,包括专用的灯呢。我觉得这种感情的培养、交流是很重要的,所以我反对把孩子送到学校住在学校里。我争取每天抽出时间和我的女儿交流。

  Q:您从小就是很要强的,您如何培养您的孩子,您希望她和您一样要强吗?

  A:某种意义上说太要强就不好了。要强会不停的驱动你制造目标,并且不停的学习、努力,这种动力是不可缺少的。我对小鬼是希望她确定一个目标,然后有板有眼的去做,但做一段时间要完整的回顾一下,再去做下一步工作。

  Q:您认为在您的一生中做出的最惊人的手笔是什么?

  A:说老实话还没有,没有经历过惊心动魄或是有什么惊人的业绩。

  Q:微软在录用人时特别强调冒险精神,您的冒险精神体现在哪里?

  A:微软确实非常强调创新,但我觉得同时还必须具有责任感,如果没有责任感,冒险就会象赌博,赌是不行的,创新精神和责任是融合在一起的,只有一起才能成功。

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