林木/文

　　虽然用友软件在今年5月18日的上市，创造了若干项中国证券市场的记录--比如，中国首家按照核准制要求发行的股票，比如上市当天即摸高100元、超出发行价近三倍。但是，自上市至今的两个多月来，用友显然是在丝毫没有放松的"警惕"中渡过的。否则也不会有用友近日正式公布的"用友下半年业务策略

"和"北京用友软件股份公司组织结构图"。据用友公司总经理郭新平介绍，用友未来五年的战略结构即以此次调整为基础。

　　摆脱单一财务软件商角色

　　用友在软件业的名头很大程度上来源于其起家的财务软件，无论是客户资源还是品牌效应，用友的核心都集中于此："就产品成熟度、行业普及度以及服务水平来说，财务软件是用友的根本。但是，用友的志向绝对不仅限于此，我们的目标是成为一家管理软件公司，提供企业应用软件。具体操作方法就是从现有的财务服务升级到管理。"郭新平传达的是用友董事会的共同心愿。

　　其实，用友的老对手深圳金蝶的情况与用友如出一辙：都是从原来擅长的财务软件拓展到管理软件。纯粹做财务软件的市场成长性自然不如提供综合软件效益有保障，用友也不可能单纯靠财务软件"成为国际级软件企业"。用友在管理软件方面搭建的产品机构已经初现雏形。

　　面向大中型企业集团的是NC产品，全面囊括企业的财务、会计、管理等环节，在供应链管理、生产控制、人力资源以及数据处理、网上采购等方面都提供了解决方案；U8的主打对象是中小型企业，这部分企业由于规模原因，往往集中在有限的行业中，因此，对软件和管理结构复杂度的要求都比较简单，但又是目前中国数量最大的一个群体；最后是行业软件业务，某些行业的进入门槛和技术性限制是软件商维持在此行业中的市场份额的关键因素，只要能够掌握这个行业的主流客户，就相当于获得了这个行业的通行证。

　　郭新平坦率承认，在以上的三个产品线中，NC产品还只是刚刚起步，"还处在培养样板客户的阶段"，但也正是因为大中型企业市场对于用友的品牌形象和较高利润率都有重大意义，所以，必须大力发展；U8与行业应用软件凭借长期以来积累的资源、经验已经称得上是"各自领域的排头兵"。

　　就象产品线从单一财务软件拓展到综合企业管理软件一样，用友本身在这个转型过程中也正经历着重组："用友刚成立时，可能不需要找薪酬顾问咨询人力业绩方面的问题，但企业已经是一个上市公司了，我们必须用标准化的软件包从产品、服务和内部效率各个方面提升管理水平。董事会已经就下半年的组织机构调整进行了分析，等到7、8月的销售旺季之后，就要着手'炼内功'了。"

　　用友不会放卫星

　　上市之后的压力不是随便说说的。

　　郭新平称，已经有来自券商和分析机构的观点认为，用友最新的业绩报告展示的利润增长率太低，收入也没有"令人惊艳"的感觉："我们在上市时的承诺都按要求达到了，当初在招股说明书中提及的募集资金投向也没有任何出入--其中的3亿元人民币用于委托投资、1亿元用于购买国库券，剩余部分将被用来开发、购买产品和并购。拿了那么多证券市场上的第一，用友明白自己该怎么做。"

　　"我当然可以把人员都撒出去搞销售，营业额绝对能翻番，可这无异于杀鸡取卵。一个健康的软件企业应该是销售目标、产品更新换代和培育样板用户并重，如果一味追求销售额，服务品质必定要下降，用户就会抛弃你；没有样板用户，就没有好的销售基础，卖产品一样很难，更严重的是还会影响以后历年的运转。所以，用友的业绩考评是客户的产品满意度和销售额同等重要，各占50%，我们绝对不会放卫星。"

　　在用友的成本帐里，为NC产品的投入绝对不是小数目："NC产品由于面向大中型企业用户，对销售和市场人员的素质要求很高，这是投入的重点之一；大中型企业往往都有专门的管理咨询公司和第三方独立会计师事务所，为了让处于中间环节的管理咨询公司和会计师所了解用户的产品，我们需要与行业中的各个组成部分建立良好关系，培养他们对于用友产品的信赖。大中型企业、尤其是那些跨国性企业，选用SAP或者Oracle的比较多，用友要与他们竞争，就必须做这些基础性投入。"

　　不讳言收购

　　从上市起，用友就从没有放弃过收购的想法，只是因为上市使得用友在这方面更为谨慎："行业应用是一个大市场，只要抓住其中一、两个占主导地位的大客户，就意味着成功的一半。而要进入这个行业，关键在于满足这个行业的特殊需求。如果这种窍门或者资源只有某些公司掌握，我们就有必要并购这样的公司作为进入的工具。"

　　在用友的行业应用版图中，瞄准的电信、银行、证券、航空、船舶等"有钱"的门类："选那些日常生活离不了的，正处在高速发展期的行业，只有上游成长了，作为下游的软件商才有饭吃。值得高兴的是，用友的财务软件已经在这些行业有极好的应用、用户已经有了选择的习惯性心理倾向，只要这些客户上管理系统，我肯定不会放过。拼牌子，国内的软件商远远没有SAP或者Oracle的优势大，但讲到适应市场，中国的软件商只要规范起来，就不愁销售。"

　　其实，用友想得更多的还是五年之内的长远计划："WTO是一个热门话题，对用友来说，这是机遇。企业的竞争压力陡然增大，只有提高管理能力才有竞争本钱，原来用财务软件尝到了资金流加快、提高利润率的种种好处；目前的状况是，必须在管理上与通行的国际标准接轨、和对方用一样的语言说话，才能生存下去。所以，无论是以大投入上高端NC产品，还是瞄准那些'有钱'的行业客户，用户贯彻的思路就是规范化、国际化。这也是上市之后，用友对自己的最根本要求。"

   手机铃声下载 快乐多多 快来搜索好歌!