IT业界整体萧条的悲观论调正在受到现实的挑战：八大存储厂商热情持续高涨，尤其是在存储管理软件领域；网络安全厂商们的日子在“冲击波”病毒的冲击之下更加红火；芯片业也在英特尔、AMD近期颇为活跃的市场表现以及PC升级换代和无线应用的带动下呈现出全面复苏的态势。IT市场中的这几股暖流让大家看到，这些领域的成长空间依然广阔

　　本刊记者陈琼刘艳胡小娟

　　在争论中等待

　　IT到底还重不重要？IT业整体复苏的曙光还是那么遥远吗？IT业是否还存在具有高速成长空间的领域？

　　尼古拉斯·G·卡尔(Nicholas G·Carr)的回答充满了悲观情绪。他在2003年5月号《哈佛商业评论》杂志上，以一篇题为《IT不再重要》的长文表述了这样的观点：“由于信息技术的能力和普及性已经到达成熟阶段，它的战略重要性降低了。公司处理信息技术投资和管理的方式必须彻底变革。”

　　这样的观点的确有着很现实的背景，自2001年开始，CIO们纷纷宣布削减技术支出，不再像从前那样热衷于信息设备和商业软件的采购。一度风行于IT业界的风险投资也开始悄然走开，有数据显示，在2003年，全世界只有15%的风险基金投向了技术创新型企业。当英特尔的总收入从2000年的337亿美元下滑21%，降到2002年的267亿美元时，其收益也从105亿美元减少至31亿美元，并且不得不裁减了数千名员工。英特尔的财务状况无疑有着颇为广泛的代表性。

　　然而，更多的人并不认同卡尔的观点。《哈佛商业评论》随即在6月号刊登了长达17页的读者来信，总编托马斯·斯图尔特还特意在这些来信的最前面做了说明，称《哈佛商业评论》提供三种形式的文章—新想法、原理与争论，而“IT不再重要”要被归入争论类，他解释说这篇文章的主旨并不是“IT已经死了，已经不再是激动人心的变革的源泉”，而是IT今后所带来的变革将给行业中所有的公司带来利益，受益的不是某些个别的公司。而在8月份的最后一期《商业周刊》上，更是明确出现了“技术复兴论”的说法，称新技术革命只是遇到了暂时的低潮期，IT真正的黄金时代还并未到来。关于IT是否继续重要的讨论仍然没有结论，不过也有不少人甚至干脆的表示，这场争论本身就毫无意义，既然IT对于每家公司都不可或缺，那么还谈什么重不重要的话题？大大小小的IT厂商们还在为也许马上就会到来的“技术复兴”保持着谨慎的乐观。而实际上，现实虽然残酷，但情况也没有表面看起来那么糟糕。

　　网络安全：借了病毒的光

　　本来就不缺客户的网络安全厂商，在今年突发的几种恶性病毒的刺激之下，它们的日子更加红火了。《商业周刊》甚至在9月专门刊发文章说，由于8月份“冲击波”病毒和“大无极”病毒的肆虐，使得全球范围内的杀毒软件及其它相关的网络安全软件销量迅猛上升。尤其是赛门铁克与NAI公司各自的“诺顿”和“McAfee”产品更是卖到了近乎疯狂的程度。

　　投资者迅速对此作出了反应，开始大量买入赛门铁克与NAI两家公司的股票。自今年8月11日“冲击波”病毒爆发以来，赛门铁克的股价已经由当时的每股47美元上涨到59美元，涨幅达到了25%；NAI的股价也由每股11美元上涨到14.50美元，涨幅高达30%。虽然这样的迅猛势头很可能只是借了恶性病毒发作的光，分析师们都估计这两家公司的股价在今后的一段时间当中将会出现一定幅度的下滑，尽管如此，在目前IT业整体不活跃的局面下，杀毒软件公司还是成为了目前科技股中比较耀眼的明星。

　　据IDC的统计数据显示，2002年反病毒软件的市场销售额为22亿美元，比2001年上涨了31%，到2007年该市场的销售额将达到44亿美元。有分析人士预计，就目前的情况来看，反病毒软件的市场空间还远远没有达到饱和的状态，原因是，病毒的破坏力越来越大，也就有越来越多的企业为了防范各种病毒的侵入，进一步在自己公司的内部网络中全面加强防病毒的力度。为了应对新的需求，10月14日举行的“决战2003—中国杀毒软件产业发展论坛”上，参会各方就安全服务厂商新的经营模式和服务模式，如在线杀毒、网络下载版、主动上门服务等等进行了探讨。

　　除了反病毒产品之外，防火墙和PKI市场也同样惹人注意，如近期NetScreen收购了SSL VPN市场的领导厂商Neoteris。通过这次收购，NetScreen加强了自己的网络基础架构的应用层安全策略。据IDC统计，1996年，全球防火墙产值只有1.5亿美元，而到2002年，这个数字已经达到了31亿美元，预计到2005年将达到55亿美元。IDC公布的另一项调查结果显示，PKI市场正在急剧扩大，其产品和认证服务的市场，从1999年的2.81亿美元起步，以年平均增长率61%的速度迅速扩大，到2004年有望达到30亿美元的规模。

　　芯片业：全面复苏指日可待

　　最近几周来，AMD在美国高科技股中的表现极为活跃，从7月中旬的每股7美元蹿升至9月18日的每股12.79美元，短短两个月升幅高达83%。而据Gartner早些时候的一份预测报告显示，今年全球半导体销售额将达1732亿美元，而去年为1558亿美元。其中来自于微处理器的收入将提高近8%，达到408亿美元。

　　对于今年的微处理器市场来说，纠缠已久的英特尔和AMD都有各自引以为傲的产品问世。英特尔的“迅驰”移动计算技术在年初隆重发布，引得笔记本市场一直狂热追捧到现在；AMD接着在4月推出了Opteron 64位服务器芯片，把和英特尔的竞争拉入高端服务器领域；英特尔马上还以颜色，新安腾2如期发布，继续巩固着自己的先发优势；9月，AMD针对笔记本和PC的Athlon 64位处理器登场，祭起兼容32位处理器的杀手锏。在这场你来我往的好戏之中，由双方直接竞争所引发的间接能量成为了整体芯片市场复苏的强大动力。

　　芯片研究团体VLSI在10月9日所公布的一项调查显示，全球大多数地区的芯片制造商9月的设备利用率达到90%，应可激发推迟已久的新芯片设备投资。VLSI的分析师哈奇森表示，芯片厂可能即将面临产能紧张的状况，因为今年芯片销售增长率预计将达到10%左右，芯片总产量几乎已经回复到2000年高峰时的水平。

　　无论消费市场还是企业用户市场均开始呈现复苏迹象，各公司均开始再次购买新的PC，半导体市场今年预计将增长11%。“大多数公司中所用的PC已相当老化，增加了维护成本”，Gartner的分析家Richard Gordon说，“许多2000年以前购买的PC达到了其服务年限。”标准普尔的分析师史密斯也表达了类似的看法，他预计明年美国各大企业的科技支出将大为增长，PC机的升级换代正式开始，而具备了无线接入功能的笔记本电脑将有着非常可观的市场销售预期。他甚至据此认为，美国的IT业将随着美国经济的逐渐复苏而出现全面增长的态势，而其中打头阵的将是主营芯片业务的科技公司。

　　存储：巨头们热情依旧

　　对于存储领域内的IBM、HP、NetApp、EMC、VERITAS、HDS、Dell以及Sun等八大存储厂商来说，保持高涨的热情好像一点也不困难，正是他们频繁的市场活动给整体萧条的业界带来了难得的人气和亮色，尤其是在存储管理软件领域，VERITAS甚至由于近几年优良的市场表现而成为多家技术创新型公司崇拜的榜样。

　　一直以来，存储产品作为服务器的附属部件主要是为服务器服务的，因此不难理解，为什么目前存储产品的主流供应商中，除了几家专业的存储产品供应商外，绝大部分仍是那些服务器的主流供应商，而在销售手段上，也通常是将存储产品与服务器捆绑销售。如今，随着电子商务和互联网的发展，存储从后台走向IT网络的中心，很多人已经意识到使用网络化的存储产品正成为一股不可阻挡的潮流。来自IDC的数据显示，企业对NAS设备的投资预算在去年跌至15.4亿美元之后，今年则反弹到了17.7亿美元，预计到2007年，这一数字有望达到31.7亿美元。

　　“IBM很早就预见到了这种趋势，”自2000年5月出任IBM大中华区存储系统事业部总经理，现已升任IBM大中华区系统事业部营业总监的何国伟表示，“在2001年，IBM果断的决定在存储领域增加投入。经过整合后的IBM还成立了专门的存储事业部，与服务事业部、软件事业部和服务器事业部并列，可见IBM对存储的重视程度。”这种投入当然不会局限于产品的研发。2001年4月，IBM投资几十亿美元与EDI合作成立“全面存储解决方案中心”围绕“以客户为中心”，形成了一个完整的服务网络和支持体系。

　　正是由于当初当机立断抓住了存储市场的机会，现在，存储已成为IBM公司发展最快的业务。不过，按照新上任的IBM大中华区存储系统事业部总经理于伯琨的话：“要在大中华区继续保持住比第二名高出13.2%市场份额的压力确实很大，”他就任后的首次公开亮相是在今年9月召开的每年一次的“IBM大中华区鲨鱼俱乐部年会”上，“我们将继续发挥IBM存储产品在整体性和开放性上的优势，更好的把服务器上的优秀技术用到存储产品上，重点是要与软件和服务更好的结合起来。”自IBM宣布向软件和服务业发展以来，它已成为这一领域的一面旗帜，而在于伯琨看来，存储方面还没能充分地利用到这两大法宝，显然，这将是IBM在存储上要走的下一步。

　　相比IBM整体性的强大实力来说，HP的存储道路走得颇为取巧。硬件上因为有核心技术，所以HP就努力的遵循工业标准化原则；而软件上就借力出牌，携手微软建立具有广泛亲和力的紧密联盟。HP在9月发布了其第一个基于微软Windows Storage Server 2003的NAS设备StorageWorks NAS 2000s，这也是微软宣布认证的第一款NAS产品，HP NAS业务部门总监Harry Baeverstad表示：“去年，在NAS领域，HP的销售额增加了90%，这主要来自于市场对NAS解决方案的强劲需求，NAS解决方案能够无缝整合用户现有基础设施，还特别提供了业务需求发生变化时与其迅速相适应的灵活性。”

　　也许是因为提出“动成长企业”战略的HP更加注重产品方案的轻盈和灵活，这就使得在HP的NAS方案中可以见到微软和VERITAS的管理软件。“历来，HP在Windows平台上做的工作要比IBM好，比如我们的PC服务器和存储。每个公司的切入点不同，大概微软90%的系统用的是HP的方案，这是任何厂商也不能替代的，”中国惠普网络存储产品部产品经理张建军说，“对于存储来讲，我们提出了存储的适应性基础设施架构，新一代的NAS架构与客户的需求是紧密结合的，而且与我们的动成长企业架构完全能够融合在一起。”

　　NetApp最近公布了2004财年第一季度(2003年5～7月)的财务报告。报告显示，该公司第一季度营业收入为2.605亿美元，与去年同期的2.068亿美元相比增长了26%，相对于上一季度2.416亿美元增长了8%。报告还显示，NetApp第一季度的GAAP净收益相对于去年同期，每股净收益增长了67%。第一季度的综合纯收益为2870万美元，与去年同期综合纯收益相比增长了59%。

　　事实上，建立和扩展战略联盟是NetApp一直以来的策略，其CEO Dan Warmenhoven表示：“我们将继续关注我们的合作伙伴、创新技术、服务和支持解决方案。”它与Oracle和富士通-西门子计算机公司建立了战略联盟，还开设了欧洲第一个企业级技术中心，致力于帮助用户实施企业级解决方案。NetApp与McDATA还将扩展合作伙伴关系，为各种规模的公司提供优化的网络存储解决方案。另外，NetApp还通过与Red Hat和SuSE Linux合作开发Linux的企业级存储解决方案的方式来扩展其在Linux技术上的领先地位。

　　10月7日，VERITAS发布了Windows环境下的磁盘配额管理软件升级版“StorageCentral 5.2”。新版本在强化配额及文件管理功能的同时，可支持Windows Server 2003和Windows Storage Server 2003系统，而且加入了存储方案的制作与实施工具。10月底，EMC的CEO图斯将再度访华，除了常规的拜访之外，图斯还将重点强调信息生命周期管理(ILM)的意义。因为EMC认为，这种管理信息的方法代表了存储业界下一个主要进展，它将驱动创新，并且会加速存储业界整体的增长。