-------彻底调查第 152 　期-------

　　【编者按】据计世资讯发布的报告显示，2003年上半年中国商用台式电脑总销售量为207.04万台，比2002年同期增长-8.5%。究其原因，SARS疫情对商用台式电脑第二季度采购影响巨大，二季度商用台式电脑销售量与2002年同期相比减少了28.1%。

　　其中，政府、教育、中小企业等主力采购用户采购需求被SARS疫情延缓。兼容机主要在电脑卖场销售，由于SARS疫情的影响，用户去卖场采购大幅度减少，商用兼容机销售出现大幅度下滑。

　　2003年上半年市场主要呈现以下几个特点：电脑厂商更加注重客户细分，纷纷推出定位在某一用户群的电脑；在商用台式PC中，兼容机份额迅速下降；在区域分布上来看，华东区用户需求最大；厂商已经开始注意到产品的服务质量。(彻底调查)

　　全文如下：

　　2003年上半年，中国商用台式电脑市场出现负增长，与SARS疫情有着直接的关系，SARS疫情对商用台式电脑第二季度采购影响巨大。政府、教育、中小企业等主力采购用户的需求被SARS疫情延缓。兼容机主要在电脑卖场销售，由于SARS疫情的影响，用户去卖场采购大幅度减少，商用兼容机销售出现大幅度下滑。

　　2003年上半年，中国市场PC出货量约为405.27万台，占全球PC出货量的的6.1%。由于受SARS的影响，比2002年同期减少2.3%。中国经济发展的基本面是影响PC市场增长的重要因素，由于非典型肺炎对经济带来一定程度的负面影响，中国PC市场增长速度趋缓。

　　遭受疫情打击凸现四大特点

　　2003年上半年中国商用台式电脑总销售量为207.04万台，比2002年同期增长-8.5%。2003年上半年，中国商用台式电脑市场出现负增长，与SARS疫情有着直接的关系，SARS疫情对商用台式电脑第二季度采购影响巨大，二季度商用台式电脑销售量与2002年同期相比减少了28.1%。政府、教育、中小企业等主力采购用户采购需求被SARS疫情延缓。兼容机主要在电脑卖场销售，由于SARS疫情的影响，用户去卖场采购大幅度减少，商用兼容机销售出现大幅度下滑。

　　回顾2003年上半年中国商用台式电脑市场，有如下特点值得关注：

　　用户逐渐细分

　　2003年，电脑厂商更加注重客户细分，纷纷推出定位在某一用户群的电脑，例如：网吧电脑、教育行业电脑、税控机等；同时性能稳定、易用性和安全性成为产品主要的诉求点。厂商更加重视用户的体验和在使用产品后的满意度，这些都成为厂商在开发新产品时的主要依据。

　　商用台式电脑主要集中在行业市场销售，综观整个2003年上半年中国商用台式电脑在行业市场的分布格局，中小企业、政府、教育和科研机构市场占中国商用台式电脑产品超过70%的市场份额。

　　兼容机份额迅速下降

　　2003年上半年，在国内商用台式电脑市场构成中，兼容机的份额为22.2%，与2002年同期相比下降幅度较大。主要原因是：随着品牌竞争的加剧，目前品牌机的价格已经十分接近兼容机的价格，兼容机的价格优势必然减弱，同时品牌机又有良好的售后服务作保障，蚕食兼容机的市场额是必然的。

　　华东区用户需求最大

　　综观整个2003年上半年，中国商用台式电脑在区域市场的分布格局，华东区商用台式电脑已占到全国市场的28.7%，与华北市场份额差距已经拉大到7.8%。除了SARS疫情对华北影响较大以外，华东区IT应用高速发展也是推动华东销售量增长的主要因素。

　　厂商从追求产品创新转向服务经济

　　2003年上半年，由于IT产品和技术的突破性、革命性创新减少，国内厂商在核心技术方面的天然欠缺，再加上产品的同质化，逼得厂商们动用价格武器相互厮杀。硬件厂商的利润被压到了最低。把产品技术奉为神明的厂商发现技术的价值最后要体现在技术应用给用户带来价值上，而服务则是使用户实现增值、让技术价值最大化的唯一手段。IT服务在相当长的时期内，与家电等生活消费品行业的服务一样，都是产品的附属物。随着IT技术的进步和日益复杂化，以及客户在应用上的深入和普及，用户在应用方面的问题越来越多，对服务的需求也就越来越强。这实际上形成了一块全新的、更为广阔的市场。于是，前几年还是销售附属物的服务便成为今天IT市场竞争的主旋律。

　　2003年下半年市场变化三大趋势

　　商用台式电脑更加行业化

　　随着企业信息化、行业信息化的进一步深入，行业用户将提出更多专业性强、个性鲜明的需求，行业电脑的功能特点将更加突出；行业需求的细分必将导致商用台式PC从通用向专用发展。产品要按照客户去划分，不能再按技术去划分，这一点已经表现得非常明显。

　　产品逐步“液晶化”和“小型化”

　　“液晶化”和“小型化”是2003年商用台式机的市场势点，和家用电脑相比，商用PC转向液晶的步伐相对较慢，因为商务采购中显示器以15英寸CRT居多，向液晶转在成本上要困难一些，但随着全球第四代液晶生产线的普遍投产，以及液晶产能的过剩，商用PC液晶化在2003年会越来越明显。

　　同时无线技术、宽带技术应用将对台式电脑产品发展起到推动作用。

　　台式电脑产品线更加简化

　　在产业快速增长阶段，众多的产品系列和频繁的型号变化都是可能并经常是必要的，但在成熟期，由于成本竞争和为市场份额进行的竞争要求太高，这种情况不再可取。产品组合需要更加合理化，企业必须精简自己的产品系列，将目标更加集中于自身的目标客户群。

　　2003年全年预测有望正增长

　　虽然2003年上半年，中国台式电脑市场出现了负增长，但2003年中国台式电脑销售量预计将略高于2002年销售量，预计2003年中国商用台式电脑市场的销售总量约为705.1万台左右，比2002年增长约6.0%。

　　分析对2003年及未来几年促进中国商用台式电脑市场增长的有利因素是：中国加入WTO、2008年奥运会筹备、信息化带动工业化发展政策的贯彻落实；用户需求从选择单一产品到选择应用方案和服务的转变；政府、教育信息化稳步增长，中小企业数量众多，IT需求高速增长。

　　分析对2003年及未来几年促进中国商用台式电脑市场增长的不利因素是：由于SARS的蔓延，对中国经济各方面的负面影响，经济的下滑，必然导致商用用户采购能力的下降；政府、教育和中小企业购买电脑逐步从高速增长期进入平稳增长期；重点行业电脑采购已经接近饱和，主要表现在更新换代，同时采购速度放缓；商用台式电脑主要采购集中在1999年以后，由于新应用不足，目前更新速度趋缓。

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