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行业软件遭遇SARS? 张醒生痛批盗版危害

http://www.sina.com.cn 2003年06月18日 15:16 中国信息产业网-人民邮电报

张醒生

  盗版,已不再局限于普通的影视、音乐及软件盗版,今天的国内盗版市场已日渐渗入到对有关行业软件解决方案进行有系统、有组织的盗版……在国家对软件产业日益重视和软件业即将步入良性发展的大背景下,这仅仅是不和谐的伴音吗?这种对行业解决方案甚至软件代码的盗版,会不会成为吞噬中国软件业的恶性病毒、另一场危害性更大的“SARS”呢?

  亚信行业软件遭遇盗版

  盗版,一个令软件厂商深恶痛绝,令相当一部分用户欢喜的名词,对信息产业和文化业的健康发展具有相当大的危害性。然而,无论是政府的打击,还是制造商的加密,都没有使其在市场上消失,并且它随着信息产业的飞速发展也在不断地发展。传统的影视、音乐盗版从某种意义上讲,在特定的时期内拉动了中国一部分工业和经济的发展,也扩大了需求市场,受到了部分消费者的欢迎。以国外的产品为主的办公软件、游戏软件或者一些其他的软件的盗版,尽管给计算机使用者带来了一些安全的隐患,但这种危害仅局限于个人,或限于一个局部范围。

  有一种新的盗版,其危害性是致命的,那就是行业解决方案甚至是源代码被盗版,值得关注。据报道,在中关村计算机软件盗版市场,目前盗版的内容已不仅仅局限于微软Windows或Office这样的操作系统和通用软件,或电脑游戏软件等,而是出现了像亚信公司这样的行业领先者的整体方案、流程、规划、文件被有系统、有组织地盗版。这些盗版内容还通过网络的形式对外传播。这种新的以“盗技术方案、盗业务流程、盗服务模式、盗管理规范、盗文档模版”为特点的盗版市场已经形成。

  有明确的买方,才会有专门的卖方,才能形成市场,实现交易。行业软件被盗版,在很大程度上是某些不自律的行业软件企业造成的。亚信总裁兼CEO张醒生接受记者采访时形象地把这种现象比喻为“小狗经济”的无序竞争。

  他说:“就是好不容易抛出一块骨头或肉,却有无数只小狗冲上去争抢,但绝大部分的狗不仅得不到骨头或肉,而且争得头破血流。这样的抢夺就把软件事业的发展妨碍了,把有序的市场弄得支离破碎。那么,在这个行业中总算拼杀出来像亚信这样的软件大狗,却发现站在小狗群外面没入围的小狗用这种侵害知识产权的手段来获取经济利润,而且它侵害的过程已从过去盗版单个的软件向整个流程的方向发展,甚至亚信为用户编写的操作规范、手册都在被侵害,这样的盗版行为严重影响我国的软件业的发展,形成巨大的社会问题。”

  软件业的另一场“SARS”

  软件产业是当前世界上增长最快的朝阳产业,并将成为21世纪推动世界经济发展和社会进步的重要动力。我国软件产业自上个世纪80年代起步,始终以年平均20%~30%的速度向前递增,现已形成了产业雏形。国内企业生产的软件主要集中在应用软件、中文平台(系统类软件)和少量的支撑软件。国内企业和研究机构在操作系统软件、开发工具软件、信息安全与网络管理软件、人机交互软件如汉字识别等方面也取得了很好的成果,并开发出了相应的自主软件。

  我国政府一直非常重视本国的软件工业的发展,明确地提出要把软件业作为中国IT和通信事业中的重中之重,甚至设置了振兴国家软件行业的相关领导机构,这说明中国成为世界制造中心之后,下一步要以制造中心的硬件能力向软件,向高利润、高人才的软件市场转移。回顾一下我国软件业。20年前,我国几乎与印度同时起步出台软件发展战略,并与国外进行合作。可是,今天我们对比一下,我们的软件业已无法与印度同日而语,印度是世界软件的成功。最近的新动向更值得关注,那就是印度的软件工业已经进军中国,开始在中国的大中城市设立桥头堡。

  为何我们的软件业会落后印度呢?

  张醒生说,软件盗版与软件产业如同一对双生子,软件携带方便而且复制成本非常低廉,潜在利益又非常高。自软件诞生之日起,盗版就是一个激烈而又沉重的话题,在我国也已经争论了近二十年。因为那时国内还没有知识产权或“知识霸权”的概念,是盗版的伊甸园,所以各路知识英雄只好生产汉卡、防病毒卡、排版系统卡……最后卡住了用户,也卡住了自己……盗版在国内几乎毁掉了整个民族软件业。

  众所周知,盗版之所以如此猖獗,在于它有一个巨大的市场。记者在对盗版市场进行调查的过程中了解到:盗版商之所以盗版在于其存在巨大的经济利益,如果不被查到则是一本万利。中间商认为盗版的价格便宜,容易卖,并且市场的需求非常大;而消费者则认为:盗版软件最大的优势在于便宜,而且又能满足自己的要求,何乐而不为呢?一个完整的解决方案既不是一个人也不是一个小组就能完成的,而是整个公司的劳动结晶,任何软件都可能存在缺陷。然而,大部分的盗版使用者认为,软件是用来装在电脑里使用的,像原来的办公软件、游戏软件,盗版与正版使用起来效果一样。

  这是一个严重的误解。据亚信介绍,在其成功地向软件转型之后,就不断在国内发现这种新兴的盗版方式。张醒生比喻说,这种有组织、有系统的盗版,就像工程建设中的豆腐渣工程一样,经不起时间的考验,具有很大的潜在危害性。

  张醒生告诉记者:“软件最大的价值就是‘它可以为你创造价值’,这个所创造的价值有的时候是很难估计的。软件的使用是需要它的后续服务的,如果说盗版应用软件或游戏软件的危害性是局部的、个人的,那么像亚信这样的公司的软件被盗版,其最大的危害是:尽管电信级的客户不会安装这样的软件,但其他一些商业企业一旦安装盗版软件后,其后续支持没有了。另外软件是要不断地刷新升级并且实时支持的,盗版软件一旦装到国家的商业机构相应的系统中,那么风险就是会出现另一场像SARS一样的灾难,它影响的是整个行业的正常运作,这将是一颗定时的信息炸弹。”

  软件最关键的是它的成熟度和它的适用度以及对它未来更新模块的支撑度。张醒生认为不能把行业软件的盗版看成一个简单的盗版。他说这是一个国家的隐患。这个隐患如果不从法律上和经济行为上予以高度重视的话,万一中国的经济生活是靠一个没得到支撑和通过完善验证的软件系统来支撑整个社会的信息流的话,灾难将是下一个“SARS”。据报道,盗版的猖獗极大地减缓了我国在软件业和文化产业的发展速度。以2002年为例,中国软件业总产值为238亿元人民币,还不到印度的一半。而拖了软件业后腿的,就有盗版的“功劳”。

  这样一种新的非法盗版市场的形成和发展,势必损害那些注重技术创新、知识创新、产品创新、服务创新、管理创新等在各领域发挥先导和骨干作用的领先企业的利益,势必破坏公平竞争,势必破坏鼓励先进的竞争环境和市场秩序。

  设置规则群策群力反盗版

  源于雄厚的实力,不断升级软件及提供7×24小时的技术维护,并具有相当强的市场应变力和适应力,亚信一直致力于为客户提供最大化的价值。张醒生说:“这样严重的盗版行为尽管对亚信现有的客户不会造成任何实质性的伤害,但是对亚信造成的损害现在还很难估计。”他告诉记者,对亚信的损害不是最重要的,重要的是正在升腾的软件市场。如果把盗版上升到一个新的高度,那就是没有游戏规则的市场,就不会成为一个欣欣向荣的市场。

  “发展源自对知识产权的完全保护”,这是美国人一直向世界推销的观点。实际上,发展有多种模式。我们不能将知识产权保护简单地推广和扩展,不同的“知识”需要不同的保护方式。知识产权保护的最根本意义在于,通过赋予著作权人在有限时间内的、有限范围的垄断权利,从而达到促进创新的目的。

  中国的企业,尤其是像亚信这样的在行业保持领先地位的专业技术服务型企业,要加强企业文化的建设,加强员工行为的规范,加强对企业知识产权的保护。要把对标书、技术方案、业务流程规范、项目管理文件和各种内部文档模版等方面知识产权的管理提升到塑造企业竞争力和持续发展能力,维护正常商业秩序和良性知识创新机制的高度。要在内部制度建设、外部法律环境营造、客户关系规范和员工流动管理等环节上采取一系列具体的措施。

  但是,打击盗版、实现中国软件市场的稳步和健康发展,不仅仅是像亚信这样一个实力雄厚的软件公司的事,其实所有的中小软件开发企业都应立刻行动起来共同反对盗版。不反对盗版无法收回投资、因缺少资金无法吸引人才、限制中小企业的发展、技术不能受到保护、削弱软件产业的发展动力。因此中小企业要不断地发展壮大就必须提高其产品的技术含量,严禁盗版行为,确保产品的知识产权受到有效的保护。

  中国加入WTO以后,电信开放中也有一个规定:要入围的企业至少必须有30亿元人民币的注册资金。政府同样应该在我国的软件经济活动中设置门槛,确保软件市场的有序竞争。否则我国软件业还没有起步就被盗版,被一些不正当的游戏规则给杀死了。如果有这样的游戏规则设定,小狗们就必须联合起来,跟着大狗后面跑。只有这样才能更好地发展中国的软件业,不会把这个软件业撕烂粉碎,而变成“狗拉雪橇,大狗在前面跑,拉着小狗一起走”的局面。

  知识产权保护已经由过去的影视、音乐的保护发展到软件知识产权的保护。政府在这里还能起什么样的作用呢?

  张醒生建议,政府可以制订对盗版行为的严厉惩罚措施,使盗版者和使用盗版者的成本大大提高,从而减少盗版现象。除此之外,还应该制订相应的知识产权保护的法律、法规及相关的行业规定。据权威人士估计,中国每年盗版软件给正版软件造成的直接损失在400亿元以上。为此,政府采取了各种措施加大了对盗版软件的打击力度。

  事实上,尊重知识产权、严厉打击盗版是对民族软件业的最好保护。邻国日本保护知识产权、开放国内市场与民族软件顺利并行发展,日文处理软件“一太郎”深受消费者欢迎,产业生机勃勃。到了今天,中国已通过对大量外来软件的充分借鉴,逐步建立起了自己的软件开发应用体系,并且自主开发各种软件提供给国内外的客户,这已成为软件业今后主要的发展方向。

  随着市场的不断成熟,各种法规制度也需要不断建立健全,严格保护知识产权,坚决打击和消灭盗版现象,否则,中国的自主软件产业永远无法成长起来,从而成为中国新经济发展上永远无法治愈并且最终导致中国新经济走向衰落的一个致命伤。

  我国市场经济发展的历史已经证明,只有坚持整顿市场秩序,以法治的行动打击假冒伪劣商品,才可能有现在蓬勃发展的经济,产业才有活力,大众的日子才会过得放心。内忧外患的软件业,更需要政府和全社会行动起来坚决反盗版,建立良性的有序的软件市场秩序。

  “伙伴策略”实现产业多赢发展

  我国的软件工业刚刚起步,如果市场出现无序竞争,十分不利于行业的健康发展。国产软件的发展是须依靠像亚信这样的公司拉动,而中小企业是不可能促进产业发展的,因为它们没有很强的竞争力和持续发展的能力。

  有序竞争的“小狗经济”可以繁荣软件业的发展,就像美国政府与微软之间的官司,主要在于反垄断,美国政府的目的在于促进中小企业的发展,毕竟没有竞争就不可能有更好的发展。我国也相应立法促进中小企业的健康发展,促进国民经济的发展。

  张醒生认为像亚信这样的大企业有着雄厚的实力,中小企业完全可以通过与大企业的合作实现双赢、促进我国软件业的发展。他说:“亚信愿意做一只大狗,拉着小狗来共同拉这个车,推动我国软件业的发展。亚信是有资本的,亚信也愿意以资本作为投入做这么一个天使的启动者,亚信将会在不远的将来宣布一个‘护航计划’,希望该计划能像春苗扶助,我大也让你跟着大,共同成长。”

  据介绍,尽管90%以上的客户是电信运营商或者大型的商业机构,但是亚信还是愿意为一些新成长的小服务商担当技术风险基金的角色,亚信可以做一个服务的支撑者。

  张醒生说,亚信也必须有所为而有所不为,要激情打造一个全新的价值链体系,并用一种新思维来打造这个价值链体系。有所为的地方是要把它做成中国的第一,像软件的核心、成套解决方案的核心。有所不为的地方,亚信愿意和其他伙伴共同成长,让伙伴们共同获得一定的好处。

  随着知识产权法的落实,随着防盗版技术的改进,中国的计算机用户将逐渐改用正版软件,这在心理上和金钱上都要作出痛苦的调整。不少在竞争中落败的软件厂商,恐怕还要遭受破产的打击。但我们不要忘记,只有改用正版,才是正路,才符合民族产业的长远利益。(叶武滨人民邮电报) (摄影 Chinabyte 田英雷)


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