乱军丛中智者胜——软件业价值链重组带来难得机会
互联网实验室
产业链条越短,利润空间越大。这是人所共知的经济学现象。
以技工贸为代表的工业时代价值创造方式是大英帝国的坚船利炮,以贸工技为代表的后发阵营价值创造方式是第三世界工业化的不得以之路,在后工业时代,在技工贸的陈旧基础上,诞生一座新的利润圣殿,这就是软件业。
比起电信、互联网,软件业基本上没有什么产业链条,虽然你很清楚微软是这个行业的巨人,但是你真的说不出哪个公司是微软的上家,哪个公司又是微软的下家。软件业没有传统产业那样绵长的产业链,更有代表性的是其复杂交错的价值链;软件业没有上下游,只有以平台产品为核心的集团军。联盟的分合,决定了软件业的价值走向。
在软件业蓬勃发展的初期,各个厂商好象游戏室里的小孩子,屋子大,个头小,随便大家怎么玩,你做WINDOWS,我做苹果,你做IE,我做网景,还有数据库啦、杀毒盘啦,大家谁也不碍谁,反正有的是人嚷嚷着要软件使。现在不同了,孩子大了,手长腿长,开始互相碍事了,更有甚者,开始玩起生存者游戏了。用户也不同了,你们做了那么多软件,都挺好使,但是能不能更好使点,学那些软件可够麻烦的。
也难怪,长期以来,软件业价值链的特征都是以产品为导向的。追求产品导向的公司有目的地限定它的战略在某个(些)产品和其系列上面。因而产品发展的方向将是目前产品的改良和延伸。系统也越来越复杂,不断有新型的通用软件出现或者从已有的软件中独立出来,应用系统和服务得到了长足的发展,但门类繁多。
这里面隐藏着深层次的弊病,危害用户的利益,也有损于行业的健康发展。
由于缺乏统一的标准,不同厂商生产的应用软件、系统软件、中间件等软件之间难以进行有效的整合,异构问题导致信息难以得到广泛、灵活、高效的交互,技术对应用的限制使产品价值与应用难以保持一致,产业链难以有效、有序的进行价值的传递。结果是,巨头们不一样的语言严重阻碍了信息化重新整合社会的过程。
后工业时代,体验经济(the experience economy)代替工业经济,正在对社会资源进行重新配置。在体验经济中,人们追求的是“体验”本身。过程就是一切,目的微不足道。这直接改变了经济社会的引擎。因为,当目的重要的时候,你可能会去买个什么,但是过程重要的时候,你就可能去暂时租个什么,“买”刺激生产者,“租”刺激服务者。也就是说,当社会普遍地转向体验经济时,经济就从工业主导转向了服务,尤其是信息服务、方案设计主导的经济。
信息化是后工业时代的引擎,软件是信息化的引擎。这样,单纯以产品性能、功能为核心的价值链就很难满足社会应用的需求了。好在,比用户更早开始不安的,是始终掌握行业脉搏的软件巨头们,一旦他们行动起来,软件业价值链将飞快地被打乱重来。毛主席说以天下大乱而达天下大治,外国人说,帝国毁灭时和建立时都能带来财富。中小软件厂商现在面临着一个重新站队的机会,以我们目前在“软件国际”的地位来说,这是一个让人又喜又忧的机会。
随着这个流层的分布,软件的复杂度增加,通用性减弱,个性化提升,覆盖面扩大。
喜的是,从技术导向到应用导向,软件业开始重新规划自己的体系,以前干的都不算了,巨头们说,事得按他们的新标准办,而且以后都得按这个标准办。这样一来,以前好不好,都无所谓了,咱们赶紧走上后发优势的光辉大路,先占一个标准领先再说。
忧的是,目前的情况,虽然软件价值链在重新打造中,但是在每一个控制层级,都有巨头当锚点,操作系统的MS,基础件的BEA/HP、IBM、MS、SUN,业务基础件的IXIO、JUSTEP、BAAN。其实他们留给我们的空子也不大,何况我们的位置,大多在那些对上层不形成控制的黄色的应用软件和行业软件上。如何才能化忧为喜,就看谁有本事搭便车能蹭进蓝色的部分了。
在这次洗牌过程中,传统软件厂商是最要重新站队的人,那些功能陈旧的、技术含量低且功能单一的产品将不再适应未来软件行业的市场发展趋势,他们的市场价值被迫向中间件转移。
中间件厂商也要考虑向上走还是向下走。因为基础件覆盖了中间件产品大部分功能领域,传统中间件厂商的市场优势逐渐被削弱,单一功能中间件厂商只能获得狭窄的未来市场空间,因而必然要进行市场定位的转变。由于技术实力、标准的支持程度不同,中间件厂商会有所分化,其中市场、技术、观念领先的公司将会直接转变为基础件产品提供商,还会有一些公司通过合并而成为基础件厂商,少数功能独特的厂商——如特定行业软件使用的中间件——可以在特定的狭窄市场中生存而保留其“中间件厂商”身份,但是无法获得更广阔的发展。
系统安全/系统管理/门户/电子商务厂商的传统市场空间被基础件大量侵占,但是不会出现中间件领域那样的大规模演变。其中,功能简单且单一的产品将最先失去市场空间;具有技术实力和规模实力的企业将开拓更深入和更广阔的市场空间、推出具有复杂功能、新功能、融合功能的产品。传统通用软件最惨,他们将面临全面价值流失。比较现实的选择是部分改动以支持基础件的接口和规范,这样做对产品的改动有限,技术投入小,又可以跟踪基础件平台的发展趋势。不过其中的勇者倒是可以转变为Web服务提供商,Web服务是未来软件的发展方向,可供选择的标准也略多。
软件业新的价值链起始阶段就具有很高协调性,通过技术标准化,整个链条将由过去冗长、复杂、对价值的传递能力弱向着简捷、价值传递能力强的方向发展。厂商之间具有更明确的分工,不同的环节通过标准化的技术被紧密的衔接在一起,有序的完成价值向用户的传递过程。
在这样的趋势和格局中,竞争将以集团竞争的形式展开。所以,加入哪个集团就显得尤为重要。比起软件出口热那阵,媒体现在基本骂声一片,软件业怎么做怎么不是,国家怎么引导也怎么不是,ERP不行,游戏不行,杀毒盘降价不行,正版软件贵点也不行……要是再加上一个投靠巨头傍大款的主意,软件业在舆论监督下恐怕更不好做了。但是这不也没办法吗?软件业在重组,顺者昌逆者亡,如果这支本土队伍没了,那我们就真什么都没了,所以,主要矛盾是先存活下来,而且要打算存个二、三十年。比较理想的安身立命处,当然是在控制层级,我们目前的能力不足进军基础部分,但是业务基础件部分还是给我们留了门缝的,据闻,除了一直静悄悄地占了实地的JUSTEP公司,用友也在考虑业务转型转攻业务基础件。有了业务基础件的基础,以后徐图基础件,也不是不可能。所以民族软件业者就别磨不开面子了,何必用别人的价值标准衡量自己,赶紧抓住软件业价值链重组带来的难得机会吧。这样的机会真的不多,不是新经济的每个领域,我们都能打出TD-CDMA那样“反客为主”的漂亮战役的。(燕七)
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