 新浪科技与信报IT周刊联合“通用软件发展座谈会”现场 新浪科技 曹增辉/文
9月,国内杀毒软件市场烽烟又起。11日,金山公司以“蓝色安全革命”点燃了这次“降价狂潮”的导火索。正如更多的人感知的那样,国内几大杀毒巨头,无一幸免的加入了这场“残酷”的战争中。
单单抛开这场“战争”不提,作为一个关注产业发展的媒体,我们想更多的挖掘出它背后带给我们的思考--软件渠道的变革;以杀毒为表征的通用软件的未来趋势;消费类软件如何在微利下获取“新生”等等诸多值得探讨的问题。
9月17日,由新浪科技与北京娱乐信报IT通信周刊联合主办,北京季诺时代市场顾问公司协办的“中国通用软件产业发展研讨会”在北京翠宫饭店召开。作为一个关注中国通用软件发展的行业性主题趋势论坛。此次会议吸引了国内(金山,瑞星,江民,交大铭泰,永中科技等)、外(赛门铁克,熊猫软件,冠群等)众多软件厂商的参与,来自数十家媒体的记者及软件产业人士也对此次研讨会给予了充分的关注和支持。
杀毒“骚乱”
对于近日媒体爆炒的“杀毒软件连锁降价”风波,交大铭泰公司副总裁何战涛表达了自己的看法。他认为,交大铭泰作为金山宣布降价后的第一个“跟进者”,有着自己的策略,而并非是盲目的杀进。“同样是50元的价格,不是简简单单一句两句话能说清楚的,可能更多的需要用户体验吧!”。其次,交大所推出与金山对抗的产品是“东方杀毒王”,而不是东方卫士。因此东方杀毒王可以卖到50的价格,而东方卫士还可以继续维持现有的价格不变。“从一个长远的杀毒软件市场来考虑,单纯的降价无疑是一种伤害。”
而据了解,相应的江民推出的低价产品也并非是原来的KV系列,因此在表面的价格变化之余,用户的利益能否得到保证无疑成了争论的焦点。会上有记者提及,众多的杀毒厂商在鼓吹自己技术的同时,往往忽略了一个问题,是不是需要向用户承诺什么?站在东方卫士的基础上,何战涛的回答显得颇为轻松,“用户想以尽量低的价格获取尽量多的服务,这是可以理解的。但是纯粹的恶作剧是没有任何针对性的”,因此单就“用户PC受到病毒攻击“承诺什么?赔偿什么?是很难解决的。
国内、外差异
在病毒监控和病毒库的更新上,国内外厂商的几位代表分别发表了自己的看法。中国的杀毒市场除了要面对国外的大量病毒,还要照顾到中国本土时刻滋生的大量病毒,因此在病毒的查杀能力和专注程度上很难说与国外的厂商站在一个公平的地位上。
来自冠群公司的一位小姐认为,其实所谓的病毒监控,不过是厂商能够从本地的办事处最快的获取新的病毒状况,从现在全球最大的攻击来源来看,美国排在第一,中国排在第四的位置。因此对用户而言,基本上没有任何的区分和差别,只是各个杀毒软件厂商在发布产品时,都会有一些差异。对此赛门铁克的朱先生表示认同,“其实国际上流通的病毒都是一样的,只是可能不同厂商的定义不同而已,比如赛门铁克就会对不同的病毒进行分类,然后做不同的处理,象网络上传输的危害性大的病毒就会比较关注。”
何战涛说,站在竞争的角度上,技术上本来就很难说谁好谁坏的。比如类似熊猫,冠群,赛门铁克等国外厂商,虽然查杀病毒的种类相对少一些,但从深层次上讲,国际上真正能够流行开来的病毒本来就不多,红色代码,尼姆达等等少之又少,因此更多的可能是在资源上的差异,而并非单在技术。
通用软件归路?
金山公司副总裁王峰曾向媒体透露,对于类似杀毒的通用软件市场,未来可能会面临一种新的模式,即所谓的服务器模式,将软件放置到服务器上供用户下载,而不是采取现在盒子包装的销售方式,以这种模式杀毒软件能够以非常低廉的价格提供给用户,然后让用户更多的去享受软件后面的服务。
而这种极其类似“国外共享软件”发展的模式能否在国内找到一个出路,很明显在现在只能说是一种尝试,金山“蓝色安全革命”或许是一个引子,空间很大,危险也很大。
对此何战涛有着自己的看法,他认为,从目前大的趋势来看,这种变更应该是正确的。但是需要注意的是,未来大家做软件的方向应该也不同了,在这个基础上,共存发展是可能的。
专业人士认为,国内通用软件现在处在一个非常窘迫的状态,随着利润空间的逐步降低,通用软件的日子越来越不好多了。同时渠道流通,技术拉升等各方面也形成了诸多的壁垒。“对于通用软件,将来可能会发生比较大的裂变,这种转变最后将表现为市场中的生存模式的彻底改变。包括利润获取渠道、产品流通与销售渠道、价值体现方式等诸多方面的改头换面。”
企业市场竞争加剧规模化开发突出
相对个人消费类软件市场的尴尬,企业市场成了众多厂商争夺的焦点。就安全类软件而言,国外厂商应该有不少我们值得学习和借鉴的地方。
赛门铁克朱先生称,赛门铁克主要的客户对象一直是企业用户,“我们会提供更好的技术,更好的服务给我们的用户,帮助他们做更好的安全防护。”,这次国内杀毒市场的降价行为更多的是在个人消费类市场。熊猫软件的与会人员也坦言熊猫曾尝试过消费类软件,但现在他们仍然会把持企业级用户这个高端,包括企业版的渠道建设等,并透露新品杀毒软件可能会在11月底的时间上市,价格不会受到国内杀毒市场的影响。
谈到软件研发的规模化发展,何战涛说,现在交大铭泰,包括江民,金山,瑞星都在坚持一种规模化的运作,个人或几个人开发的时代已经过去了。那么,带给我们另外的一个思考-“集团军”的模式会否扼杀一些有灵活性的小企业的生存?
“从整个互联网安全市场来看,单靠几个公司来做是肯定不够的,其中会牵扯到很多问题,比如各种各样的病毒每天都在更新,杀毒软件也需要同步更新,我们需要第一时间获取病毒样本,然后提交给客户使用,因此小的企业也是很必要的”,赛门铁克朱先生说,“现在不仅仅要杀毒,还要保护用户的数据和资源不被破坏,现在的计算机安全已经到了一个时期,许多的小的企业不可避免的会竞争淘汰,但许多小的企业也会联合起来。”
面对国外厂商的竞争,中国的软件企业,特别是大批通用软件公司,在不断提升自身技术研发水平的同时,更应该注意到“规模化”的重要性,这对整个软件产业来说,都是值得思考的。
而面对盗版横行的个人消费类市场,通用软件的方向在那?该怎么走?留给我们的,只能是尝试。
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